“有钱没钱，回家过年”。春运，这个被称为人类历史上规模最大的周期性大迁徙，于日前开始了。但在我们周围，还有很多外来务工者仍然在为购买一张火车票着急。对于这些外来务工者来说，最擅长的是排队购票，而春运期间“网购”火车票成为主要销售方式，难倒了这些外来务工者。
为此，遵义市邮政分公司开启了火车票代购活动。这项名为“温暖回家路”的爱心代购火车票活动，帮助很多外来务工者买到了火车票，受到了社会各界的好评，成为隆冬里的一股暖流。
“我们几个一同打工的工友都拿到了火车票！”1月18日，准备从遵义火车站返回河北保定的张磊与工友领到了回家的火车票后高兴地说，“辗转在外地打工已经有15年了，今年是我到遵义的第一年。”张磊出门打工，每年最发愁的就是过年买票回家，因为自己不会网上和电话订票，工地忙，没时间排队购票。得知市邮政网点购买火车票时均能实时出票并免收手续费后，他与工友一起到网点咨询并购买到了回家的火车票。“这票真及时，让我们免受春运买票之苦，并且能够顺利回家与家人团聚。”张磊说。
20日上午，在务川自治县茅天邮政支局，工作人员正在网上为外来务工人员余师傅订购回家火车票。这位在务川打工7年的余师傅盯着电脑屏幕，新奇又紧张：“我没什么文化，也不会上网，往年买车票都是连夜排队，去年还赶到遵义火车站排了两天队才买到。”
“遵义到成都要8多个小时，站票恐怕不行吧？”“站票就站票，回家要紧，最多我带个小板凳。”
得到了余师傅的肯定答复，工作人员在12306订票官网上点下了“确认”，并用网银帮余师傅定了两张票。
据介绍，从去年春节开始，遵义邮政为回馈务工亲友，在全市邮政网点推出了代购机票、火车票免收手续费活动。记者在现场看到，一名工作人员、一台笔记本电脑组成了一个“火车票爱心代购点”，为没有条件上网的务工人员免费代购火车票。“春节临近，火车票成了一些务工人员回家的难题。”遵义邮政分公司工作人员陆梦林说。记者观察了一会儿发现，完成整个订票流程，大概要花20分钟。“很多务工人员不会上网，即使会，也未必会使用网银，而且顺利订票需要非常‘给力’的网速。”陆梦林告诉记者：“为了让更多的务工人员享受到代购服务，邮政将尽力为农民工朋友做好服务，帮助他们设计比较划算便利的回家路线。”
为了让购票的人感到温暖，邮政局还开起空调，准备了茶水，提供贴心服务。
遵义日报全媒体记者 杨义霞