你的包裹被海关扣了要交税”“你的包裹含有*品毒**被海关查封了”……近日有省外媒体报道：一些地区的市民近段时间来纷纷接到类似这样的电话或短信。遇到这样的情况，该如何辨别真伪呢？
昆明海关方面表示：不可能以电话方式通知所谓包裹收件人的，市民若接到此类电话可能正遭遇着电话诈骗！
昆明海关现场业务处驻邮局办事处主任杨俊生介绍，要防范此类涉嫌诈骗的电话，首先需要了解一下海关、邮政部门两者的职能分工。
海关是国家进出口货物、物品的监督管理机关，针对进出境包裹的通关，海关负责对包裹进行监管。如经海关查验发现，包裹中含有国家禁止、限制进出境的物品时，海关监管部门会移交海关缉私部门处理，海关监管部门是不会直接致电收件人的。
邮政是通过邮政发运的进出口包裹都由邮政代交付海关进行监管（包含查验），并受海关委托，代收个人物品关税。因此介于这种分工职属，假设包裹需要完税，邮政人员才会电话或短信通知收件人，并告知收件人缴税和通关的流程方式。倘若包裹直接含有禁限物品，那么找到包裹收件人的就是缉私警察了。
中国邮政速递物流股份有限公司昆明市分公司副总经理陈瑛介绍，当邮件需要进一步办理通关手续时，邮政会通过电话或短信两种方式来通知收件人。但无论是征收关税还是需要办理清关手续的包裹，邮政均会采用全国统一的短信通知模板向市民发送。
· 这样辨真伪 ·
邮政部门
通知短信有全国统一模式，包括包裹货运单号、办理方式、办理窗口、办理地址、清关手续咨询电话、邮件查询电话、工作时间及日期等等。短信内还有在线办理网址链接，只要点击此链接，就能查询网页内容，若非该手机用户，无法登录点击进入网页。
海关部门
查到问题包裹，海关监管部门会移交海关缉私部门处理，并不会直接致电收件人。
如果对短信有疑问，海关方面可拨打服务热线12360，邮政方面请拨打66069258或66069538。
除了假冒海关发的诈骗信息外，电信诈骗的招数还有很多。本周是国家网络安全宣传周，就让小编为你揭秘48种常见电信诈骗招数，提高防范意识！
· 48种常见电信网络诈骗 ·
· 微信点赞可能是诈骗陷阱 ·
在48种常见骗术中，与微信有关的达6种，包括微信冒充公司老总诈骗、微信伪装身份诈骗、微信假冒代购诈骗、微信发布虚假爱心传递诈骗、微信点赞诈骗和微信盗用公众账号诈骗。
利用微信朋友圈行骗更具有隐蔽性，危害性更大。例如朋友圈中常出现寻人、扶贫等“爱心传递”的文章，由于是朋友转发，更容易博得同情，文章中常会留下捐赠电话号码，多为外地号码，打过去很可能遭遇吸费电话或电信诈骗。还有“点赞有奖”需要警惕，参与者常会被要求提供个人信息，商家套取完毕后，会以“公证费”“手续费”实施诈骗。
此外，随着网络支付的盛行，骗取短信验证码盗刷银行卡也成为*子骗**的主要手段。*子骗**除利用伪基站、改号软件、木马病毒、钓鱼网站来行骗外，还用上“*池猫**”设备（可同步拨打大批量用户电话）、WiFi和“黑盒”（银行卡盗刷器）等手段。
· 400来电不是骗人就是推销 ·
网警提醒，部分诈骗电话还有明显特征，可据此识别。比如，来电显示为400的号码，是通过网络电话软件改号实现的，基本都是推销或者*子骗**电话，因为正规的400电话是用于企业接通客户咨询的，只能接听，不能外拨。而170、171号段的电话号码，为虚拟运营商注册，无需实名，使用成本较低，容易被不法分子利用。
网上发布的“工作轻松收益高”兼职招聘信息以及年收益超过25%的网上理财产品都不要轻信。此外，如对方提供网站域名时，将英文字母“I”替换为数字“1”、字母“o”替换成数字“0”、或将CCTV变成CCYV的，很有可能为钓鱼网站。
· 被骗走的钱还能回来吗？ ·
日前，中国银监会、公安部正式对外发布《电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还若干规定》。针对近年来频发的电信网络资金诈骗案件，为了减少被害人财产损失，确保依法、及时、便捷地返还已冻结资金，《规定》要求，公安机关依法冻结涉案资金后，应主动告知被害人，查清其资金流向并实施资金返还，银行业金融机构应协助公安机关的查询、冻结、返还工作，将所涉资金返还至公安机关指定的被害人账户。
“如果出现按比例返还的情况，公安机关应发出公告，公告期为30日，公告期间内被害人、其他利害关系人可就返还冻结提出异议，公安机关依法进行审核。”公安部相关负责人说。
关注：如果被害人以现金方式、通过ATM或柜台存入涉案账户内，若涉案账户交易明细账中的存款记录与被害人笔录核对相符，可依照上述办法采取相应的返还措施。
提醒：银监会、公安部两部门相关负责人提醒，被害人发现被骗后要及时报警，并根据公安机关的要求提供真实有效的信息，配合公安机关、银行业金融机构开展相应工作。
何宣颖 孔丽华 综合
制图：陈洪涛