你没听错也没看错，海澜之家入驻美团，开启送货到家业务。
底部菜单栏多了一项“闪购”
7月23日，海澜之家正式宣布入驻美团外卖，将由美团外卖人员前往海澜之家线下门店拿货，在一小时内速达，并承诺零售服务线上线下同价同质。据悉，此前年初海澜之家已经入驻大众点评，本次正式入驻美团外卖也是其继入驻大众点评后的又一步大动作。
1.运营模式：海澜之家表示，消费者通过美团外卖可直接下单付款，美团外卖的骑手会前往门店拿货，并且在一小时内送至用户手中。如不满意，还支持七天无理由退货，在不影响二次销售的情况下，可直接到线下门店调换同等价位商品；如满足退货条件，可在美团立即申请退货。
2.双赢价值：海澜之家此举可借助美团外卖超过50万名的活跃骑手和2.5亿的用户数提升门店销售业绩，提升用户体验；另一方面，美团也可借助这一新模式拓展其业务，完善业务链。与海澜之家的合作，更是开启了外卖配送服装的先例。
3.商业模式：双方将以海澜之家的供应链和渠道能力打底，美团外卖的流量触点加持，从营销、配送、科技三方面深入合作，逐步实现业态升级。海澜与美团的合作，是新零售模式的一次全新探索，线上线下的完美结合，将为时尚行业和服务行业带来全新的升级。
4.行业观点：对于美团来说，与海澜之家的这种合作还是个战略性试验。而对于海澜之家来说，现在应考虑如何更好的实现实体门店和美团外卖团队的订单协同。有业内人士分析称，通过外卖平台为线下服装门店提供销售支持，逻辑上看起来可行，不过点评和外卖的性质还不太一样，点评更多以广告的形式来做，外卖更多是O2O，而且送服装的成本也需要评估。
文章由低调君发布，2018年7月24日