不知道大家有没有发现，不知不觉，你的手机桌面已经被各种APP塞满。反正我是天天内存焦虑，微信天天给我弹内存不足，需要不断的清理不用的APP，才能勉强度日。看来离买新手机不远咯。
我手机上的购物APP们
不知道大家有没有发现，这些APP里面购物类的APP有很多。据调查数据显示，超过8成用户的手机上购物类APP超过6个。
不知道大家有没有发现，你手机里的购物APP，主要包含几种类型：①电商类平台：如淘宝、京东、拼多多等；②即时配送类平台：如饿了么、美团、京东到家、叮咚、朴朴等；③品牌企业的APP：以零售商超为例，如盒马、山姆会员、永辉生活、大润发等等。
其他的暂且不讲， 你就买个菜需要这么多APP吗？ 这还不包含微信体系内的小程序、微店。还有抖音快手等平台内嵌的商城本身也具备买菜的功能。然后你可能也会发现，大多数商超企业比如永辉、大润发等，也会在饿了么、美团之类的平台上开店，那么为什么他们还要做APP？
这些大型商超做一个APP的成本是惊人的，一次性投入至少是1000万级别的，然后每年不说做新功能，就正常维护也得几百万。如果再加上持续的功能迭代，每年可能又是1000万级别的投入。头部的几个企业，每年的投入可能是这个数字的几倍甚至几十倍。这得卖多少菜才能赚回来？
什么概念？按每年1000万APP开发维护投入，一斤大白菜算3块钱，按2成的利润算，卖一斤赚6毛钱，一年要卖16,666,667斤大白菜。哈哈，调皮一下。除此之外，推广APP*载下**的成本也很高，可能在几块钱到十几块钱不等，对于几千万上亿体量用户池的大型商超企业来说，也是很庞大的支出。
结论就是，运营一个APP成本很高，商超企业不是做慈善的，不会只是为了给我们提供更好的购物体验来花巨资做这个事情。他们是怎样衡量这个投入产出比的，有啥我们不知道的小心思？
不卖关子，我个人总结就以下几点：
1、 在平台上卖货需要手续费（普遍在2成以上），而在自己的APP上不需要。大型商超一年的线上销售额可能是百亿级别，光这个手续费，就是一个天文数字。
2、 在平台卖货生杀大权在平台上，只能遵循平台的规则，缺乏可控性。这一点对于小企业比较无所谓，但是对于大企业是不得不考虑的，他们不可能让别人轻易扼住咽喉。
3、 在平台上吸引的用户是平台的会员，很难沉淀成商家自己的会员。会员数据如果运营好，可能给商超企业带来几倍的销售增长。具体商家玩会员运营的套路就先不展开了，另做专题给大家揭秘。
4、 品牌建设需要，能彰显品牌实力。大部分用户对一个有APP的企业会更加信任，感觉他们更有实力。如果一个大企业，连自己的APP都没有，是不是感觉有点弱，哈哈。另外，APP装在用户的手机上，用户每天都能看到，也会不断加深对品牌的印象，强化这种品牌信赖。
当然，企业也可以选择不做APP，只做微信小程序，既能解决上面的前3个问题，又能节省一定的成本，因为小程序相比APP，在开发维护和推广费用上会节省大半。这是个折中方案。但是小程序相比APP，还存在很多弱势，除了品牌形象塑造比不上APP以外，比如用户体验较差，渠道投放受限于腾讯系，支付方式受限于微信支付，没有APP的主动推动桌面消息功能等。
这就看企业怎么权衡了，大型企业可能APP和小程序都做，做差异化定位，相互补充。APP做重做深，服务于忠诚用户；小程序做轻，解决完成下单的问题，即来即走。
本文由侃侃零售原创，欢迎关注，带你一起长知识！