过去短短一段时间，新冠肺炎疫情逐步从亚洲蔓延到欧美，这越发让人民注意到,各国之间的联防联控尤为重要，各国也纷纷开始进行隔离、锁国等管控制度。国外也开始陷入恐慌，既然不能出门，就在线上下单，造成各大电商单量大增。

与许多摩拳擦掌，准备大赚一波“隔离防疫财”的电商公司不同，亚马逊(Amazon)在美国时间3月17日宣布，将暂时停止非必要性商品进货，将仓库的人力集中于处理医疗用品与民生必需品的出货。但此措施并不会导致已下单的顾客收不到商品，而是会暂时影响卖家与供应商的补货、进货状况。

另外，国外广告代理商也发现，自3月11日开始，Amazon大幅减少了投入在各产品类别的Google广告费用，以减少被广告吸引而增加的线上订单。

亚马逊暂停非必要商品进货，代购、批发业者首当其冲

由于Amazon的物流模式为：各大店家、出货点将商品集中运送至Amazon集货仓库存放，当消费者下单时，再由集货仓库处理、发货至顾客端。因此能够快速消化订单，也让顾客能在短时间内收到订购的商品，在商品出现缺货情况时，也能立即反应在网站前台，让顾客暂时不要下单。

不过，因为此次疫情造成的“恐慌性购物”，让线上订单量大增。居民除了购买医疗用品与生活必需品外，平常会外出到零售店购买的商品，也通通改由线上订购。可能因此大量货物从各地涌进各集货仓库，让原本已经吃紧的物流处理更加崩溃。因此，Amazon宣布暂时管控仓库，仅开放医疗用品及民生必需品的进货。

虽然目前暂时不会影响到顾客端收货，但若想购买的商品属于非医疗用品或必需品，可能之后会面临长期缺货的情况。由于Amazon是许多代购、或进口国外商品店家的重要供货来源，可能会遇上与先前淘宝、虾皮等卖家一样“无货可出”的情况。

大砍Google广告费，首次要大家“别再买了！”

一般电商都习惯使用大量的Google联播广告，利用互动式广告可以记录线上足迹的特性，将使用者浏览过的商品，重复曝光在各大广告版位。铺天盖地的线上购物广告，不断出现在消费者的各个网络角落，提醒你“这个东西要缺货啦”、“这个还在购物车”、“看看更多类似产品吧！”

一直都是Google广告大户的Amazon，大概是史上第一次，因为怕人再下单而把广告撤下！

因为疫情的蔓延，超出预期的订单陆续流入Amazon物流中心，让他们急聘10万左右的人员，希望能优先消化医疗与民生必需品的订单。也因为无多余人力承担更多订单，他们选择大幅减少在Google广告的投放预算，以减少消费者刺激下单的机率。

一样砍广告费，旅游业的原因是...

一样因为疫情大砍广告费的其实不止Amazon，还有线上订房网站如Expedia、Booking Holdings等。

一直都是Google主要广告客户的线上订房网站，因为疫情扩散全球，生意一落千丈。没有人敢在这个时间订票出国，就更不会有人使用他们的网站服务。为了维持企业营运，减少损失，这些企业做的第一件事情就是减去大笔的营销广告预算。

看来这波疫情的影响，可不是只会烧到首当其冲的中小企业、传统产业、贸易产业等，连大型科技公司Google等也得开始准备因应损失。

（参考资料：Business Insider、Bloomberg、Unsplash；部分图片来源：Christian Wiediger on Unsplash）

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