为何淘宝购物图便宜会踩坑？
前两天有一个在浙江某市的朋友给我打电话，我们在机场要买家具，当时因为跟他关系很不错，拿了一张高铁票去了浙江，在浙江这时候待着，在机场里面包括帮他测量。做了一些产品研发的理念，包括对他们空间的感知，做了一个很详尽的方案。然后他们听讲解的领，还有同事们两位同事都非常满意，回来就让我们做保驾。
我们在现场开完会之后又给他们做了一些测量。当时花了一两个小，给他们了解了很详细的需求，并给他们确认。等我回到北京之后发了一份详细的报价，大概在30多万左右。这个是一个朋友的非常便宜的，就是内部价格发给客户的经办人之后。客户过了两天，就最终不好意思说预算不够，在淘宝上买了多少钱？大概只报了30万多。他说淘宝上价格也就22万就搞定了，便宜了8万块钱左右。这个事情我也没有当回事，我就在想反正已经跟我的朋友有有办法交，最起码已经给人家最近把事办了。没选就没选。
过了两天，这位机场的客户又给我的朋友打电话说买了22万的这个，因为当时有很多很多的定制的柜子，我们测量就测量了好几个，但是我们买回来根本就装，能不能帮帮忙什么。我这个朋友就当时就给婉拒了。给我打电话过来说还是麻烦我什么的。这个事情提醒跟在座所有的朋友们，为什么在淘宝上的价格买起来比我们在线下交付有点多。因为很多人还问我说，你听你们是不是这个产品比他们特别特别的好。今天我就大概解读下这件事情。
首先暂且不说这个产品好与不好。产品的价值反映到我们客户，它是有产品本身的价值，有服务的价值，还有交付的价值，以及后期售后服务的价值。这四块价值综合加起来是这个产品完整产品的价值。而我们在淘宝上买产品，他只是买到一个单一的产品价值，而根本就不包含所有的安装。前期的测量建议以及跟客户的沟通方案。所以说淘宝的价格低，是因为我们本身只含了产品价值而没有更多的服务价值。大家都问清楚在中国全球这样的市场背景情况下，专业成本也是相当高的，它不可能被归零。所以如果你是您在为企业购买一些产品，一定要把自己产品的本身的价值以及服务的价值，还有专业的价值都要算进去，这个才是我们真正的。
我说后续这个客户怎么做的。这个客户后来他自己又在通过关系又找了一些安装队，因为这种定制柜在淘宝上，他买完之后有没有特别明确的安装的组装图，就是没有特别好详尽的。这个怎么去批拼接怎么去组合这样的说明，因为他是单件买的，所以安装团队的工人给他安装完之后又出了很多很多错。他上下大概花了五六万，就基本上就是装起来之后，就是根本就没有任何的设计理念。装完之后也出了很多的问题。这个就是给大家分享一。
如果说大家作为企业采购而且有定制产品的，它的价格跟淘宝去PK。其实是没有任何匹配性的，还是要去看它的综合价值。
