市民反应：
“说好的国外代购，怎么成了淘宝发货？有的微商打着代购的名义卖网店化妆品，实在是不靠谱儿。”
事件原由：
卢女士说6月份时，她在微信朋友圈里看到有人出售某进口品牌化妆品，卖家称可提供国际快递单号，随时查询物流情况。“看到卖家之前发布的物流信息图片显示，化妆品的发货地都是新西兰，我觉得还挺靠谱，就花500多元买了一套化妆品。”卢女士说，付款后的第二天，卖家向卢女士提供了一个快递单号，根据此单号可查询到有物品正从新西兰发往河南鹤壁。
收件人不是我？
“卖家说物流不直接发给我，是因为包裹里还有其他朋友一起订购的东西，所以需要卖家接货后再分别送货上门。”听了卖家的解释，卢女士没有异议。
1个多星期过后，卖家将卢女士订购的化妆品套盒送上门。“当天晚上我用过化妆品后，却在盒底发现一张淘宝的单子，说5分好评返现金，如果退货需要把单子一起寄回。”根据单子上显示的淘宝店铺名称，卢女士搜索到自己购买的这套化妆品售价为238元，当时就傻了眼：“我把产品货号拍照发送给网店客服后，确认我买到的化妆品就是从这家网店发货的。这卖家花238元从网上买化妆品，再以580元的价格卖给我，还说自己是海外代购，这也太不靠谱了！”
知道上当后，卢女士联系朋友圈出售给自己化妆品的卖家，向其出示和网店客服的聊天记录，要求退货，却被对方拒绝，理由是产品已经打开使用，无质量问题，所以不予退货。在卢女士的再三要求下，卖家最终退给卢女士200元差价。
“我到现在也不知道那张国际物流单是怎么回事，但能确定包裹里面没有我买的这套化妆品。”卢女士表示，以后不会再通过微信购物。
记者帮忙： 10日上午，记者联系鹤壁市消费者协会热线，工作人员表示网购风险较大，因为商家诚信度及商品质量都无法保证，一旦遇到特殊情况维权会很困难，所以还是建议市民通过到有经营资质的场所通过正规渠道购物。
本期小编：寒冰
稿件来源：淇河晨报