1月21日8时30分许，西宁火车站，张利民通过验票闸机，踏上回家的列车。而在他的身后，则是上百位持票准备通过闸机的返乡人。这一天，2019年春运正式拉开大幕。
西宁火车站，一排排全新的座椅上坐着正在候车的旅客。“这个座椅是新换的吧，坐着还挺舒服的。”有旅客说。原来，今年春运期间，西宁站投放了一千组新式座椅，双扶手，更加舒适座椅靠背。春运首日，旅客们在西宁站提前感受到新春的气息。
而在候车大厅另一侧的售票大厅内，数十台自动售取票机有序的打印着通过全国各地的火车票。遇到不会使用的旅客，一旁的志愿者会热情地上前予以帮助。
据西宁站副站长张强介绍，今年春运，西宁站预计发送旅客90万人左右，日均客流2.2万人。节前西宁站铁路春运客流将主要以探亲流和务工流为主，以及少批量的旅游客流，预计客流将达到2万8千人左右。节后客流预计由学生流、务工流、探亲流和旅游流四股客流交加，其中2月9日（正月初五）的时候可能会出现一个小高峰，预计客流约为2万4千人。第二次客流高峰则将以返程客流为主，预计在2月19日（正月十五）之后，客流依旧以探亲、务工流为主，预计客流将达到2万6千人。西宁站春运的第三次客流高峰预计将出现在2月26日，此时的客流则将以学生流、务工流为主，客流将达到2万8千人左右。
张强说，从旅客发送方向上看，今年春运，西宁站省外客流将以北京、青岛、上海、广州和成都等方向为主，并确保这些方向的旅客列车满编运行，并根据客流情况加挂车辆。管内则主要以格尔木、德令哈和*藏西**拉萨为主。
为确保旅客能够顺利、安全的达到目的地，春运期间，西宁站将增开两对西宁到格尔木的临客列车，加开西宁到马海的临客。此外，西宁站还加开了西宁到拉萨的临客， 西宁到门源的动车组旅客列车。
今年春运，西宁站加大 退改签的工作，将所有的窗口都具备有改签功能；在退票窗口，也增加了售票功能，为的就是让旅客，能在一个窗口办理所有车票业务，避免来回重复排队。
据中国铁路青藏集团公司客货管理部客运管理室主任李葭说，今年春运，青藏集团公司除继续向旅客提供互联网售票、手机APP售票、车站窗口售票、代售点售票、电话订票5种购票方式外，还全面投入了97台自助购票设备，并在西宁、格尔木、海石湾等车站，启用27台刷脸验票闸机，为旅客提供更加便捷的售票、检票服务。
此外，因张家庄隧道地质灾害影响，西宁发往兰州、西安北等地的部分动车依旧处于停运或者晚点的状态。李葭表示，目前针对这一情况，青藏集团公司已经采取了绕行等避让措施，并以此提前向旅客发布，以便让旅客提前合理安排出行方式。
春运首日636名青年志愿者上岗
1月21日，我省636名青年志愿者分赴西宁火车站、西宁汽车客运中心站、西宁机场及其他市州的火车站、道路客运站、高速公路服务区等，同步开展为期40天的春运志愿服务工作。
这是共青团青海省委、青藏铁路公司、青海省青年志愿者协会，组织开展的“青春志愿行 奉献新时代”——2019年青海青年志愿者服务春运“暖冬行动”。 志愿者们现场为旅客赠送春联。领取到书法志愿者书写的春联后，旅客马先生说：“活动很有意义，既让我们感受到了来自这座城市的善意，又保护和弘扬了中华传统文化。”
团省委还为所有志愿者配备了温暖礼包、医疗用品、水杯、手套等物品，价值共计48000元，旨在组织动员广大青年志愿者积极“参与春运、体验春运、服务春运”，充分发挥志愿服务在春运工作中的积极作用，引导广大青少年培育和践行社会主义核心价值观。
铁路公安为春运保驾护航
春运首日，西宁、格尔木、拉萨等地车站的候车室内，旅客们欣赏到了铁路民警文艺小分队送上的内容丰富的文艺表演。当日，青藏铁路公安局还举行了决战春运安保誓师大会。
21日7时许，西宁铁路公安处“夏都铁警文艺小分队”的文艺演出开始，数百位旅客驻足观看。民警们轮番上演快板说唱、民谣吉他弹唱、男女声独唱、指啸等文艺节目，还穿插对旅客出行安全、“三品”常识、列车防盗防骗等知识的宣传。寓教于乐的节目引得现场观众鼓掌喝彩，许多人还拿出手机玩起了直播，与家人、朋友们一起分享这场视听盛宴。
一名旅客说，火车站的文艺表演形式很接地气，让旅客近距离、面对面地感受到了铁路民警的真诚与服务，使回家的路变得更加温暖、更加愉快、更加难忘。
结束了西宁车站候车室的演出后，小分队队员顾不上歇息，又登上 8点20分西宁开往合肥的T390次旅客列车，在车厢里为旅客群众了奉献上精彩的节目。
10时30分，西宁火车站广场“青藏铁路公安局决战春运安保誓师大会”现场，近200名民警面对*党**旗庄严宣誓：“在春运决战阶段，对*党**忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明，坚决打赢春运安保攻坚战”。
为做好2019年春运安保工作，青藏铁路公安局坚持把警力充实到安保一线，严格线路治安隐患排查整治，持续开展打击倒票“猎鹰-2019”战役，让 旅客深切的体验到一次更加美好、更加平安的春运。
来源：西海都市报