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要问电商行业的下一个风口在哪里,跨境电商或许是众多从业人员看好的一个方向,要不然,看似对电商“不太上心”的网易也不会在这个时候推出“考拉海淘”。
事实上,在2015年年初,跨境电商领域新闻频出。除了网易的“考拉”,“顺丰海淘”“圆通海外购”等多个全新的海淘平台也相继加入“混战”。
业内人士认为,2015年将是海淘电商迅速扩张的一年,而拥有天然货源优势的亚马逊在中国海淘市场的布局将带给国内海淘电商不少压力。另外,海淘平台存在着招商难、商品同质化的现象或将不利于海淘市场的健康发展。
“考拉”主销母婴用品
1月8日,网易宣布与中国外运股份有限公司达成战略合作,推出自营跨境电子商务平台“考拉海购”。“考拉海购”采取自营方式,初期主打母婴用品、美妆个护、食品保健等热门品类,并向消费者作出“四大承诺”:自采正品、高性价比、物流快速、7日包退。
而在跨境物品仓储保税方面,网易方面表示,目前已入驻下沙跨境贸易园区,商品全部从杭州保税区发货。据了解,“考拉海购”目前在下沙跨贸园的仓库里共有302种商品,后期还会持续增加。“考拉海购”还将利用中国外运在各港口的保税仓储资源,为网易提供货物仓储、分拣、全程通关等物流相关服务。提供货物存储及在库管理服务,包括订单管理、出入库管理、库存管理及条码扫描、贴签等增值服务。
就在网易发布消息的第二天,已经在海外物流上布局良久的“顺丰海淘”也宣布正式上线。与“考拉海购”的模式一样,顺丰也承诺所有上线的母婴、食品和美妆三个品类都由专业人士从海外采购,并提供商品详情汉化、人民币支付、中文客服团队支持等服务。与网易相比,顺丰在物流方面更占优势,依托顺丰物流基础提高跨境电商直邮时效。
而在去年年初,阿里阵营就已经上线了“天猫国际”,平台与上海、广州、郑州、杭州、宁波在内5个跨境进口试点城市保税区达成合作。据了解,现在天猫国际在杭州下沙的保税货仓已经囤了1.3亿阿里进口货物,并引进了140多家海外店铺和数千个海外品牌。
自营PK平台
2014年国家海关总署出台56号、57号文件,为电子商务平台实现跨境交易,提供保税等服务模式。有业内人士分析,国家政策的支持和海淘市场的巨大消费需求,使得2014年成为国内跨境电商平台发展元年,各种平台的海淘模式也大不相同,既有如考拉海购、顺丰海淘这样的自营直邮平台,保税进口、境内导购插件等模式也是海淘投资者的首选。
天猫国际主要采用保税进口的方式。去年“双十一”,阿里宣布启动全球化元年,依靠其天猫国际、支付宝以及菜鸟网优势,实现下单、支付以及物流三单合一。消费者在天猫国际购买海淘爆款,比如纸尿布、奶粉等,在三日内就可以收到。据业内人士分析,这主要得益于与保税区的合作,天猫将爆款进行集体采购,通过集体发货,运送到位于下沙的保税区。无论是从集体采购的价格,还是货物质量的保证以及运输时间,和传统的海淘相比具有无可比拟的优势。
“1号海购”使用的也是相同的保税进口模式,提前将海外优品进口至上海自贸区备货,消费者下单后,进口优品便可直接从上海自贸区仓库报关报检后发货,从而大幅降低物流成本,缩小国内外商品之间的价格差距。
除了平台式、自营式等类型的海淘模式,还有一种趋于小众的插件类海淘模式也深受“海淘达人”的喜爱。去年10月份,杭州零米网络科技有限公司就推出这样一款海淘辅助性插件,用户在国外网站看中商品后,点击插件显示的“帮我买”,就能像淘宝一样完成海淘,免去了网站注册、找转运仓库、办双币信用卡等繁琐程序。
“和其他代购性质的海淘网站不同,我们的宗旨是在尽可能简化用户流程的同时,让他们享受到原汁原味的海淘乐趣。”公司创始人之一罗晴介绍,只有用户在某网站通过插件确定购买某件商品后,零米海淘的客服才会进入该网站帮用户购买,中间的注册、转运等手续都将由客服完成,最后用户会收到来自该网站的订单确认和发货邮件,以保证购买渠道。
招优质商家成难题
据电子商务研究中心数据显示,2014年上半年,中国跨境电子商务交易总额在3万亿元左右,全国跨境电子商务平台已超过5000家,相关企业超过20万家。跨境电商创业者、资深外贸人士李鹏博认为,2015年将继续中外跨界电子商务业务之争的火热局面,但从行业竞争格局来看,尚未出现一家独大占领海外市场的垄断格局,跨境电商领域尚在初期整合期。
2014年8月,亚马逊中国在上海自贸区内建立跨境电子商务平台并建立物流仓储中心,高调宣布加入中国“海淘战局”。2014年9月,亚马逊更是大幅下调了部分商品直邮中国的运费。“洋对手”的火力全拼,也让国内各大电商对“海淘”市场的态度骤然紧张。李鹏博认为,亚马逊在海外有很强的商品组织和货源能力,这是做跨境电商需要的天然优势,待其开通美国直邮业务,凭借货物种类、价格和物流等优势很可能将会影响国内的海淘平台,甚至挤垮一些小型的创业型海淘平台。
李鹏博还认为,招商海外的品牌零售商是海淘平台类企业需要克服的最大难题。“目前来看,很多国外的品牌零售商对于入驻国内电商平台并不‘感冒’,更多的是代购商的入驻,因此容易导致假货横行,例如国内高仿箱包寄送到国外的代购商,再借助这些海淘平台直邮给中国消费者。”另外,随着海淘平台越来越多,商品同质化的现象也日益严重,“大多以母婴、美妆等产品为主,新入行的海淘平台应该做好细分化,以偏向性的消费引导来吸引消费者。”