都说买买买是女人的天性，作为男性的我也热衷于购物，淘宝、京东、苏宁、甚至是海外代购统统驾轻就熟。一到购物节，不仅是淘宝，微信里的代购也都在蠢蠢欲动，每天都在朋友圈里发各种图片，我对这种行为的确挺烦的，但是我又忍不住不去看。诶，这个零食看起来很好吃，那个衣服我穿的话一定很好看，我的洗面奶快用完了，需要买一个新的了，看着看着就想买，一买就产生了消费的行为，是消费行为就要受《消费者权益法》保护。去年8月底出台了《电子商务法》，简称《电商法》，立法目的也很简单，就是给那些像我一样经常在网络上购物的人一些法律保护。那我就在想，同样是消费者，同样是消费行为，难道《消费者权益保护法》还不够吗？今天就和大家分享一下《电商法》对保护网络购物消费者到底有什么特殊的地方吧！
大家在网上购物，第一步是不是先搜索一下商品，看一看，比较比较。我不是上海人，书也不是在上海念的，自从来到上海工作后，很多亲戚朋友都向我表达出要来上海找我玩，尤其是想去迪士尼玩。没问题啊，我就打开手机帮他们查查门票、看看酒店、规划规划路线，但让我没有想到的是，等我再打开APP的时候，首页默认信息都成了这个样子：东航伴您飞向迪士尼，玩具总动员酒店1000块钱一晚，米妮的同款耳朵和唐老鸭的可爱T恤，系统默认给我推荐的所有信息全是有关迪士尼的，这样我很不舒服，让我没有安全感。所以《电商法》规定，可以推荐，但禁止针对，什么意思呢？就是电子商务经营者可以根据我的消费习惯和喜好进行推荐，但是也应当提供不针对我个人特征的推荐内容，就是你可以给我推荐迪士尼，但是只有迪士尼这一个类别，你就是违法！
看的差不多了，我们是不是要下单买东西了啊，我在微信上看中了一个代购的衣服，很喜欢，就下单了。过了半个多月我收到了这件衣服，打开一看，发现衣服的面料摸起来很粗糙，我想这可能是没有洗的缘故。于是我就那柔顺剂洗了三遍，结果让我大吃一惊，洗了三遍的水都还是黑漆漆的，这是，我才意识到这件衣服是假的。我马上就微信我的代购，但是我没说几句话，代购就把我拉黑了，我被骗了，我去找谁主张我的权利呢？2013年《消费者权益保护法》修改后将淘宝、京东等平台定义为网络交易平台，但是当时的微信可以算作为网络交易平台么？充其量就是个聊天工具罢了，但是现在的微信，里面有着多少的代购、微商，不用我说，大家也可以自行感受，此时再将微信看做是聊天工具的话，似乎是有一些不太合适，聊天就聊天呗，你发什么红包，转什么账呢？所以《电商法》就规定，我们要扩大主体，要产生连带责任，只要你的商品，你的服务是通过互联网等网络载体进行销售的，都要纳入到《电子商务法》的调整范围中来。国家通过法律给平台压力，让平台去审核、去监管，以降低假冒伪劣商品存在的概率，否则，消费者可以根据连带责任找平台来赔偿损失。
东西我买了，我用了，我感受了，时好时坏我有话要说，于是我打开手机，写评论、拍照片、录视频，刚准备提交，诶！卖家送了我一份“小礼物”，好评返现卡，在座的各位也碰到过这种情况吧，提交好评，卖家通过支付宝或者微信给一个三块、五块的红包，其实不仅仅是淘宝，我平常用饿了么点餐、用滴滴打车，外卖小哥和司机师傅都会和我说，给一个好评吧。是啊，好评很重要，好评越高，他们赚的越多，因为高的好评率可以引导更过消费者来消费，无良的卖家都可以花成本去造一件假衣服，花个三五块钱就能把好评率大幅度提高。这种事情，他们怎么可能不去做呢！但是我们的《电子商务法》规定，禁止“造好评”，同样“删差评”也是被禁止的，编造用户评价是《电子商务法》所不允许的，电子商务平台和卖家要如实保留消费者的消费评价，好的坏的都要一一体现。当然有的平台或卖家财大气粗，并不在意，可以，伍拾万元的罚款不罚到你哭，算我输！
到这里，我的购物过程就结束了，仔细想想，好像每个环节都会让我心里有那么点不舒服！《消费者权益保护法》是2013年修订的，短短几年的时间，它里面的一些内容似乎不能解决我刚才遇到的几个问题，所以我们的《电子商务法》应运而生。在我小的时候，爸爸妈妈总会对我说，你们这一辈人太幸福了，都没挨过饿，我当时是很不理解的。直到我看到现在的小学生上课可以用iPad互动，而且放学还很早，我不自觉地就说了一句，现在的小孩儿真幸福啊。此时，我好像稍微理解当年我爸妈说的那句话了。这个社会发展的太快了，日新月异的变化让我们应接不暇，越快的发展，新的问题也就会越多，就比如拿法律来说，如果我们不去正面积极的面对这些新问题，那就会被新问题打的措手不及甚至是无力还击，这就要求我们法律工作者要随时保持学习的心态和能力，不断去完善自己以适应这个快速发展的社会。
文|冯生
图|陈新叶、来源于网络
