国家大力支持数字化转型
202 2 年下半年，国务院出台的《意见》指出，重点支持实体店通过互联网与消费者建立全渠道、全天候联系；鼓励实体企业借用电子商务引客聚客；
202 3 年全国*会两**，今年政府工作报告提出：加快传统产业和中小企业数字化转型，推动数字经济和实体经济深度融合的重要部署。
传统实体店为什么越来越难 做 ?
实体店为什么生意越来越难做？拿电商行业来说，这些年像淘宝、京东、拼多多、美团，基本上大众的衣食住行都可以在这个小小 的 AP P 搞定，就连抖音和饿了么都宣布合作，最大范围的扩大业务范围，为线上用户提供更方便的本地生活服务，消费者在线上即可寻找兴趣门店 ， “ 即看、即点、即 达 ” 吃喝玩乐在线搞定，互联网时代下如此便捷的方式，大大削弱了实体门店的流量。
一、房租越来越贵
生活必需品价格不断上涨，生活成本也随之上升 。 “ 很简单的道理，房东生活成本高了，就会转嫁到房租上。房租自然也跟着涨。
二、人员成本逐年上涨
物价飞涨、工资不动的情况下，越来越难招到员工，为留住员工就得不断的提高员工工资。
三、竞争压力太大
传统实体门店不仅仅要和同行业间相互竞争，更难的是还要和电商行业、直播行业等瓜分用户流量。
四、客源、流量的减少
生意的本质就是流量，流量的核心就是用户，缺乏拓客、锁客、留客的主动性思考，那么门店是不可能在竞争如此激烈和大环境不好的情况下生存和盈利的。
五、老客户复购率低
没有有效的手段增加老客户的复购率。就算有的客户成交了，但是没有有效的办法可以让这个客户经常来买，办会员卡，发短信、打电话这些方法都过时了。
那么如何结合互联网提高实体门店生意呢？传统的门店有哪些升级转型渠道？如何去做呢？
实体店数字化转型解决方案
门店数字化转型，核心关键在于数据。抓住数据，分析数据，满足消费者日益增长的需求。对于线下门店，尤其是连锁店，引流、转化、销售、复购和管理等，是最大的困扰。随着商业环境的转变，打造一个智能化数字门店，形成营销数据化、管理数据化和运营数据化，是数字化转型的核心。其中，对于人脸识别技术，实现精准推送、客流统计和客群分析功能，占据着主要作用。
实体店如何转型新零售，首先立足自身优势，打通线上服务，了解顾客实际需求，既然选择转型新零售，首先运营思路就要有所改变。开实体店的时候也不用担心，主要地理位置好，就不怕没有人流量。新零售就是线上线下互通，不局限于某一类商品，也不局限于服务附近的顾客，只需要花时间去了解顾客的需求，尽量去满足顾客的喜好与需求。顾客喜欢什么，我们就卖什么，现在全国快递都很方便，实体店也可以搬到线上经营，利用门店流量优势，建立社群。
搭 建 “ 大 店 ” ，用线上 的 “ 大 店 ” 解决线下门店商品组合的局限性，并且特别突出针对满足到家需求的个性化需求，并且也可以 用 O2 O 的方式，更好地用线上手段表现门店的商品。目前看，盒马是在搭建这样一个模式，不论 是 SO S ，还 是 2 4 小时到家模式都是在构建一个基于门店之外的线 上 “ 大 店 ” 模式。
更重要的是，用线上的平台模式，构建起满足目标消费者生态化的服务体系。譬如出行、日常生活服务、游戏、文化娱乐、健康教育等等，如果你的目标消费者能用你的平台、你 的 AP P ，用线上平台的模式满足更多的生活需求，你的目标消费者就会对你产生更大的依赖。
未来有竞争力的企业，必然是具备生态化服务能力的企业。构建以消费者为中心的新营销模式，必须要能够满足目标消费者的生态化服务。不能只是简单的卖货，还能够带来更多的各种生活服务。
并且企业还需要特别看清的是，平台化是未来企业经营发展的重要方向，企业与企业之间的对接需要平台，企业需要用线上平台更好的服务目标消费者，企业需要整合更多的资源也是需要用平台模式。
数字智慧，将是实体店的未来
传统门店的商业经营模式经历了近百年的发展时间，多元化的业态形式在服务业中也有了多种呈现。但随着时代的不断发展和进步，商业模式也变得越来越趋 近 “ 以客户为中心，以软件即服务为导 向 ” 。在产业数智化升级、转型需求不断提升的今天，中小微企业逐渐迈入数智化转型的新阶段，数智门店成为行业发展的新方向。
每一次商业模式的变更，最先引进的商家必然在一定时间内具有短期竞争优势，同时给原有的经营模式带来相对冲击。商业模式的更替往往都与传统商业模式的弊端脱离不了关系。
以餐饮业为例，面对人力成本的投入、逐年递增的房租、营销活动的高成本、不稳定的客源这些痛点，传统经营手段已经无法适应日趋变更的消费模式。数智化的出现无疑是与消费者的优先需求牢牢紧扣的，谁能率先把握住这种商业机遇，就是给自身的未来发展增加了更多的筹码。
国内经济市场不断扩大，实体门店需顺应数字化浪潮，实施数智化转型战略，重构自身价值链条，才能在数智化洪流中占据一席之地。
