“双11直播太上头了，

手不够剁了，不能再看了！”

“我就点了两下，五位数没了！”

“太忙了，今晚爱豆也不能阻挡我买买买”

......

毫无疑问，今天“清空购物车”“今晚好忙”“冲啊尾款人”上了热搜——

今年的“双11”开启的格外的早

今天凌晨，你是不是也是等着0:30一到

就付钱的“尾款人”？！

在“尾款人”们的努力下

↓↓↓

今天0点，天猫双11“抢先购”正式开抢，数亿“尾款人”涌入淘宝疯狂下单…… 开场1分钟，阿迪达斯成交额超1亿，耐克紧随其后超1亿。

仅仅111分钟，苹果、欧莱雅、海尔、雅诗兰黛、耐克、华为、美的、兰蔻、小米、阿迪达斯等100个品牌成交额就突破1亿元，火速迈入天猫双11“亿元俱乐部”。其中， 美妆和3C家电品牌贡献了最多的“王牌” 。

毫无意外

“冲啊尾款人” 上了微博热搜

提醒付尾款的短信

它不会迟到~

“别再发短信了，

我真的会付尾款的

”

最后一刻还在帮养猫的朋友

点点点……

接下来

说点让“尾款人”开心的事情~

你的快递可能已经出发啦！

今天0点，天猫双11开启第一波“抢先购”，全球消费者可连买3天。 预售的商品大部分都已经放在了离大家最近的快递网点，仓库将连夜发货。

预计11月1日-2日两天内 将有1亿人收到货， 剁手*党**们提前拆快递的快乐要来了！

不过，也有人更快地感受到了这份快乐——

凌晨0:35分，双11消费者开始付尾款仅过去5分钟，杭州萧山的李先生就收到了菜鸟送达的包裹，刷新了双11物流新速度。

这单包裹从菜鸟直送网点发出，距离消费者仅1公里。为了让双11包裹提速，菜鸟数字供应链今年与更多品牌商家合作，通过“预售极速达”服务，把预售订单提前下沉到配送网点和社区。0:30分，买家支付尾款后，大量快递就从买家身边发出，分钟级送达已经成为普遍现象。

“双11尾款人”请冷静！

劝你看下这个指引哦亲！

交完尾款收到快递就结束了？

“双11”结束后的一周

通常是退货换货的高发期

其中一个重要原因就是

产品质量问题

在这里教大家几招

如何选到“靠谱”的产品

选择正规的电商平台

消费者应挑选知名度高、信誉度高、管理规范、交易规则完善、并通过第三方支付平台进行支付的电商平台。

消费者可以登录国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）查询该平台的登记状态及其行政处罚记录等信息。

选择靠谱的店铺

为了挑选到质量有保证的商品，选择一个“靠谱”的店铺也尤为重要。

首先， 建议选择在电商平台上依法注册的品牌官方旗舰店 （官方旗舰店指的是经生产厂家官方认可的旗舰店）。其次， 可以通过电商平台查询该店铺营业执照， 检查其是否在市场监管局依法登记注册。平台商家营业执照查询方式：

某企业在天猫平台的注册信息

若需要获取更多企业的登记信息，也可以通过国家企业信用信息公示系统进行查询。

货比三家，谨防低价陷阱

切勿盲目追求低价商品。 尤其在平台集中促销期，商铺会采取降价、打折、秒杀、领券、赠红包等方式吸引消费者，购买商品前，消费者应多渠道比较商品的价格情况，不要被明显的低价误导和虚假折扣迷惑，提防明降实涨的价格陷阱。更不要被过于低廉的商品价格所吸引，购买劣质、滞销、过期的商品。

针对商品质量情况

与商家充分交流

消费者在确认下单前，建议针对商品质量保障及售后服务等问题与商家进行必要的咨询，并保留证据记录。 这些聊天记录尽量以文字或者图片的形式保存。 建议不要随意通过微信等其他非购物平台官方聊天工具进行交流，避免证据记录不被认可。

收到商品后仔细验货

妥善保存消费记录及票据

消费者收到商品后，需仔细检查商品情况， 若发现商品不符合“产品质量”相关要求的，需要及时拍照取证，并与商家沟通，在此之前都不要轻易确认收货。

消费者在网购时，一定要保存好交易过程中的宣传页面、聊天记录、订单详情页等有关截图凭证，并及时向商家索要发票，以便发生纠纷时作为维权证据。 发生消费纠纷，及时和商家或平台协商解决，协商不成的，应及时拨打12315或12345热线进行投诉。

今天你付了多少尾款？

综合自中国消费者报、都市快报、钱江晚报、新闻晨报