这年头,充斥网络空间的都是移动互联网的种种,一直在思考以玻璃胶为典型代表的传统产品如何才能更好去拥抱移动互联网,高大上碰不上,就聊点接地气的网络运营心得和未来趋势思考吧。讲大白话就是微信、微博等社交网络营销未来趋势。
以在移动互联如何卖好快八玻璃胶为真实案例,抛砖引玉探讨传统行业如何赶上网络这班直通车。
为了方便行文,我把一切基于微信“连接一切”的能力,实现商品的社交分享、熟人推荐与朋友圈展示为核心特征的商户统称微商,不同于淘宝类众商。也不同于“面膜派”微商,微商曾经是朋友圈广告的代名词,曾经是三无产品的代名词,上朋友圈的朋友都懂的。这里探讨的微商重点是传统产品如何利用微信平台达到营销目的。
思考之一:微商自媒体化
微信平台区别于微博、陌陌等开放社交,聚焦熟人社交,朋友圈上的行销特点正是中国传统的熟人圈子,所以第一条必须要有过硬品质的产品,在营销上要改变直接发广告的方式,要讲究营销的方式和方法。因为我们现所看到的以“面膜派”为代表的现状可见,此阶段的微商归根结底是销售,而微商想成功的关键在于营销。所以我的行文的一些思考几乎都是关于营销的事儿。
微商要想获得成功,不要贪大、贪多,只需要选准一个小而美的品类入手,像做自媒体一样做微商。当综合电商、垂直电商都在探究电商媒体化的时候,微商要走向自媒体化。无论是电商媒体化,还是微商自媒体化,都需要研究的是人,研究的是那一群客户,这和传统电商将中心放在商品上有本质的不同。例如,你卖的是面膜,你的微商应该是一个《时尚美妆》的自媒体,而不是整天发广告; 你卖的是建材,你的微商应该是一个类似《湛江建材网》的自媒体,如卖玻璃胶的,面对的客户群体是建材材料商,那我的微商就应该是一个类似《建材营销咨询策划》的自媒体,没有任何一种销售方式比除了解决客户产品价值以外还能帮助客户实现他的商业价值来得更有效,因为此时卖的不仅仅是玻璃胶产品了。
自媒体的影响力最核心在于志同道合,更容易产生粉丝经济。
在020的思潮中,有一个观点得到行内高度的认同,那就是传统行业用想拥抱移动互联网,必须做到3个词:企业即媒体,服务即营销、关系即产品,如能够理解并贯彻执行,春天也就快来了。
思考之二:慢慢来,比较快
网络上有个概括微商的段子,叫做慢慢来,比较快。快八哥再加上一句,叫做赚快钱,死得快。微商自媒体化,就是要你不要天天想着赚钱,而是想着如何给你的粉丝(客户)带来价值,当你给你的粉丝(客户)带来了价值,你的赚钱100%是水到渠成的事情。当你简单到直接在朋友圈发广告的时候,你离被拉黑已经不远了。于快八玻璃胶在湛江的实践而言,我的初期重蹈过这样刷屏的覆辙,天天老生常谈就是那几句连我都烦都恶心的广告词,后来我”从良“了,以仿写网络热点的形式,以美文以段子形式去分享,以原创文章去探讨建材营销种种,让客户觉得彼此关注着朋友圈是舒服有价值可接受的。道理如此简单而已。做网络不可能立竿见影的,事实证明细水长流,润物于无声是朋友圈营销最好的境界。
常说,互联网思维说是羊毛出在猪身上,让狗埋单,还有是说挂着羊头卖狗肉,这两个俗语都是告诫我们,互联网的玩法就是让你的赚钱不那么直接,而是隐藏起来,尤其不要直接赚粉丝的钱,而是赚第三方的钱。慢慢来,比较快,话说如果有一天我经营的这个建材交流号已成万关注度时,随便弄个广告来赚一笔也不是不可能的,所以网络这点事讲究的是慢慢来。
在这里顺便说一下我对软文的看法,现在大部分的自媒体和媒体开始走向一个死循环,就是为了赚钱,写软文,然后内容没法看,然后粉丝离去……并不是说夸赞某个企业的文章就是软文,鉴定是否软文的唯一标准就是是否对你的粉丝有价值。软文通常说的是结果,有价值的文章注重的是过程,注重的是在说企业结果的过程中是否有什么值得借鉴的经验和干货。当你看完此篇文章,你以后再需要玻璃胶的时候,会想起去湛江乐华装饰材料市场找这个写文章的小伙伴买吧。于此文而言,我没有丝毫赤裸裸吹快八玻璃胶的好,却不得不承认它就是一篇广告软文,这样的软这样的软文你看了觉得它是广告吗?
思考之三:做一个独特的人
微商的本质是人,有两层含义,一层是说你要一切以你的粉丝(人)为中心,关注他们的需求,了解他们的痛点。另一层是说你要包装你自己,让自己在粉丝心目中成为一个独特的人。微商自媒体化的关键在于“自”,就是找到自己的特色,然后放大,持续的讲自己的故事,塑造自己的形象。卖旅行服装的微商讲述的是自己的旅行故事,卖茶微商讲述的是找好茶享受茶的故事,快八哥卖玻璃胶的讲的是创业与梦想和知识的故事,你的独特性又是什么?
思考之四:来点情怀
如果你实在找不到有什么独特性,那么不妨来点情怀。锤子手机的创始人罗永浩让情怀变得争议化,但是情怀仍然很容易让我们感动。让自己和某一种情怀相连接,能够让很多粉丝在心底里赢得认同。马云的“梦想还是要有的,万一实现了呢?”依然让我们触动。卖土特产的讲述的是“再造故乡”的情怀,做旅游男装的自己组建了一个帆船队、赛车队,带给自己的粉丝和客户一个不一样的世界;逻辑思维的罗振宇为2015年会员招募提的口号是“匠人如神”……快八玻璃胶湛江讲的是”一支送货上门,24小时送货“心服务,讲的是”梦想与知识的“不一样情怀……在网络的瞬息万变、熙熙攘攘中没一点情怀怎么能”众里寻他千百度、那人却在灯火阑珊下“,你的情怀就是那一盏灯。
思考之五:讲故事
这个特别的时代,广告已死,故事永生。除了创始人的故事,自媒体化的微商可以讲述的故事很多,可以讲述品牌的故事,讲述产品的故事。每一个品牌和产品的背后都有故事,就看你是否愿意去发现和挖掘。实在没有故事,也可以包装,你卖的不是产品,而是故事……网络时代,请务必记住,你卖的不是产品,而是故事……
快八玻璃胶在湛江卖了些什么故事呢?在我公众号曾经分享过《讲故事·建材营销中的神来之笔》的万字长文,有兴趣可点击文章最后阅读原文链接阅读。
思考之六:超级符号
前面说过网络时代信息爆炸性特点,你的品牌、你的产品要想让粉丝记住,简单的、富有冲击力的超级符号是非常重要的。这个超级符号可能是一句话,可能是一个词语,可能是一个卡通形象,可能是一个logo。叫个鸭子、操场火锅、三个爸爸……这些都是例子,光凭名字就是一个传播的故事。还有视觉冲击力,产品包装是最好的媒体之一,你要思考你的产品包装是否可以做成超级符号。
思考之七:借势热点
营销不是一时,而是持续的,借势热点就非常重要。借势热点能够让自己的品牌和产品始终成为热点,对于小而美的微商来说,更是成本小、见效快。你要养成每天看新闻,刷微博,看朋友圈的习惯,快速借势,实现对自己品牌的植入。现在的热点,稍纵即逝,所以行动要快。你的微信朋友圈、你的微信订阅号、你的微博都是你的借势内容发布的媒体。关于这一段不得不说卖面膜朋友们做的前无古人,绝对的好。关于借势热点建议一定要去了解杜蕾斯微博的文案,每一次都堪称行内经典之做。
思考之八:岂止于微信
微商是微信电商的缩写,但营销从来都是全渠道的。微信、微博、陌陌、论坛都要用,乃至百度贴吧、百度百科、百度知道、QQ空间等等都是可以利用的营销洼地。在大学时代曾听过这样的故事,一一位朋友专门在百度知道里面自问自答关于便秘、养颜的问题,就能实现一年几十万的罗浮山蜂蜜产品的销售利润。
快八哥有一个老客户居然是来自陌陌上的邂逅,当然QQ空间、微博、论坛上的就更多了。电子商务强调的是流量至胜,020的核心渠道在强调线上的引流,你能想象到的网络渠道都应该去努力,努力一定有好报的,时间未到而已。
思考之九:社群、社群、社群
现在的时代不是大而全的综合时代,而是小而美的垂直时代。小而美的垂直媒体,做的不只是内容,而是社群,是圈子。微商也是,你卖的不是产品,而是经营的一个社群,一个圈子,你要做的不是简单的卖产品,而是让你的粉丝之间产生连接。罗振宇组织的罗辑思维粉丝圈就是如此,以此联想,一个做玻璃胶未来如若沉淀到了足够多的建材材料商、业主、装修师傅,形成一个一个社群,那想象的空间就足够大了,针对建材材料商的培训咨询业务、业主的代购业务、装修师傅的招聘业务、外来品牌的招商业务等等,一切并非无可能,因为移动互联网将商业活动从商业属性回归到了社会属性,更多强调人的属性,只要有人在,围绕这样的社群开展的业务也就顺理成章了,互联网思维都说是羊毛出在猪身上,让狗埋单,如果有一天因此形成了这样的社群,那么湛江快八玻璃胶免费并无可能。想的比较远就相当一次思维风暴了。
一个不写文章的玻璃胶佬不是一个好微商!就像微信平台中所说的再小的个体,都有自己的品牌,在互联网时代中,每一个个体都可能是传播者,利用好这一平台,将为企业或产品的品牌建设做出重大贡献。共勉!
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写于湛江乐华装饰材料市场396店(2015年11月21日00:30)
写尽青春繁华,咀嚼营销的味道,微信号:kbblj13543530194(长按复制即可)
创业路上的青春最美丽;走在快八玻璃胶一路开拓湛江市场的路上
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