【在“大咖驾到”直播中，栗帮主提醒创业者，产品从零到一的过程要特别关注用户、市场、痛点，围绕产品展开的设计和运营最终要回归用户。】
△极致邦创始人、教练团首席教练 尹立
△ 资深产品教练、态客旅行产品合伙人 张欣
▼ 文／ Helen
8月3日晚八点，极致邦创始人、教练团首席教练——尹立，以及资深产品教练、态客旅行产品合伙人——张欣作客“大咖驾到之百咖聊创业”，大咖驾到是由大咖说联合一直播、新浪微博以及10+精品万人社群推出的大咖直播秀（一直播ID：70886977）。
本文集中梳理了栗帮主对于“二手奢侈品交易平台”“互联网+保险”“知识付费型产品”的几点分析，并给出了自己的产品打造观。
以下整理自栗帮主“大咖驾到”直播首秀，有删减。
1.如何看待奢侈品二手平台？
栗：最近有一个母婴二手货平台做得特别好，叫花粉儿，上线没多长时间，活跃度已经过万了，这是很牛的，对很多1.0 的产品来说，它想快速的活跃度过万挺难的，如果你前面有个比较大的IP去拉这个流量的话，其实相对来说你的流量会比较容易获取。
解决了用户获取方面的问题，第二个就是说你的产品是否有强需求，特别是家里有宝宝的父母都发现，其实小孩儿有很多的东西是一岁的时候用的，孩子长大了什么都用不了了，所以实际上这个二手的平台很好的去帮他做了一个物品的交换，有的妈妈觉得这个东西扔掉了很可惜，但是我能把它放到这个平台上面来，对于那些有用还能继续使用的家长来说是很有意思很有价值的。
张：但是还是要解决诚信和安全的问题，二手的奢侈品交易我帮之前的一个同事牵过线，他们已经在市场上做的比较好了，他们其实想要的一个方式就是解决诚信，那最后就是找一家保险公司来合作，只要你买到我的假货我就赔付你，其实是通过一种外部资源来提供诚信。
栗：其实奢侈品必须是要保真的，平台首先对这个产品有没有一个验证，还有平台上这些卖家，他们的这些奢侈品都是从哪儿来的，另外就是怎么去认证。
2.如何看待“互联网+保险”？
栗：“互联网+保险”也算是一个传统和互联网结合的案例。
张：我觉得跨界者做“互联网+”的项目还是要对互联网有一定的认知：互联网既不是灵丹妙药，也不是洪水猛兽，要有一个客观的科学的认识。其实保险是一个风险偏向的产品，两个方法获取用户：要不就是吓唬客户，说你有什么风险，另外就是诱导客户，就是你买了有什么好处，无非就是这两点。其实一般在没事儿的时候，你是不愿意买保险的。所以保险的场景化是它所有产品的一个核心，就是当你在某一个场景下，你买火车票、买机票的时候你会买保险，但是其他的时候你可能不会去买任何保险，所以它的场景化在产品设计中是一个应用的主要内容。
栗：我不知道可不可以这样说，比如说我是不是可以找出过交通事故的人，然后把保险专门卖卖给他们，就是找到曾经有过这样场景经历的。（张）的确这些人的风险意识最强，但是保险还有很特殊的一点，这部分人因为风险意识反而很少再出这些问题。
“互联网+保险”似乎很有意思，你跟我讲过碎屏险。（张）碎屏险就是如果你屏幕好的时候投保了，当你的屏幕摔碎了，赔付一个小额的红包，实际上它不算是一个保险，更像是一种营销，一种手段。现在已经有公司把它真正做成一个保险了。
3.如何看知识付费型产品？
栗：之前是有服务过像逻辑思维这样的知识付费型的产品，它的产品的模式主要倾向于IP化、人格体。今年比较流行人格体，通过人去吸引更多的人，人通过什么去吸引更多的人？是通过他的知识、也有可能是通过颜值了，这个吸引的方式和载体也不一样。
今年，发现知识付费大家已经变得可以接受了。目前炒得最火的“分答”就拿到了2600万美金的融资，姬十三蛮牛的。知识付费随着共享经济的到来，不管是线上线下相结合的“在行”、“大咖说”，还是轻模式的“分答”、“值乎”，让人们更容易和专家建立1对1的连接，产生价值。所以我觉得知识付费型产品应该是下一个大的风口。
4. 种子用户不好获取，是不是产品的问题？
张：我觉得跟产品有一定关系，但是跟运营的关系更大一点。所以如果你在第一批用户积累阶段没有找到用户的话，那可能你在产品定位的时候就没有想好。在这儿教大家一个方法就是做产品定位的时候应该给自己的用户贴标签。贴标签可以是一个品牌也可以是一个社会属性或自然属性，比如说你的用户就是小白，小资或者白领，他们应该贴上的标签比如说知名的消费品、日销品、或化妆品这些，这些品牌出现的地方就应该是你该出现的地方。
栗：还有就是你找用户的方法够不够切入，比如你想做运动咖啡的这么一个产品，这些产品拓展，你找用户是不是在运动社区、健身房，就是说产品和你目前所做的这个群体是直接相关的。
另外看你的产品，要考虑三个方面，一个是你的用户，你的目标用户是谁，然后产品的使用场景是什么，然后有怎样的一个痛点，另外一个就是市场，市场上是不是有足够多的强的竞品。其实之前我做的猎豹清理大师，这是个很好的例子。
猎豹移动的这个产品，首先目标用户主要是面向安卓的手机用户，安卓手机用户最大的痛点是什么：系统慢、而且你装一些APP，内存就不够用了。这个系统里面有很多垃圾实际上是可以通过一些方式进行清理的，它实际上解决了用户的一个强痛点。当时海外没有这方面做得比较好的，实际上这也是一个风口。猎豹移动就没有再去打国内的市场，它实际上是去切入蓝海的市场。
5.低频可有可无的功能是否要上？
栗：首先要判断需求是否是强需求，就是使用的频度、广度、以及深度。低频需求指它并不是一个经常发生的场景，如果在产品界面里，可以通过用户使用量和转化量来判断。
张：低频你要判断重要性，如果这个使用低频，但很重要，那就上；如果有一些是你在徘徊，可上可不上的，那就不要上。低频不足以判断这个要不要上，比如个人资料，很重要但是很低频，我想改资料的时候要使用，那就一定要上这个需求。
6.产品是设计出来还是运营出来的？是否要回归用户？
张：设计给产品血和肉，运营让产品拥有灵魂，这个是相辅相成的，不同的产品形态重要性也不一样。所以说互联网巨头你看，百度偏技术，腾讯偏产品，阿里偏运营。但不管怎样，产品的第一版一定是设计出来的，而且是要回归用户的，你可能会被数据或公司战略所牵引，可能会忘记原来设计这个产品的初衷是为了满足用户。
想起以前在百度做地图，pm去设计导航让用户在前面500m右转，但实际上这个pm他并不开车；当你开车的时候，你会发现，前面500m右转这对你来说是一个非常困难的判断；最后又找一个开车的pm现场去测试，最后判断就是更直接的表达意思，比如前面第一个红绿灯，或者岔路口，上坡或者下坡，大家在用百度地图导航时会发现这样会更直接，这样就是回归用户的场景。
栗：需求一定是在场景里的，比如我吃饭是因为我饿了，饿了就是一种场景，我现在要出行，出行就是一种场景，我出行需要快速打到车，现在天这么热，那就是场景。还有一些需求就是为满足某一种场景，这个场景是特定时间地点才能成为场景。
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