来源 | 都市现场原创稿件
未经允许请勿转载 如删除来源必究
近日，江西九江的金先生向《都市现场》反映，去年年底，包括他在内的一些司机，和九江骏歌新能源汽车销售服务有限公司签订了租赁合同，租赁公司的新能源车跑网络预约出租业务。合同约定，由公司负责日常的管理，车辆的维修和保养则由个人负责。但几个月下来，在保养、充电等方面，大家是纷纷吐槽。
金先生：他叫我们在开到5000公里之前要去保养，可是车子跑了2万公里也没有保养的地方。后来有了一个保养的地方，公司说过了保养期，车子跑了2万公里没有做保养，出现任何质量问题或者交通事故，责任都是由司机来承担。
另一位司机杨师傅还告诉记者，他们有一个司机群，里面也有着各种各样的投诉情况。
投诉人杨师傅：他承诺过车子有售后服务，跟他租车以后，车子有任何质量问题都可以找他，结果车子充电充不了，找他反馈，却是毫无效果。
按照合约，司机们是以年度为期限，每月支付3550元的租金使用公司提供的新能源车。几个月的营运下来，他们认为公司的服务没有跟上。
这么一来，有些司机想退租。但是按照合约，中途退租要承担7000元的违约金，这让大家是骑虎难下。采访当天，记者和司机将问题反映到九江市交通运输综合行政执法支队直属大队。工作人员约来骏歌公司和司机代表，当面调解。
调解过程中，骏歌公司负责人介绍， 他们公司去年十月份才运行，管理和服务有做得不到位的地方，但是他们会积极改进。 对于此事的解决方案 ， 负责人也表了态，“至于要退车的司机师傅，可以写个书面的理由，我们立刻积极办理；至于要继续开车的司机师傅，只要超过5000公里没保养的，我们给予减免半个月的租金。”
知错就改，善莫大焉。在九江市交通运输综合行政执法支队直属大队和媒体记者的见证下，事情得以协商解决。