新店长到店第一天要做些什么 (达令家社交电商平台)

很多新店主进来以后经常会问,这个达令家背景你给我讲讲啊,制度给我讲讲啊,我是小白没什么都不懂从何做起呢?我不会带社群怎么办?

不要着急,从今天开始我们系统为大家培训

中央厨房已配备 你只要搬好小板凳坐等开饭,把系统的六节新人课全部听完并且认真做好笔记,并反复复习,理解,我相信你对达令家,对社交零售,对自己即将要开启的达令家创业之旅会有一个较深的认识。

说到学习,我首先就想问大家一个问题:什么是学习?

我来和大家说说我对“学习”二字的理解:

学:认知、领会

习:复习、实践

这两个字结合在一起,才是学习

所以,今天我们到群里以后,大家说是来学习的。

我希望大家将来,时刻地提醒自己思考这个问题。

那具体怎么学习,用什么样的态度学习,什么样的心态和行为匹配,什么是学,什么是习,怎么学,怎么习?

学习学习,先学再习,学而后习,学而必习、习而再学。

在这里向各位提一个要求,这本新人手册领到手以后,一定要抄写一遍,甚至是两遍三遍。

在达令家,我们学习的第一步就是抄新人手册。

好记性比不上烂笔头

为什么我会要求大家抄写呢?

我举个例子:

你买了匹很好的赛马,但你不会骑,不会骑,自然就不能参加比赛,更别说取得好成绩了。

连外出兜个风你都不行。对吗?

在这种情况下,你是不是得首先学会正确的骑马方式,才可能实现自己外出兜个风,甚至是取得好成绩的梦想。

这样你才对得起你的这匹好马,对不对?

同样的道理,对于想做好达令家的同学,不知道如何做,没有关系,现有了这本新人手册,教你怎么一步步地去做。

我们想要实现自己的创富自由,就必须比别人多付出,我们的竞争者不仅仅是类平台,更是其他做达令家的!

那么,在你反复做了几次这道菜的情况下,为了让这道菜更加符合自己还有家人朋友的口味,你会尝试再加一点你自己创新的配料与方法。

那么这一步,就叫锦上添花。

但是,在你不懂的情况下,你还是必须要从按图索骥开始然后再锦上添花的。

所以,请一定记得要抄写,只有你抄写过以后,你才会明白中间的关键节点在哪里,光是读光是看或者时不时拿出来看看,都是没有用的。

现在正式开始我们的第一课《什么是达令家?》

新人手册涵盖了如何开展创业之路、如何经营朋友圈、如何经营销售群、如何推荐精选商品等内容。

管家会向你简单地介绍你加入的是一个什么样的社群,它的概况等等,并且管家会发放指导新店主行为逻辑的一个新人手册给各位新店主收藏阅读。

在你还是对达令家一知半解的时候,它会指引你顺利地、快速地开展达令家创业之旅,至少也让你这399元值回票价。

其次,我们做达令家,可能会有这样那样的售后问题,有售后问题,我们首先是要找客服。

如果对接客服解决不流畅,可以通过管家去对接平台管理人员。

所以,还没有加对应管家的新店主,今天课后,记得立刻添加对应管家为好友。

第二、熟悉达令家APP的操作。

第三、每晚8点准时并认真地收听、收看课程培训。

第四、进入对应店主群后,请将群置顶。

达令家的属于社交电商平台,也属于社群电商。

社交电商的战场在社群,日常的产品推动、活动信息、培训信息都会在店主群内进行。

请每小时抽取5分钟碎片时间关注常态店主群内信息内容,并收藏保存,每晚花20-30分钟时间对白天收藏保存的有效内容进行整理和消化。

否则,到了晚上一看一天起码几百上千条信息,两天不看就是几千条,想想反正看不完,就再也不想看了。

接下来的结果就是你自己被你自己淘汰掉。

第五、进行一个自购体验。

当你成为店主的时候,已经有399元的代金券发放到你的帐户。

达令家社交电商平台,达令家怎么入驻电商

达令家社交电商平台,达令家怎么入驻电商

达令家社交电商平台,达令家怎么入驻电商

这个代金券覆盖100000+商品

完全可以满足新店主的首购体验需求

这些代金券相当于白送给你的福利,你买个家庭刚需用品,直接可以抵扣掉了,还一件包邮到家,比超市购买更省钱,省力,对吗?

如果你想获得更多的代金券

①注册后次日 24 点前购买或销售任意商品并无退货,即可获得新店主专享

10 元代金券(5+5 共两张)。

②注册次日 24 点起 3 天内购买或销售任意商品并无退货,即可获得新店主

专享 5 元代金券一张

进行自购体验,除了可以省钱,还可以让你有分享自购的话题

只有你在达令家亲自体验了自购,体会了达令家的产品、服务、APP的使用、如果查物流、追单等等流程,你才可以以亲身经历去指导你的店主,你的朋友。

因为社交零售本身就是分享式的销售,其诚意本身就来自于你自己的体会,对吗?

所以,还没有进行自购体验的新店主,要抓紧时间体验一下省钱甚至赚钱的乐趣哦!

5月28日,达令家APP又新增了一个【签到】的功能,每天签到能抽取不同面额的代金券,新店主们不要忘记签到哦,挺好玩儿的

达令家社交电商平台,达令家怎么入驻电商

达令家社交电商平台,达令家怎么入驻电商

达令家社交电商平台,达令家怎么入驻电商

如果你们也邀请有朋友加入达令家,记得邀请朋友一起占便宜!

不论你是带着何种原因注册达令家和走入社群,相信达令家和社群对大家都是一个比较陌生而新鲜的事物。

老话说,工欲善其事必先利其器。

而我们说,先明道后优术。

所谓明道

就是每个人至少先要搞清楚自己在做的是什么事儿,想明白自己为什么原因而来并想在其中扮演何种角色;

所谓优术

就是不断学习练习积累出行之有效的执行方法。做任何事,必须先对这个事儿有清晰的认知,才有可能找到更好的方法把这事儿做好。

今天我们就详细给大家讲解什么是达令家,什么是社交电商。

没看明白,没当回事儿,仅仅几百块钱的注册费谁都不会太在意。

而这本来明明是可以给你带来巨大价值的事物,如同一块璞玉在你面前你却视为石头,未能物尽其用就太可惜了。

另外,如果连你自己都不清楚达令家的话,在你跟别人介绍的时候,不但显得不专业还容易造成误解,别人会觉得你和项目都不靠谱,是不可能跟着你注册的。

那么,什么是社交电商呢?

这里有两个概念,社交零售和分享经济。

这两个词这几年一直都很火,非常多的商业形态都开始围绕着这两个概念去转型。

包括很多大家耳熟能详的大的电商平台也在逐渐向社交电商转型。

再比如:抖音APP内增添的一键跳转淘宝功能也表现了对社交电商流量的看好。

比如唯品会,在2018年5月,就对外宣布将积极转型社交电商。

这是近期的一则新闻,大家可以感受一下这个社交电商的战场有多激烈

达令家社交电商平台,达令家怎么入驻电商

回顾近年,无论是电商出家的阿里巴巴、京东,或是社交巨头腾讯、微博,无不在社交电商这一片领域进行了资本、技术或是玩法的布局。

现在,我先带大家快速地理解、并且学会运用这两个词儿:

我们先来回忆一下,互联网出现之前的零售行为:

那个时候,我们买东西都会去逛街,逛着逛着看到喜欢的,就买下来,对吧?

那当互联网出现以后,【淘宝】就把原来实体经济中的'搜索零售”搬到了互联网上。

这样的消费行为,是通过我们的搜索产生的,我们称之为”搜索零售“。

那我们现在再来回想一下:

以前我们买东西是不是还会有另外一种情况:

你买了个包包,搭配了心仪的衣服,朋友看到以后,感觉非常喜欢。

于是朋友问你:这个包包哪里买的?

你肯定很乐意把这个包包的购买方式、地点、价格等等分享给你的朋友,然后你的朋友就欢天喜地去买了。

再比如:

你外出吃饭,到了一家格调很合你心意的餐厅,这里环境又好,菜品也棒,于是你拍了很有腔调的照片发到朋友圈。

还配上一段文字来描述介绍这家菜厅,朋友看到,在下面评论:呀,这个餐厅在哪里啊?我也去尝尝!

以上我说的买包包与到餐厅用餐的这些消费行为,其实并不是通过个人主动搜索产生的,对吗?

而是通过我们人与人之间的社交关系和社交信任来产生消费和销售行为的。

那么顾名思义

通过社交所产生的消费行为,就叫社交零售。

再回想一下,通过这些社交行为所产生的传统零售,你分享的商家获得了一定的利润,但是这些利润,显然与你是没有什么关系的。

那么,各位试想想,我们可不可以,把这个利用了我们的人脉与信任,以及专业性所促成的交易,产生的利润归于我们自己呢?

这个时候,就引出了另外一个新的概念——分享经济

自从有了零售商业,五百年以来,所有的消费、销售行为,不是通过搜索产生,就是通过社交产生的。

但是,销售产生的利润收益并不属于我们。

我们当中有许多店主,自己本身就有实体店铺的,而我自己本身也经营过实体店,各位试想想,店里自然引流,自然搜索而来的新客人,所产生的销售,是不是大约只占到30%?

而老客人带新客人这样通过社交关系产生的销售,却占到了70%。

再回看我们的达令家,其实就实现了这个模式——传统社交零售在互联网最完美的体现。

达令家相当于一个中央链接,通过平台将商品进行整合,把后端优质的、精选的商品供应链,和前端愿意把这些优质精选商品分享出去的人们串联起来。

其实我可以这样说,各位加入达令家,从某种角度来看,就是乐意,喜欢分享的前端人群,对吧?

达令家可以让你们把自己认可的优质精选商品分享给身边的朋友,而从中你又能赚取合理的产品利润。

达令家把传统零售用于宣传的巨额广告费省下来,把这部分的利润下沉给店主,店主愿意分享,产生销售,这部分的就归于店主,这是相当合理的。

而且达令家一直十分注重品控,采取严格的正品控制体系,对上架的商品及品牌都会进行严格的抽检。店主可以不用担心正品的问题。

达令家在众多的社交零售平台中,背景最强大,资方最有实力。

当然了,所有的网购都避免不了出现客诉售后问题,但是有达令家的专业客服以及负责任的服务管家,运营管家来帮助你解决,可以为你的售后保障保驾护航。

现在我简短地向大家介绍一下达令家的资方公司,了解一下他们在全球行业内的地位,曾经投资过什么项目,这对大家以后向朋友介绍达令家十分有帮助。

IDG资本

作为最早进入中国市场的国际投资机构之一,已成为中国风险投资行业的领先者,不仅向中国企业家们提供资金,并且在投资后提供一系列增值服务和强有力的支持。

IDG资本已经在中国投资了300余家优秀公司,包括百度、搜狐、腾讯、携程、金蝶、奇虎360、91手机助手、汉庭、如家、九安医疗、波司登、天福茗茶等公司,已有70多家所投公司公开上市或并购。

IDG资方在2018年达令家季度董事会上表示,强烈信任齐燕领导的企业,并且认为他们的投资至少可以获得五倍以上的回报。

红杉资本

红杉中国的投资组合包括新浪网、阿里巴巴集团、土巴兔、酒仙网、万学教育、京东商城、文思创新、唯品会、聚美优品、豆瓣网、诺亚财富、高德软件、乐蜂网、奇虎360、乾照光电、焦点科技、大众点评网、美团网等等。

在中国,红杉资本中国团队目前管理约20亿美元的海外基金和近40亿人民币的国内基金,用于投资中国的高成长企业。

红杉资本的参会代表刘星,他是红杉资本中国投资基金的合伙人。

中国上市的电商企业基本上都是他投资和推动上市的

包括阿里、京东以及唯品会。

刘星明确表示,达令家上市的可能性非常大,是一个非常清晰可见的目标。

今日资本

今日资本是一家专注于中国市场的国际性投资基金。目前,今日资本独立管理着6.8亿美元的基金,主要来自英国政府基金、世界银行等著名投资机构。

作为一个高度本土化的国际投资+基金团队,投资团队成员均拥有丰富投资经验。

今日资本本次参会的代表是蒋卫强先生,蒋先生表示女性是半边天,达令家是大家自己的品牌,并且目前是初始婴儿阶段,人人都是初创者,他希望达令家能和今日资本投资过的京东一样,成长为一个伟大企业。

并明确表示,中国最顶级的资方看好这个模式,看好达令家,这是一个可以很长远的模式。

光际资本

光际资本是一个200亿投资基金,刚刚送爱奇艺成功上市,目前在所投项目中最看好达令家的上市可能性,预期投资回报率五倍,其背后的光大集团为中国最大规模的地产管理基金,5000亿地产基金,在后期也会为达令家提供支持。

苏宁集团

苏宁2017年四季度,按39亿估值投资了达令,之后在供应链和线上线下渠道各方面和达令家达成产业协同,并且达令家2018年一季度数据超过了预期,他们认为可以获得丰厚回报。

美国时间5月13日,LISA去了旧金山受邀参加了一个美国公司的董事会晚宴。

就是我们小银针的核心成分-角鲨烷的提供者-Amyris

是美国工业生物技术先锋公司之一

第二天一早,LISA一同参与了Amyris公司的董事会议

由于小银针的爆发式的销量,以及达令家以一线客户为导向迅速在产品端和运营端反应的模式,达令家被作为Amyris公司内部学习的案例

而LISA本人也被推选为Amyris董事会中的一员

在此后召开的董事会对投资人的延展会议上,LISA又先后两次代表达令家上台

达令家社交电商平台,达令家怎么入驻电商

虽然会议的主题是生物技术如何使产品可持续发展,但那一天上下午达令家引起了美国投资人的高度注意

而我们两位管家,以及一位管家的孩子,也随着LISA的演讲在美国人面前显示了中国女人的风采。

达令家社交电商平台,达令家怎么入驻电商

达令家社交电商平台,达令家怎么入驻电商

在这个座谈上,美国投资人对于小银针的短时期内爆发销量,以及达令家的模式非常感兴趣:

这场会议使得达令家三个字在美国投资人里逐渐传开,他们表示他们特别需要来自的全球消费大国-中国的声音

一个平台能够将全球最好的生物技术,以如此有效的方式传播,是他们未曾想到的

这种与终端消费者0距离的模式,让他们也热血沸腾

达令家社交电商平台,达令家怎么入驻电商

达令家社交电商平台,达令家怎么入驻电商

达令家社交电商平台,达令家怎么入驻电商

达令家社交电商平台,达令家怎么入驻电商

2019年4月30日,达令家2019服务商大会在武汉举行,在会上,表彰了全国百强店主,优秀服务管家以及运营管家。

值得骄傲的是,百强店主的第一名,优秀服务管家的第一名,以及优秀运营管家的第一名,均由我们社群的成员拿下。

并且,超级宝贝的荣誉连续两届花落我们社群,社交零售最强军团的名号当之无愧。

以上这些资料,请新店主们好好收藏熟读,这将会是你们向别人介绍达令家时有用的资料,并且也会十分有底气!

其次,我们要看透达令家

要知道达令家是什么,我们自己先要看透达令家,下面我从几个方面来讲述:

一、达令家的体系

是一种社交化的网状结构,不存在所谓上下线,每一个购买精选商品的顾客没有所谓的上线和下线,只有销售精选商品的买卖双方的关系。

而且在达令家体系内,在任何层级之间不存在任何形态的抽成和盘剥,所有人体现的利益分配,都是公司在利益下沉的利益分配机制下单独额外进行奖励,并且公司会将精选商品的大部分利润留存到店主手中。

将来我们在销售精选商品的时候,推荐任何朋友购买精选商品的时候要非常清晰明白。

当对方了解达令家是什么的时候,同样有了理解认可的时候,这种时候就是自然而然的被邀请加入,不存在拉人加入的情况。

达令家是一件对多方都有益而无害的事情,一定要正确表述传达。

二、达令家的形态

达令家既不是直销也不是分销,其实是标准的代销形态。

我是一直做线下的传统实体生意的,我就用一个商业逻辑来打个比方。

你每卖掉一套,就会有100元的利润。

就比如当你花了399元购买了一个精选商品后,你就拥有了精选商品的一个初级代理权。

这就和你进了一件衣服在朋友圈去卖,然后赚了100块的概念是一样的。

一张图让各位了解店主的权益:

达令家社交电商平台,达令家怎么入驻电商

当你销售了4套精选商品后,你自己的投入就完全回本了。

当你销售了15套以后,你就成为了一个小的批发商,也就是我们所说的服务管家。

这个时候,你的精选商品进货价可以低50元,也就是说,当你签约成为“服务管家”后,自己销售精选商品,可以获取150元的利润。

这是一个基本的商业概念,另外的概念和空间就完全不一样了,在销售精选商品的同时,其实你也是把整个平台的商品销售权,以及整个平台的轻创业路径,同时销售给了别人。

了解直销和分销的朋友都知道,任何线下商品,任何的品牌,都是必然有全国总代-大区总代-省总代-市总代等等多层级的。

而在达令家却只有一层,只要你购买了精选商品,你就成为了店主,无论你是店主,服务管家,还是运营管家,任何在平台上代理的商品价格都是一模一样的。

三、达令家的价值

通过购买精选商品成为达令家的注册店主,买东西就比非店主便宜,自购省钱;

从消费者的角度来看:

达令家凭借自身近四年的全球供应链建设,与海外的300多家品牌商直接签约积累了优质的供应链基础。

另一部分则是一般贸易,通过国内独立分销渠道进货。

目前,达令家的供应链主要来自两方面,一部分是海外市场的品牌及一级供货商。

达令家上架的商品都是精选精致好物,无需再费心挑选比较,自购省时。

达令家可以让你用极轻的代价极小的风险,让你利用生活的碎片时间,无需进货囤货发货,让你可以在兼职的情况下开始创业,只要手机在手即可创业。

从轻创业者的角度来看:

从事业型的角度来看:

当你升级成为达令家的“服务管家”、达令家将会给“服务管家”发放相当可观的精选商品销售利润。

如果你把达令家当做一份事业,当你还是店主的时候,每销售一个达令家的精选商品,达令家便会发放一笔相当可观的精选商品销售利润。

当你竞聘成为达令家的“运营管家”,管理销售运营团队时,达令家会发放一笔相当可观的绩效给你。

包括:培训课时费、以社群内服务的所有店主普通商品销售总利润为基数的一个返点,还有精选商品销售利润三大项。

这笔收入,可是相当可观的哦~

从隐形价值的角度来看:

在达令家,在社群,开视野学知识练能力交朋友,不论是社交半径和社交深度,还是个人能力和价值的提升,在很短的时间里,就会有明显感觉。

如何跟别人介绍达令家?

这一点很多时候直接影响别人对达令家的印象和对你个人的印象.

你丢一段几百字的文字,或者一下子啪啪啪二三十条语音过去,或者动不动发什么代言人啊签约仪式的照片过去

所以我们在讲述的过程中,要尽可能的简单又精准的表述,切记不要长篇大论.

别人压根没来得及去了解,就可能会觉得你是不是被*脑洗**了,吓都吓死了,不敢回复你了.

所以我们要不温不火的用3-5句简单的话来介绍达令家。

第一句

达令家是一个线上女性电商平台品牌,有点儿像我们线下的会员制精品店铺,你不是店主的话,东西也能买,就是常规零售价,如果成为店主的话,大部分商品就是6折到9折。而且注册还送你一套物有所值的精选商品。另外在达令家里购物是享受一件包邮的,那么这个399哪怕当做是一年快递费包年的费用也是值回票价的!基本上一个以女性消费市场为主导的精品好物都可以在达令家购买,如果是店主的话一年可以至少省下2-3000元的采购及海外代购开支。

第二句

达令家的商品品类属性和我们常见的聚美优品、唯品会等类似,都是高品质女性精致用品,,达令家凭借多年的电商积累、近四年的全球供应链建设、佳人经济的新商业模式、与苏宁达成线上+线下战略全作伙伴关系,拥有1亿库存,精选了5000到10000种商品以常态销售的方式,每天呈现最优质商品。可以节省大量的挑选比较、找海外代购的时间精力,确保全部商品正品,省时省心。

第三句

达令家和别的平台不一样的就是一旦你成为了店主,你不但可以以店主最优价格购物,精选商品以及所有达令家的上万种商品,你都可以在任何渠道去进行分享销售,成交后精选商品的差价以及平台商品6折到9折所产生的价差就是你的利润。并且所有的商品不用你再多花一分钱进货囤货压货,也不需要你打包发货,甚至连呈现商品的各种视频图片文字素材达令家全部为你准备好了,你可以用最简单轻便的方式就开始分享经济的消费者转型为消费商的创业。

第四句

另一方面如果你把达令家作为一个可兼职的事业看待和推广运营,当你真正认可了这个平台,觉得也能够帮助你身边的人自购省钱分享赚钱,你可以把它的精选商品直接推荐给朋友,朋友通过购买达令家精选商品后在达令家里就和你身份绑定了,相当于你直接开的分店,并且朋友再邀请朋友购买精选商品,也相当于你间接开的分店。当你个人销售精选商品达到15套的时候可以升级达令家的“服务管家”,享受每一个精选商品销售的利润升档,无论你是直接还是间接开分店,当你团队销售精选商品达到600套的时候,你便可竞聘为达令家的“运营管家”,“运营管家”享受所有分店的精选商品、商品销售业绩奖励。我不得不提醒各位,这笔收入非常可观哦。

通过上面四句话来简单介绍达令家是什么,怎么购买精选商品,怎么用,同时也打消很多人都会有的顾虑。

刚才我们说了,如果你大段大段文字甩过去,换成你,你也会很不耐烦,对吧?

以上这几段文字,不是让大家直接复制粘贴发给朋友。

而是让大家熟读以后,转化成自己的语言向朋友清晰地表述

如果在聊天中,你能清晰流畅地表述,朋友的感受会大不相同的。

如果在聊天中,你能清晰流畅地表述,朋友的感受会大不相同的。

这里我还要插几句

就是经常会听到很多声音说达令家有些商品价格并不便宜.

任何的平台都不可能把所有商品做到全网最低价

对于这一点,大家都要明白

但是客观的讲,在保证正品货源正规途径的前提下,达令家的商品是正常市场价,但如果你购买精选商品成为店主,折后的商品80%以上都可以做到全网最低价。

其实大家是不是会有一种感觉

很多时候宁愿代购贵一点,买的放心就行,当然能省钱便宜更好,所以这是一种消费习惯的培养。

基本上,听到这里,新店主应该都对达令家有了一个大致的了解,更具体的达令家体系内的身份详解,我们放在明晚的课程中。

达令家就能培养你和你的客户这种消费习惯。

最后我想和大家说的是,达令家虽然门槛低到可以忽略不计,但千万不要因为达令家的低门槛而抱有“姑且一试”的心态,而不把这个项目当回事儿!

如果那样的话,其实很可能你就和一个行业大风口上对你的生活和个人价值会带来巨大改变的机会失之交臂,那是非常非常可惜的。

不过新店主们压力也不要太大,生活大于生意,达令家的“家”就是把各位当作家人一样来对待。

初识达令家的时候,当我们经过了解对达令家的概念有了些初步的清晰认识之后,我们完全可以从最简单的体验开始

今天进群的新伙伴们都是上周刚注册的,我不知道你们是否都已经在达令家有过自购体验了,如果还没有的伙伴,我建议伙伴们先进行一个自购体验哦

作为刚开始达令家之路的你,今天的分享能帮助你了解清楚你在做的究竟是什么事,对你们额外重要。最后祝大家在达令家里扬帆起航,都有好收获.