在新零售的巨大浪潮下，连锁便利店成为了资本追捧的新风口。不仅一些新兴电商，就连阿里巴巴、京东、苏宁这样的电商巨头，在依靠线上发展一条腿走路近些年来出现瓶颈问题后也纷纷布局起了线下便利店。线上线下齐发展，领引智慧零售新风尚。
阿里——淘宝线下便利店
阿里巴巴的布局开始的最早。2014年年底，阿里巴巴就推出了“千县万村计划”，该计划的内容是，用3到5年的时间投入100亿元，开设10万家农村淘宝店。2016年底，阿里巴巴旗下B2B分销平台“零售通”对外宣布，当月动销商店数量突破10万家。
加盟淘宝线下便利店需要在淘宝已经开设店铺，然后向淘宝客服发出申请，卖家提出申请后，淘宝公司会前去验收，通过后就会允许其使用淘宝网的品牌，称为淘宝社区店。“社区店主要有两大功能，寄售和代购。开设社区店的主要目的是帮助社区内不方便上网的人卖掉家里的闲置物品，同时也能帮助那些不方便上网或不习惯网上购物的人实现网上代购。在对卖家快递过来的物品进行验收后，还能代替买家进行签收，然后买家到店内直接提货就可以了。社区店类似于居委会下属的便民店。”
京东——“百万便利店计划”
阿里以C2C的淘宝起家，京东则从一开始就以B2C的模式发展。京东4月也发布了“百万便利店计划”，即未来5年京东将在全国开设超过100万家京东便利店，其中约50%在农村。在此次京东百万便利店计划之前，京东今年2月宣布年内将开设1万家家电专卖店。另外，京东以43亿元人民币入股永辉超市获得其10%的股权，并与沃尔玛达成深度战略合作——将1号店并入京东并在线下进行深度合作。关于具体运营模式，京东便利店将货源分为100%进货和部分进货两种模式，店主在京东掌柜宝下单，由京东负责物流配送到店，而100%从京东进货的便利店将得到京东更多的支持。
苏宁——苏宁小店
近来，苏宁正忙着在各种渠道大力推广苏宁小店。据了解，苏宁小店是苏宁云商正式推出的便利店业态，定位于校园服务和社区服务。它由实体门店和独立APP结合而成，构建在最后一公里基础上，满足生活购物和日常服务需求，包含购物区、餐饮区、O2O体验区、综合服务区和包裹驿站等。值得一提的是，苏宁小店提供了“1小时宅配”与生鲜代购服务，这是较传统便利店最大的不同（传统便利店无生鲜、无宅配）。而生鲜供货方来自易果生鲜，苏宁是其关键投资方之一。苏宁小店虽首次被母公司推到发展前台，却已在市场暗中实验了2年以上。截至2016年末，苏宁小店已开设13家，主要集中在南京地区。未来计划在南京形成规模后拓展全国。
顺丰——快递+ 便利店
不仅电商巨头发展起了便利店业务，就连快递业的老大——顺丰，不仅做起了电商，还发展起了线下门店。顺丰表示，未来两年要开万家线下便利店。顺丰旗下的顺丰优选，正以“快递+便利店”的加盟模式在全国跑马圈地，计划未来一年要达到4500家线下便利店，2-3年内建立上万家线下店。顺丰优选是顺丰旗下专门运作电商的平台，依托线上电商平台与线下社区门店，主要聚焦在生鲜食品领域。其瞄准的是零售行业中相比传统便利店和大型商超竞争程度较低的进口食品市场，更准确的说，是以进口生鲜食品为主力产品进行售卖。
在电商发展瓶颈、布局便利店的同时，竞争难免十分激烈。如何从众多品牌中脱颖而出？这就需要把企业信誉放在第一位，为消费者提供品质卓越、质量过硬的产品，做好售后服务，严格信守承诺，注重信誉。通过良好的口碑，赢得更多消费者的信赖和支持。特别是在当前商品和价格越来越趋于同质化的背景下，企业是否具备良好的服务网络和服务能力，将成为电商在今后能否取胜的关键因素。
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