“育婴师行业人才缺口很大，该职业的黄金年龄在30岁到40岁之间，从业者主要是高中到大专学历。”覃玉萍透露，育婴师在二线城市月薪至少可达3500元左右，一线城市月薪过万。
覃玉萍工作照。彭新启/摄
“上世纪80年代初，随着改革开放的步伐加快，以保姆职业为代表的家政服务公司涌现在北京、上海、广州等一线城市，其主营业务偏重为客户提供生活服务，关键是照看好孩子。”12月10日下午，覃玉萍接受记者采访时表示，由于市场需求变化，自1995年起，母婴护理行业在全国各地出现。
伴随着该行业的发展，覃玉萍也完成了从一名普通的月嫂到《技行天下》2013年度“最佳育婴师”冠军获得者的蜕变。如今，在这个行业工作了十年的覃玉萍成立了自己的公司，并拥有四家分店。而从2009年之后，母婴市场呈现细分化、专业化，涌现出一大批月子中心和母婴护理公司。
坚持写护理笔记，迅速赢得客户信任
1987年，覃玉萍从老家广西一家医科大学毕业，分配到当地的柳州工人医院从事产科护士工作。按部就班地工作了7年时间，直到女儿6岁那年被确诊有肾功能问题后，她才开始专门钻研幼儿病前护理知识。后来女儿患上尿毒症，夫妇两人微薄的工资不足以支撑巨额医疗费用。自2003年开始，覃玉萍选择停薪留职，在广西从事“月嫂”工作，一边陪伴女儿治疗，一边钻研母婴护理技术。
由于老家的工资收入水平与一线城市有一定差距，为了承担女儿的持续治疗费用，2009年，覃玉萍不得不只身一人来到广州做“月嫂”。她清晰地记得第一家单位是广州陈护士母婴服务公司。由于覃玉萍既有产科知识，又干过“月嫂”，这在当时的母婴护理行业具有明显优势。
为了尽快适应客户的要求，覃玉萍坚持每天写母婴护理笔记，对妈妈和宝宝的护理整体情况作记录。她很快成为公司的金牌母婴护理员。覃玉萍回忆，有一次她服务的客户是一个有特殊经历的家庭。这位妈妈怀过三胎都没有保住宝宝，她被邀请过去提供第四胎的母婴服务。一进门，客户直截了当地告诉她：“钱不是问题，关键是是否专业！”为了确保这对龙凤胎宝宝的健康安全，客户为宝宝所在的房间安装了摄像头，24小时远程监控。在宝宝从医院回到家的第5天，覃玉萍主动提出要到宝宝所在的医院向医生详细了解宝宝出生的整个状况，并查看出院记录，同时结合宝宝的黄疸制定一个详细的护理计划。在后续的护理过程中，覃玉萍把哺乳量、体温、小便、大便等情况作了分时段记录；宝宝的衣服每两天水煮消毒一次；饮食类垃圾不超过4小时送出屋外，排泄类垃圾不超过2小时送到门外。经过一周的考察，客户完全信任覃玉萍，并将此前安装的摄像头取消。在为期24天的服务过程中，覃玉萍的专业给客户留下了深刻的印象。
从此，覃玉萍的专业服务得到了客户的信任和肯定，她迅速成为了广东第一批月薪过万的月嫂。
带着失女之痛，投身育婴师培训行业
2012年9月，经过长达十年半的治疗，覃玉萍的女儿还是去世了。那时候，覃玉萍正在广州花都照料一名因为缺钙头骨发育不全的宝宝，没有见到女儿的最后一面。这个打击让覃玉萍整整3个月都处于失衡状态，无法工作。
直到有一天，覃玉萍在整理女儿的遗物时想起了女儿的话：“帮助那些不懂医学的妈妈照顾好她们的孩子，让这个世界上少一些像我这样生病的小孩……”她恍然醒悟:“我不可能回到过去改变女儿的情况，却可以通过护理其他孩子让他们避免遭受病痛的折磨，从而改变他们的命运，这是我作为母亲唯一可以为女儿做的事，也是我对女儿的承诺。”
2013年，覃玉萍从一名专业的“月嫂”投身育婴师培训行业，加盟“我爱我妻”公司任培训总监。从此，她立志带出一支优秀的育婴师队伍，最大限度地将自己的育婴知识和育婴理念传播开来。如今，经过覃玉萍培训并成功获得人力资源和社会劳动保障部门颁发的从业资格证的育婴员超过3000名，而这个数字还在不断更新……
在2013年由广东省人社厅、省总工会与广东电视台联合举办的电视节目《技行天下》育婴师比赛现场，覃玉萍与现场观众分享了她能听懂宝宝七种哭声的技巧，并一举夺冠。覃玉萍说，文静的宝宝跟热情的孩子，他们需要的监护者是不同的。热情的孩子需要一个更热情的人，能把他带动起来。而文静的宝宝希望他最信得过的那个人是懂自己的，哪怕你只是静静地坐在那里，他就知道自己是安全的。所以，育婴师会根据宝宝的不同性格，来扮演不同的角色。
为了还债，她选择自主创业
为了女儿的治疗，覃玉萍欠下了187万元的债务，她的压力巨大。2013年，覃玉萍在做育婴师培训工作时，深感整个行业存在重接单、轻培训的现象。在覃玉萍看来，这是商机，必须牢牢把握住育婴师专业能力亟待提高的机遇，成立育婴师培训公司。
2015年3月，覃玉萍果断辞职，并用上家单位结算给她的提成6万元，在广州滨江东路租用了一间90平方的房间，成立了一家健康科技管理有限公司，重点为育婴师提供孕期保健／陪护、母婴专业护理、母婴保健护理、妇女产后恢复等专业技能培训。如今，覃玉萍将这家公司发展成为了一家在成都、重庆、汕头、贵阳等地拥有分公司的集团化运营的专业公司。
年鉴
1985年以前传统意义上的“保姆”挂靠在劳动力中介市场上，一般由雇主到劳动力市场邀请到家开展生活服务。
1990年伴随改革开放的步伐加快，我国一线城市出现家政公司。
1995年由于市场需求变化，母婴护理业务在全国家政市场涌现，人们俗称“月嫂”。
2003年母婴护理在全国各地工商局登记的营业执照中出现，母婴护理员职业由此诞生。
2006年全国各地人力资源和社会保障部门将人们俗称的“月嫂”规范为“育婴师”。
2008年“三鹿奶粉”事件引发市场回归母乳喂养，“催奶师”、“开奶师”等职业出现。
2009年之后育婴市场呈现细分化、专业化，一大批月子中心、母婴护理公司涌现。（来源：南方工报 作者：全媒体记者 彭新启 詹船海）
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