隐秘而伟大经历 (隐秘层级生存难度)

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2022年,我听到最多的一个词,就是“不确定性”。

市场有不确定性,供应链有不确定性,疫情有不确定性,国际环境有不确定性。

2022,似乎到处都是不确定性。

那么,如何在不确定性里寻找确定性?

面对充满巨大不确定性的当下,企业如何保持平稳增长?

今天,我受邀去参加了2022年百度联盟峰会,在这次峰会上,百度透露了不少信息,很有意思。

我也把自己听到的故事和收获,分享给你。也许对你有一定启发。

隐秘层级生存难度,隐秘的档案艰难的抉择

2022年, 是极其不寻常的一年。

疫情肆虐的阴霾下,人们惴惴不安,却又为了生计四处奔波。

炮火纷飞的战争,容不下一块平静的绿茵场。

世界一直在变,而且变得越来越快。

面对高速并加速变化的时代,互联网公司也如临大敌、如履薄冰,不敢掉以轻心。

那怎么办?

对于企业而言, 增长,是永远的核心命题。

资本市场的嗅觉是灵敏的,一旦看不到企业未来增长的可能性,便会果断弃之。

不增长,便消亡。

如何保持增长的确定性呢?

我最近经常跟人分享一个公式:y=α+βX+μ。

什么意思呢?

一家企业的增长(y),主要来自于4个要素的相互作用:

自身(α),结构(β),时代(X),和意外(μ)。

为什么增长是不确定的?

因为这四个要素,是不确定的。

什么意思呢?

我们先说,X(时代)。

天下大势,浩浩汤汤,顺之者昌,逆之者亡。

时代带来的技术进步、周期上升、政策红利带来无数机会。

人们很容易把获得的成就归功于努力,但很可能,这背后的真正原因,是我们生逢了一个伟大的时代。

过去40年,我们享受着经济高速增长的红利,大家普遍觉得,赚钱太容易了。

从1978-2018,中国改革开放40年,平均GDP增速9.5%。简直是个奇迹。

美国是多少?3%左右。德国呢?1%。日本呢?在过去的20年,几乎是0。

现在往回看,如果没有50年代麦克莱恩发明的集装箱,

如果没有60年代中国开始的第二次婴儿潮,改革开放等政策红利。

这个时代,可能不会是你熟悉时代。

时代的变化,可能是缓慢的,但却是无法阻挡的。

时代之下的经济周期规律,起起伏伏,有增长高速期,就有平缓期。

你无法选择自己出生的时代,但你必须理解它。

α(自身)是什么呢?

它是自身的个体优势,所带来的超额收益。

对于企业而言,就是企业的基本功,与其他竞争者的差别、产品区别、组织效率差、供应链差等等。

不确定性之所以是不确定性,就是因为它是未知的,而且常常会突然降临。

那怎么办?

你最重要的应对策略,就是强准备。

当行业几乎没有红利了,竞争变得极其惨烈。

你必须承担风险,拥抱技术,拥抱创新,成为最擅长把技术转化为效率的人。

你必须做得比别人更好。更专业。

唯一能救你的,就是你自己。

你需要在巨大的不确定性中,找到自己的确定性。

但是,即便你准备好了,也不能忽略μ(意外)。

意外,带来的极端风险。

它会毫不留情掀翻你的牌桌,让你失去生存资格。

意外之所以是意外,就是因为发生概率极小,但破坏性极大。

在不确定的世界里,不能被意外突然清场。

这,就是当下我们所处的环境。

我们所有人都要理解,都要适应,都要拥抱。

只有理解,才能适应。只有适应,才能拥抱。

只有拥抱,才能抓住它背后的机遇。

你只能在既定的X(时代)下,拼命提升自身能力,积极寻找其他的关键变量,比如β——行业。

行业,带来的结构性机会。

所有伟大的机会,都源自于巨大的结构性改变。

比如说跨境电商,移动互联网的诞生,5G技术的大范围应用,人工智能算法的进一步优化。

巨大的结构性改变,会带来短暂的供需失衡,产生巨大的红利。

供需失衡越大,机会越大。

小成就可以靠勤奋。

大成就背后,一定有涌动的、因商业逻辑巨变而释放出来的红利。

在今年的年度演讲中,我举了一个沙发的例子。

很多年前,我去了一趟海宁。

看到一套非常好的皮沙发,6000元。

但是,他们不卖给我,说是出口到欧洲的。

我问,那在欧洲卖多少钱?

他们说6000欧元。当时欧元和人民币,是1:10。也就是6万人民币。10倍的价格。

为什么?

因为中间很多环节要赚钱,采购商,贸易商,总代,物流,分销,超市,等等等等。现在,有了互联网。

一个海宁的沙发厂,可以在网上,把这个沙发直接卖给欧洲消费者了。可能3万元就卖掉了。

用户省了很多钱,工厂挣了更多钱。

互联网改变了跨境贸易的交易结构,带来流量红利。

但是,流量红利,会伴随着竞争的加剧,逐渐消失。

那怎么办?

百度集团资深副总裁,百度移动生态事业群组(MEG)总经理何俊杰,他分享了一个观点给我:

互联网上的流量,就像水资源,是分布不均的、供需错配的。

旱的旱死,涝的涝死,这就需要“南水北调”运输水,需要“三峡大坝”调节水,需要“滴灌技术”用好水。//

百度做联盟,是汇集五湖四海的流量,用技术给客户做“滴灌”。

滴灌?

有意思,能具体讲讲吗?

按理来说,拥有海量用户群的平台,广告应当是主要变现方式之一,但事实并非如此。

因为很多流量主粗放式的广告运营,无法精准触达用户,这个时候的广告,并不能给流量主们带来想象中的高收益。

很多流量主,虽然手上握有流量,但是却面临商业化困境,非常苦恼。

而百度联盟做为业内公认的媒体流量变现平台,拥有多年深耕搜索的技术背景,以及深厚的广告主资源。

可以帮助流量主们最大化发掘人群商业价值,精准流量匹配相关业务。

二十多年来,百度联盟和国内大中小型客户展开了非常多的深入合作。

百度联盟通过分析客户页面的内容,分析人群画像,将与主题最相关的百度推广内容投放到客户网站相应的页面,为推广客户和网站主带来推广内容投放效益的最大化。

网站用户通过点击广告产生百度推广收入,网站主就可以从百度获得相应的分成。

在百度联盟的支持下,客户们的广告收益逐步提升,平台稳步发展。

在过往,平台方粗放式的广告运营,流量不精准,浪费情况严重,相当于坐在金矿上捡垃圾。

广告主和消费者之间存在着天然的供需错配,为了解决这个问题,百度用强大的AI能力、云计算技术做好流量的“滴灌”,让有限的流量实现精准的匹配。

通过分场景、分行业精细化流量挖掘,用户理解和客户深度转化能力的持续提升,预算结构得到极大丰富,大大提升了客户们的商业化潜力。

这些创新得到了很好的反馈,过去一年,百度联盟入口请求量翻了一番,突破千亿。

隐秘层级生存难度,隐秘的档案艰难的抉择

(确定性公式:y=α+βX+μ)

厉害。

刚才说的,用强大的AI能力,通过输出技术和方法来帮助客户提高收入,能再具体讲讲吗?

这不仅对商家,对内容创作者们也很重要。

我常说,今天这个社交网络时代,时间是连接器,谁抢占了最多的用户的时间,谁就拥有更大的机会,产生品牌认可、产品购买等后续事件。

移动互联网时代的一切战争,都是围绕着用户时间的争夺战。

时间就是金钱。

用户的时间,是真正的社交货币。

他们期望用这个货币“买到”最物超所值的东西。

这个物超所值的东西,并不是真正的企业的产品,而是一种社交网络里的价值。

我称之为“关注点”。

用户期望用自己最宝贵的“时间”,去购买“关注点”。但是,用户时间有限,对用户关注点的争夺,一定是越来越激烈的。

随着互联网带宽的升级(3G,4G,到5G,甚至6G),我们必然从文字时代,走过图片时代,进入视频时代。

未来,互联网上,80%的带宽(甚至更多),跑的一定是视频信号。

因此,短视频/直播,几乎一定会成为零售、餐饮、电商、娱乐、旅行都一切行业最大的触点。

内容竞争的维度,也越来越多,越来越复杂。

以前大家只写文字也能有很好的传播量,后来开始配手绘插画,图文并行。

再后来,配MG动画,配专业主持人音频,再再后来,开始借助渲染农场,渲染三维动画承载内容。

甚至开始动用数字人...

随着移动用户规模增速放缓,用户使用时长已近天花板。

这对于想要留住用户的商家要求越来越高,对流量使用的要求需要越来越精准。

换句话说, 内容竞争,越来越卷了。

我知道百度有强大的技术能力,你们是如何赋能这些客户的?

何俊杰告诉我,百度的AI数字人、语音识别、图像识别等AI技术已经深刻的运用到了联盟伙伴的业务中去。

百度联盟扮演的角色,除了给中小企业带来流量和广告客户,而且通过内容、技术、数字人、商业模式整体输出,向合作伙伴提供从用户获取、留存、服务到商业化的全流程服务。

就拿数字人来说,我们就有很多种形式,比如真人孪生数字人,还有超写实数字人等等。

比如,为中国青年网官方短视频品牌“青蜂侠”定制的数字主持人“青小霞”就是真人孪生数字人的一种,已经从理解语言、理解文字、理解图片和视频,走向了生成内容。

只要几分钟,只需基础文本,即可生成有数字主持人口播的视频,不仅保证信息播报准确性,还具备多国语言口播、情绪识别等人格化功能,实现AI驱动24小时不停播。

另外, 百度还利用AI技术,集结各大终端厂商成立高考护航联盟,助力高考。

用户可通过各大品牌的手机系统浏览器、负一屏、快服务中心等高考专题位、或语音唤醒,发起高考、高考志愿等相关搜索词的形式全方位体验百度高考服务,无需跳转便可一键直达百度高考服务平台。

百度的AI数字人度晓晓,今年挑战写高考作文,40 秒写了40篇,得分可以排在总考生前25%。

这是通过文字自动生成文章的能力。

今天百度APP里有些视频内容,是基于百家号的AIGC图文转视频功能自动生成的。

未来,AIGC将颠覆现有内容将颠覆现有内容生产模式,可以实现以十分之一的成本,以百倍千倍的生产速度,创造出有独特价值和独立视角的内容。

用AI切切实实帮到大家,生活更好,生意更好。

隐秘层级生存难度,隐秘的档案艰难的抉择

外界可能不太清楚,在过去10年里,百度累计在研发上面的投入,已经超过1000亿。

每年研发占比都超过15%,去年更是达到23%,这在全球大型科技互联网公司中都是凤毛麟角的。

百度,下了重注。

数十年如一日,苦练基本功,攀登技术珠峰。

正如开头公式中说的,时代是外部变量,你无法改变。你只能在既定的X(时代)下,苦练自身能力,积极寻找其他的变量,比如β——行业。

行业,带来的结构性机会。

百度的重注,就是人工智能。

在持续10年、上千亿元的研发投入后,百度自上而下构建出覆盖底层技术、芯片、云计算、飞桨平台和开放平台等层面的全栈AI架构,并规划出智能家居、智能驾驶两条技术变现途径。

何俊杰说,百度这些年,一直在AI上下功夫。

而且在商业应用层面,已经取得突破性进展。

比如自动驾驶,百度已成为全球最大的自动驾驶出行服务商。

到今年第三季度末,“萝卜快跑”累计订单已超过了140万单,运营范围遍及北上广深等10多个城市。

在重庆和武汉,还开放了萝卜快跑的全无人商业化运营。

百度把无人车定义为汽车机器人。

今天,这些汽车机器人在城市街头已经越来越常见,“人机共生”的愿景正在变成现实。

除了自动驾驶,过去一年我们还在多个领域看到了人工智能的商业化进展。

最明显的是在基础设施的智能化改造方面,包括智慧交通、智慧能源、AI+ 工业互联网这些领域,都涉及基础设施的智能化改造,对实体经济意义重大。

比如,利用帮助电网防止安全事故。

全国220kV电压及以上的省级主干输电线路,有80万公里。

巡检80万公里输电线路,大约需要2-3万名巡检员,每天冒着恶劣的环境,帮助巡检。

白天检,晚上检。甚至,有时需要打着手电,深夜巡检。

为什么?

高压电线怕鸟,怕风筝,怕木棍,怕积雪,怕烟怕火,还怕挖掘机,怕起重机,怕附近一切会碰到自己的“异物”。

这些异物,可能导致断电事故,甚至引发火灾,导致财产损失、人员伤亡。

高压电线附近,必须非常“干净”。

百度智能云与国家电网、南方电网达成合作,可实现覆盖4万多条输电线路的监拍智能化,累计发现隐患2000余处、每天代替人工巡视能源线路超过7万公里。

比如,帮助化纤企业提高产品质量。百度智能云的工业互联网平台叫“开物”。这些年开物服务了不少工业企业,其中就有中国的化纤巨头:恒逸化纤。

化纤业一直有两个问题:断丝和偏色。

断丝被送到下游工厂,会导致在纺织过程中的故障;

偏色出现在最终的衣服、袜子、帽子上,会影响产品的品质。

那怎么解决呢?

用“手电+ 女工”来解决。

用强光“手电”照向一卷卷成品化纤,再让“女工”用肉眼检查有没有断丝,有没有偏色。

一家传统的化纤厂,2000名的员工中间,可能就有200多女工,在检查断丝和偏色。

百度通过“AI视觉识别”技术,帮助疲惫不堪的质检员。

一只“开物”的人工智能眼,就能抵10个女工的工作量。

甚至都不用实时,只要每5秒钟瞥一眼产线,人工智能眼就能达到人工质检的良品率,甚至更高。

比如,已经帮助火电机组降低碳排放。碳排放,是全球共同面对的重大课题。

2020年,中国在联合国大会上正式承诺,将在2030年实现“碳达峰”,2060年实现“碳中和”。

这个承诺,是一个负责任的大国的担当。

但在现阶段,煤炭依然是我国发电的主要来源。

如何提升火力发电效率?靠AI。

百度通过“AI模型”和华电教授的“机理模型”,每分钟调整一次,降低风机的能耗,优化整个火电机组的运行状态。

目前,全国一共有1000套左右的空冷机组。

单凭这一项改进,就能为中国减少600多万吨的碳排放。

除此之外,百度还在默默的赋能各项社会公益事业,AI战疫、AI打击野生动物制品交易、AI安全助教儿童教育……

着眼于社会每个群体的生存境遇,致力于让社会更加美好

最后的话

不知道你听完这些故事,是什么感受。

百度这些年,饱受争议。但它一直在尝试。

很多人问我,百度的未来是什么?

在我看来,百度的未来,是人工智能驱动下的一切。

人工智能驱动的智能汽车,人工智能驱动的云,人工智能驱动的“决策服务”,等等。

百度的未来,在技术。

2022年,大家可能感受到了互联网业正在面临巨大的改变。

在这个改变之下,所有互联网公司的未来,可能都在技术。真正的技术。硬技术。

在真正的技术面前,一切商业模式都是纸老虎。

当所有人抱怨 X(时代)时,其实一直有一个隐藏而艰难的β(结构性机会),才是可能打开未来的钥匙。

但是,AI基础设施建设投入大、周期很长、见效很慢,必须耐得住寂寞、耐得住诱惑。

百度,数十年如一日,苦练基本功,坚持“反馈驱动创新,创新驱动增长”的心法,攀登技术珠峰,迎接β。

对的路,永远不怕远。

我拭目以待。