前些日子,开服装加工厂的大学同学送了我一件衣服,他正在为某个品牌做代工,觉得他们家的衣服有些契合我的气质,就十分慷慨的送了我一件据他说吊牌价近3000的而且从来不打折的该品牌的外套。我当场试穿了下,觉得确实有些不一样,少见的面料,少见的工艺和少见的版型,穿起来舒适得体,我很喜欢。
因为从事品牌策划营销这个行业的职业习惯,回来后我第一时间上网去搜索了下这个品牌,但发现它在网上的信息极少,没有官网,没有上电商平台,还好有个官方微博,通过微博大概对这个之前从未听过的牌子做了粗浅的了解。想起同学跟我讲的,他们没在网上卖,而是走线下,基本都在一线城市CBD的大MALL里开店,现在全国已经有10多家店。我突然觉得,这个品牌很有聊聊的价值,一个成立几年的品牌,一个小众的品牌,一个自我标榜很高级很骄傲的从不打折的品牌,一个我之前从未听过的品牌,在我的认知里,它有哪些优点和缺点呢?
假如我去做一个品牌,到底该如何去做呢?

4P营销理论示意图
在这,我就从这个品牌切入,做一个仅代表个人观点的分析。我们从营销4P理论入手—产品,价格,渠道和促销。该品牌的产品目前来讲还是很有优势的,特别值得一提的是,大面积用到了粘合的工艺,取代了传统的线缝,使得衣服更挺括,版型更好,这个工艺上的亮点构成了产品的差异化;再说价格,我没有亲自去店里查看衣服吊牌,但两位同学都向我特别提到价格有点高,基本上和巴利,巴博利,杰尼亚差不多一档或者略低一档,这样看来算是高档奢牌的定位了;再看渠道,采用的是线下直营店的模式,而且从城市选择和地段选择上来看,对标的是国外奢侈品品牌;最后重点说一下促销。其实严格来讲,把这一P翻译成促销有些狭隘,应该是包括促销在内的各种市场营销推广公关的手段更为准确。
在PROMOTION促销这一部分,我个人感觉这个品牌做得并不好。产品,价格,渠道,更多的是战略上的定位,而最后这一P就是具体的战术层面执行。坚持产品价格不打折就明显违背了4P理论,既是反人性的也是反商业的。从人性角度来讲,贪便宜是人类永恒的心理机制;从商业角度来讲,高性价比,高产量低库存才是可以持续的好生意。可能是我孤陋寡闻,我是真没见过不打折的品牌,即便是爱马仕,LV这样的超级大牌也常有的进行打折促销,其他的诸如HM,沃尔玛更是将促销溶进血液里,一年365天都在促销,就是靠着这一招几十年不哀,有的甚至成为世界上数一数二的企业。而这个品牌,之所以不打折,也只是现在不打折,这个也很好理解,因为现在品质还不错,有足够的差异化亮点,采用新工艺成本高且产量并不高,又没有竞争对手,就导致一来本身的成本会很高,二来也出现了供不应求的局面。但我相信,随着竞争对手的出现,随着亮点的逐渐暗淡,它一定会选择各种下沉。最后,和各种服装品牌一样,吊牌价只是一个象征数字而已。
说到4P理论,最开始接触的时候,前3P我都很容易理解,但就是这第4P,促销,我费了好长时间才慢慢理解,想到沃尔玛,COSTCO,包括现在国内如日中天的京东和炙手可热的小米,才恍然大悟,原来这一P才是决定性的一P,原来促销两个字里面的学问花样简直可以出一本百科全书。
促销最肤浅最粗暴的理解和执行就是价格战,京东就是这么一路价格战打下来,才奠定了和阿里分庭抗礼的基业,再高级一点的理解和执行就是性价比,小米就是靠这三个字短短7年铸成航母巨舰,但最高级的就如同沃尔玛,COSTCO,国内的永辉,甚至名创优品那样,把促销融进血液里,已经玩的出神入化。
品牌是个很复杂的需要天时地利人和各种环境因素都匹配才能做成的一件事,所以,无论4P理论也好,定位理论也罢,离开了特定的社会和商业环境,也不一定就是灵丹妙药,但这些大师们总结的宝贵的理论圣经,对我们的商业行为还是具有非常正面的指导意义。
在这里,我想表达的是,品牌,你可以定位的高端,如阳春白雪,但曲高合者必寡,价高购者必寥寥,如果你的品牌只为金字塔尖的人服务,你就要有名声虽响却并不赚钱的心理准备,毕竟购买力是一道深不可测的鸿沟,再好的东西买不起也是枉然;当然,你也可以定位的中低端,大众化一些,市面上真正流行的,赚钱赚的盆满钵满的,被大量消费者追逐的正是这些大众品牌。
为什么大众品牌看似价格已经很低了,还能保持很高的利润,其实道理说穿了很简单,薄利多销,靠量取胜,谁掌握了顾客的流量,谁掌握了产品的数量,谁就在消费端和供应端掌握了话语权,就能消费者和供应商两边通吃,这就是为什么今天的小米模式,ZARA模式,名创优品模式成功的秘诀,这也是为什么国外的大量奢侈品牌也在做一些价格下沉,产品下沉,渠道下沉,市场下沉的转型,就比如我老婆的工厂,很多年前是给LV,古奇,阿玛尼代工的,但现在LV求他们都不愿意做,为什么,每次下单才几千个包包,就算加工费给的再多,也比不上蔻驰,MICHAEL KORS,Tory Burch这些轻奢品牌动辄几十万个的包包来的劲大,有了这样的量,即便代工费被剥削的所剩无几,乘上这个庞大的基数,工厂老板也会笑成一朵花的,说的再难听一点,即便代工费一分不赚,很多人也会挤破脑袋去做的,其实这个账很好算,你接一个50万的单,就算100%利润,到你口袋的也只是50万而已,我接一个5000万的单,即便0%的利润,只要这5000万能在我口袋里躺一晚上,我就能生出100万。

蔻驰

托里伯奇

MK
最后,如果有一天,我去做一个品牌,当然也会严格遵守4P理论和定位理论,找一个有差异化的产品,先从一个小众的细分的市场切入,定一个大众的价格,从一开始就不要追求单品的高利润低数量,而应该追求单品的低利润高数量,让你的消费市场和消费群体尽量的大。如果可能,采用线*体下**验式购买,线上病毒式覆盖传播的渠道方式经营。
永远要记住一句话:商业的本质是什么?不是满足自己的理想和情怀,而是价值的交换,用有价值的产品和服务,为客户为消费者创造价值,从而最终实现,为公司为股东为员工创造价值。