9万多梅西签名球没保价被送丢,快递或赔90元

9万多梅西签名球没保价被送丢,快递或赔90元

近日,一起足球迷通过EMS快递将一颗价值高达99800元的限量版世界杯"幸运金球"寄送给上海的朋友,但在派送过程中包裹却遗失了。据快递公司的赔偿方案,该足球迷只能得到90元(含15元运费)的赔偿,这让他非常不满意,他要求EMS按照实际价值进行赔偿。

9万多梅西签名球没保价被送丢,快递或赔90元

该足球迷名叫薛先生,住在南通。去年11月,他在2022年FIFA世界杯官方授权商品中购买了一颗名为"2022年卡塔尔FIFA世界杯至尊金球"的限量版金球,这颗金球是由32枚官方授权纪念章拼接而成,底座上还有梅西的亲笔签名,属于限量定制款,特许首发价为99800元。

9万多梅西签名球没保价被送丢,快递或赔90元

为了送给上海的朋友一份特别的礼物,薛先生选择了使用EMS快递,但他并没有购买保价服务。结果,包裹在派送过程中不知道发生了什么,导致金球遗失了。

根据EMS快递公司的规定,如果快递包裹在派送过程中出现损失或遗失,快递公司将按照其退一赔六的赔偿方案进行赔偿。也就是说,如果这个包裹的运费为15元,那么它的赔偿金额为90元。但这个赔偿标准远远不能满足薛先生的需求。

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薛先生认为,他购买的金球价值高达99800元,EMS只赔偿90元实在是太少了。他出示了自己购买金球的付款记录和发票,以及寄送时的视频,证明寄送的包裹就是价值99800元的金球,并要求EMS按照实际价值赔偿。目前,EMS和薛先生正在协商具体的赔偿方案。同时,EMS也在考虑通过法律途径,起诉相关业主找回金球。

对于这起事件,消费者权益保护律师李文杰表示,按照《快递暂行条例》和《民法典》的相关规定,因为快递公司没有保价,导致包裹价值高的情况下只能按照一定标准进行赔偿。但如果消费者能够提供有效的证据证明包裹内物品的实际价值,快递公司也会根据实际损失适当赔偿。因此,如果薛先生提供了足够的证据证明包裹内物品的实际价值高于赔偿标准,快递公司就有义务按照实际价值进行赔偿。但是,赔偿金额究竟有多少,还需要双方协商达成一致。

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薛先生的经历引发了人们对快递保价服务的关注。对于一些高价值的物品,建议在使用快递服务时购买保价服务,以防万一。同时,在寄送物品时,消费者也应该详细阅读快递公司的服务条款,了解相关赔偿标准和流程,避免出现争议。

这起事件也引发了人们对物流行业监管的关注。一方面,快递公司应该加强员工的培训,提高包裹的安全性;另一方面,监管部门也应该加强对物流行业的监管,制定更加严格的规定和标准,保障消费者的合法权益。

总之,这起足球迷寄送金球遗失的事件提醒我们,消费者在使用快递服务时应该选择合适的保价服务,同时也需要了解相关的服务条款和赔偿标准。对于物流行业来说,加强员工培训和监管规范也是非常重要的。