11月28日上午9点前，平阴县孝直镇店子新村刘所网格村民代恩英就开上私家车，启程前往10公里以外的镇政府驻地。9点半，她驱车来到超市门口，开始了这一天的“大采购”。
“这个妹妹简直是买东西上瘾，连续购物好几天了，超市里哪个方位摆放什么商品她都了如指掌。”超市员工徐玉娟说，“一开始大家都感到很奇怪，后来一打听才知道，原来她是给临时管控的居民购买的，是在为大家做好事。”
近期，孝直镇店子社区的居民因为临时管控不能出门，他们的日常生活用品保障成为这个特殊时期的难题。为此，孝直镇*党**委专题研究，探讨破解良策，倡导社区以外的居民组成服务小组，帮助购买物品。
接到通知后，店子新村刘所网格在村微信群中发出倡议，代恩英看到后就与郭*红庆**一起组成了志愿小组，成了义务买办员。
“看上去她是一个风风火火的人，但做起事儿来特别细心。不论是统计大家购买所需，还是选购物品，从不粗枝大叶。”郭*红庆**说。
“每天有几十户居民需要代购物品，需要买百件以上商品，支付一两千元钱。”选完商品，代恩英招呼着郭*红庆**，在超市员工的帮助下，推着购物车来到收银台。看到代恩英走过来，超市负责人立即让员工为她开辟专用支付通道。因为物品多、品类杂，每户要单独结算，加上微信支付额度与次数限制，每天支付时，代恩英的手机都要频繁刷脸、更新支付码，仅结算这个步骤就长达一个多小时。
从超市出来时，12点的钟声早已响过，代恩英与郭*红庆**一起装好车后赶到店子社区门口，电动栅栏门内几位导物员正在翘首以盼。代恩英和同伴一起把按户分好的物品举过栅栏门递进社区内，再由导物员分发到户。