她，不服输，有毅力，凭借一股子韧劲坚持不懈地为自己的梦想而奋斗着，努力着，闪耀着无限的光芒,将爱与责任带到千家万户。她是来自中国平安人寿保险股份有限公司永川支公司的陈严。

今天，我们有幸邀请到陈严，让我们一起听听她的故事吧~

个人荣誉

健康服务推广大使

养老推广大使

座右铭

专业敬业，用爱传递保险的价值。

对话嘉宾

小编：您的家庭结构是？

陈严：已婚 3个孩子。

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

陈严：平安拥有金融全牌照，所以能代理所有个人身险、团体险、企业险、车险等。

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

陈严：每月28万保费。

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

陈严：传递保险价值，让更多人享有保障，从容面对生活。

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

陈严：非常认可，非常满意。

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

陈严：让什么人受益，为谁解决了困难。

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

陈严：自己购买。

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

陈严：用心提供售前、售中、售后的全服务，尤其是疑问解答，定期答疑与提醒。

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

陈严：平常心对待展业，能为你解答对保险的各种疑问就是有价值的。

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

陈严：和客户讲清楚为什么这么做方案，认真听客户的想法，结合客户实际情况与需求，一起探出新方案。

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

陈严：保险确实很特殊，是看不见的商品，但是却是看得见的案例，看得见的条款，任何一份保险都是受保险法和合同法的保护，任何一个建立在合同条款下的理赔要求，我们都享有最确定的保障。

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

陈严：解释到位，提醒到位，诚信展业。提供正确的投被保人信息，关键是健康问卷要如实告知。了解清楚保障项目以及免责条款，赔那些不赔哪些。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

陈严：积极沟通，用心提醒与指导。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

陈严：认真负责，保险产品介绍的很到位。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

陈严：同样有需要，只是可以排序购买，从最基础的医疗险开始，从家里最惧风险的人开始，比如顶梁柱。

小编：可以分享一下进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？

陈严：一位未满18岁的小姐姐，咨询要用自己的红包给家人买e生保和盛世金越，非常感叹这份爱的力量和睿智！

结语

最后她说：“保险不仅是我们的事业，也是家庭稳定、社会稳定、国家稳定的基础产业。”

坚持成就梦想，文化铸就辉煌，科技开创未来。陈严虽然是广大保险从业者中普通的一员，但她所拥有的永不服输、诚信待人的工作精神和许多宝贵品质，时刻激励着她在高质量的保险发展道路上不畏艰难、勇往直前。