我在平台上租电动车遇到了个大坑,该如何维权?
自古真情留不住,唯有套路得人金;
最近我在58同城上租车,就跌进了电动车租赁的套路当中,想问一下各位老铁,遇到这种情况是否可以进行维权,而又怎么维权追回损失。下面直接上图。
1.以低价吸引顾客租车
租车租金99/月,押金1097元(不选款式),所发的车辆照片较新,但是如果不选款式实际的话就发的车辆是很旧,比较不好的。

2.故意隐瞒还车环节,或与描述不符(看下面描述,是否存在欺骗行为?)
说是提前一天给信息,安排退租,但是到了那天会很痛苦的。

后来我又找了我朋友用他的账户来询问,回复是到时候会有人上门;截图如下:


3.故意设置还车门槛(有种强买强卖的感觉)
(1)还车门槛(比较重要)
寄:要求提出退租当天23:59分寄出,否则视为退租,车辆客户自行处理。退租地址中山市盛达广场;我在揭阳地市租车,商家发货也是在揭阳,我还询问了是否可以去店里开车回来,商家也发了大概地址是在普宁,导航只有二十几公里(开都开回去了);
电瓶车寄物流是比较难寄的,一般的物流公司不给寄个人的电瓶车(带电池)的,只有少部分可以寄,而且价格贵,一般300-600不等(我估计很多人都选择默认买下这辆车了,我的是480,还要加100送货上门)





收:必须在指定的时间到指定的位置,时间是晚上的8点到8:30(通过聊天,我感觉他才是大爷),过时不候,视为自动放弃退租。(而且只有一次还车机会,就是当天晚上)




(2)押金扣除
说是经过师傅检测,电池接近报废,要在平台上签是顾客原因导致的,扣除900押金,才能退还剩余400块,我没签,所以车就扔在那里了,被视为自动放弃退租;
电池使用应该或多或少会有点损伤,基本上报废我就不知道是怎么检测的了,车子来的时候充满电可以跑四五十公里,现在充满电还可以跑四五十公里,这就报废了?


对于电池方面,我朋友询问的结果又是另外一个:
电池保修一年

4.我感觉受到了损失,不知道能不能进行维权,又该怎么维权?
我先后去了派出所、58平台申诉维权、黑猫投诉维权,还有拨打消费者投诉热线、市政府服务热线等多个途径。
去派出所是在提出当天必须寄出,否则视为自动退租那天,接待人员回复是这个租赁本来就不合规,无法帮到我;只能自己认了。
平台投诉和拨打投诉热线,最终都是会回到58平台客服那里的,个人感觉好像没什么用,今天58平台那边驳回了我的维权,说是不符合赔付,虽然我又再次拨打客服热线提出自己的申诉了,但是感觉应该用处不大。
难道这种套路的话只能自己认了吗?我朋友给了我两次建议,第一次是还车前,说这种情况只能自己认了,起码有个车在,如果寄回去也是会找借口扣你押金的,运费又贵,到时候损失的更多(看来阅历丰富的人看事情看的比较透彻);第二次就是退400押金的时候,叫我同意,不然什么都没有了。难道就这样认了?我心里不服,但有能怎样呢。
这种情况是否可以维权?又该如何维权?我很迷惘,这个店铺存在了三年了,平均每天上万的进账(商家自己说的),应该也有不少维权的吧,但既然还一直存在,那就是都没成功,很快就要到消费者权益日了,我的感受的既难受又无奈。
发生这样的事情,我是感觉相当气愤的,但是在黑猫投诉那里和别的案例比起来,我这就又不算的什么了。我只是纳闷这样的商家可以存在三年多,一直这样子操作,不知道坑了多少人了,难道这样子做一点事都没有?我感觉好像抓到了什么,但又好像什么都没有,我需要一个答案!