Mercari持续增长。日本高千穗大学永井竜之介准教授说：“Mercari彻底改变了日本人的买卖方式;事实上，有可能比Mercari产生更大影响力的电子商务服务正在蓬勃增长”。本文选自他的评论文章。

显著改变了消费者的销售方式

Mercari搭建了一个想要出售和想要购买人的交易平台，并扩宽了售出后的花钱方式而取得了进一步发展。自2013年推出该服务以来迎来成立10周年庆典，截至2022年11月日本累计用户数量约为4800万，展品数量超过30亿。2022年月活跃用户（MAU）和销售额均创下历史新高。

除了增加消费者见面的传统服务外，还推出允许个人和企业轻松开设在线商店的Mercari Shops及使用在Mercari上销售商品所赚的钱的电子支付服务Merpay，还发行了与Mercari用户进行交易的专属信用卡Mercard，甚至还开通了Mercari的*币特比**交易服务。 该公司正在以“让所有价值得到循环、扩大全部人的可能性”为新使命，不断扩大业务。

Mercari让消费者随时随地即刻买卖，改变了消费者在其推出前后的销售方式。在Mercari之前，消费者通常将其带到二手商店出售。即使二手店以低廉的价格敲竹杠的方式收购也不得不忍痛接受。

加速“试购”和“冲动购买”

然而，Mercari推出之后，普通消费者可以自由轻松地向全国其他消费者出售。卖方只需以心仪价格开价出售并等待愿意该金额购买的人即可，完全可以按照满意的价格出售成为新常态。于是，以 “从海外低买并在日本高卖”或“限量品倒买倒卖”作为副业的人数突然暴增，以至于出现频率过高而恐将引发问题，其“销售”价值不断得到了刷新。

事实上，Mercari不仅给销售方式带来了变化，也给购买方式带来了重大变化。在一个Mercari成为常态的社会中，人们基于“先买下再说，不合适或者很快腻味了便立马可以卖掉”的想得通的心理，加速了对商品的试购和冲动购买。“随时卖得掉”，有了这层心理保险便可放心购买或“以卖掉为前提”购买的消费者越来越多。过去“日本消费者的购买方式”特征，即新产品上市时过于谨慎，不敢轻易触碰；但这一变化将对改变其购买心理和购买方式产生重大影响。

匿名“团购”

Mercari通过对消费者销售和购买方式进行重大改变而加速增长。事实上一旦真的能够实现飞跃可能会带动超越Mercari的更大影响。KAUCHE是一家风险投资公司，致力于“创造世界上最愉快的购物体验”，目前正在推广一种名为“团购”的新购买方式。

KAUCHE于2020年9月推出的“团购”服务的主要特点是不能单独购买。在APP上选择要购买的产品后可以发起一个“团购组”，从家人、朋友、SNS等募集团购参与者，24小时内达到团购所需人数便可以低廉的优惠价购买。由2人以上实现的“团购”是匿名并单独交付，因此可以放心地与陌生人一起团购。

可以购买的产品类别从食品扩展到日用品、家电、美容化妆品、婴幼儿用品等，基本上可以买到比平时便宜10~20%的产品。此外遇到“超人团购组”或“购物节”时，还可以以40~60%的大折扣购买产品或参加特殊时间段促销以增加购买所需人数。

即使在EC也能体验购物的“兴奋”感

作为购买者强调只有在实体店购买时，才能体验到体验的价值和兴奋感；而电子商务购物则越来越倾向于强调“便宜、快速、便捷”的理性和效率。在这样的趋势下，“团购”的EC服务提供了一种独特的“购买方式”，即线上可以一边交流一边有趣且高性价比地购买”。因此成为了一种可以感受到实体店兴奋度的新型独特的EC购物方式。

从2021年9月开始的一年内，KAUCHE实现了超过84%的高“团购成功率”并持续增长，在该服务推出两年后的2022年9月，该应用程序*载下**量达到100万次。

中国“瓶多多”通过“团购”迅速发展

KAUCHE作为具有实现*跃进大**潜力的“变革者”而备受关注的背后，是中国风投公司拼多多的存在。它是一家于2015年在上海成立的中国企业，通过“团购”实现了快速增长，并已跃升为仅次于阿里巴巴和京东的“中国头部三大电子商务公司”。

“拼多多”娱乐般地将同件商品购买者聚集在一起，并以压倒性优势低价吸引了粉丝数量暴增；短短几年时间，“团购”在中国形成了新的习俗，对消费者的购买方式产生了创新性的影响并作为一家企业实现了爆炸性的飞跃。2021年即成立仅6年后，用户数量超过 8 亿，销售额约为1.8万亿日元，商品交易总值（GMV）约为 45 万亿日元。这就是为什么日本版的“瓶多多”KAUCHE引起了人们注意的原因。

能向消费者保证“安全放心”吗？

中国现在正作为“世界上最先进购买方式的源头”而备受关注。过去在中国迅速渗透的 “手机下单”、“外卖送货”和“D2C”，虽在日本推迟了几年也正在迅速普及。相反，在中国非常受欢迎的“直播带货”在日本却增长缓慢。而在中国的爆炸性热捧的团购，又称共同购买或社交电商，如果能够在日本达到与中国一样的兴奋效果，那么其影响将超过Mercari。

为了实现这一目标，建立高水平的安全可靠性非常重要。这是因为日本消费者面对越来越多的创新产品和服务，往往会依据“安全第一，便捷第二，然后价廉物美”的顺序进行优先排序。无论它多么新颖或划算，如果不是“安全放心”则很难在日本推广。如果能通过广告签约当红明星、促销活动请来颇具影响力的人物来提高知名度，不断增加扩充划算的团购品来提高客户满意度和口碑传播，以获得“人人知晓且可放心使用”的“公众票”，则“团购”的普及将会加速进行。