作为零售人,我们肯定想要让顾客购买商品的金额(也就是我们之前讲过的客单价)得到提升,但是想提升客单价,就要看连带率是否能够提高。
对于零售行业来说,连带消费是经营的核心,想要了解店铺的连带消费情况,还是要以连带率作为数据来参考!那么,今天我们就来聊一聊连带率吧!
连带率的定义
连带率是指销售的件数和交易的次数相除后的数值,反映的是顾客平均单次消费的产品件数。

连带率的意义
对于追求多业态混合消费的购物中心来说,连带消费是购物中心经营的核心,品牌组合固定时,要提升客单价就看连带率是否能提高。
比如说一个消费者当日去商场消费,购买过ZARA、星巴克和Lee3家店铺的商品和服务,产生3张水单,他的连带率为3。
对于单店来说,连带率则是能够直接放映顾客在店里消费的件数。
计算公式:
连带率 = 销售总数量 ÷ 销售小票数量(低于1.3说明整体附加存在严重问题)
个人销售连带率= 个人销售总数量 ÷ 个人小票总量(低于1.3说明个人附加存在问题)

如何提高连带率?
要想提高连带率,首先陈列要体现成套搭配,成套搭配要足够出彩。员工也要对服装很了解,要有较强的服装搭配能力,再次是在销售过程中员工利用促销等销售技巧尽量让客人尽可能多地购买。

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