2月4日铺集镇中心卫生院的医务人员来到邓先生家送来了《解除隔离通知书》和口罩、乳胶手套、84消毒液等防护用品及一些药品，并开车送他们一家人进里岔高速公路入口，踏上返回武汉的路。
邓先生一家四口是本镇首个解除隔离并离胶反回武汉的，在他们一家1月21日来胶居家隔离的14天中，铺集镇中心卫生院的工作人员每天来到他家进行测量体温，检查身体状况，并为邓先生购买了需要药品和食物送到家里，保障一家人的健康和生活。邓先生对卫生院提供的服务表示满意，感动了他们全家，并致电市指挥部进行表扬。这真是隔离病毒，不隔离爱，铺集镇中心卫生院的志愿者们用全方位的服务，温暖每一位武汉来胶居家隔离人员的心。
疫情防控工作开展以来，铺集镇中心卫生院组建家医关爱团队，实施“一三一”服务机制。建立由30支家庭医生签约服务团队组成的关爱团队，团队长任组长，关心关爱湖北返乡居家隔离人员，并制作联系卡，公布关爱小组人员联系方式，24小时轮流值守，为其居家观察提供便利。
上门开展“三免一疏导”服务。一是据需要免费送达防控物品：包括口罩、体温表等防护用品和84消毒液等消杀用品，并详细告知其正确的使用方法；免费提供代办代购服务，生活必需品只要列出清单，很快就有人送上门，确保隔离人员隔离期间生活不受影响。二是提供医疗卫生保障。家庭医生每天入户给居家隔离人员进行测量体温，检查身体状况，每日实时掌握他们的健康状况，进行健康教育，讲解防护知识，进行健康提醒，确保随时应对疫情变化。三是免费提供预防中药煎剂。充分发挥中医药对疫情防治的作用，为有需要的居家隔离人员提供5天剂量的中药增强免疫力，提高防控水平。四是做心理健康指导。充分发挥医院心理咨询师作用，实行“一对一”“一对N”心理咨询服务，向相关人员公布联系电话，不定时询问身体状况，进行心理疏导，减轻他们的内心压力，加强湖北返乡人员对疫情防控工作的思想认同和感情认同，配合做好疫情防控工作。
（金胶州/我爱金胶州/金胶州数字报通讯员 张坤）