河南安全网讯 杨伟刚
春节临近，人员流动和聚集活动增多，疫情传播风险进一步加大。为做好春节期间新冠肺炎疫情防控工作，确保人民群众度过一个健康祥和的新春佳节，洛阳市市场监管局12315指挥中心发布消费提示，广大消费者居家、出行、消费的同时要注重个人防护，科学理性消费，安全文明过节。
科学购买防护用品
不少消费者习惯通过网购APP，或者路过流动摊点时图省事购买口罩等防护物资，出现纠纷时往往难于取证，致使投诉无果。提醒消费者尽量到证照齐全、信誉较好、规模较大的正规药店购买防护用品，注意查看标识标签和保存消费凭据。网购时应尽量选择知名度较高、信誉较好的网站，假期物流时间有所改动，应留意发货时间与快递物流情况，保存交易图片和聊天记录等有效凭据。
合理消费不要盲目囤积生活物资
节日临近消费需求旺盛，我市相关部门采取了多种措施保障物资供应、物价稳定，并加强食品安全和价格监管。提醒消费者理性消费，可适当存储一些必要的日常生活用品，但不要盲目抢购和大量囤积物品。
文明用餐注意食品安全
消费者应到正规市场、超市或门店购买冷冻食品，索要相关票据。减少网购和代购境外国家或地区的冷冻食品。选购冷链食品时注意个人防护，避免用手直接接触。在家做饭时，生熟食品要分开存放和加工，烧熟煮透再食用。自觉使用公勺公筷，提倡分餐制，养成文明用餐的良好习惯。
出行做好个人防护
建议有出行需求的消费者通过网络、电话、火车站售票窗口和自助售票机、官方订票网站或APP等正规渠道购票，谨慎使用第三方抢票软件，拒绝通过黄牛购票，以免泄漏个人隐私甚至上当受骗。自觉增强疫情防控意识，降低走亲串友、聚会等活动频次，有效防范病毒传播，外出时注意佩戴口罩。
市市场监管局12315指挥中心春节期间实行24小时值班值守，消费者如遇哄抬物价、以次充好、销售“三无”商品等违法经营行为，或因预定的饭店、宾馆等商品、服务因故不得不延迟或取消导致与商家产生纠纷的情况，可及时拨打12315热线进行投诉举报。
