学生开学,家长可以长舒一口气了,可贵阳的张先生却发现,自家7岁多的女儿在开学前,给自己留了一个*麻大**烦。

张先生告诉记者,女儿小慧虽然平时会玩家长的手机,但从来没见她私自花过钱。让张先生没想到的是,8月26号到8月30号短短五天的时间,小慧居然用支付宝里的花呗,为游戏充值了2177元。

张先生说,他无意间点开支付宝,发现有很多账单,而且都是使用花呗进行消费的,一询问才知道是小慧给一款《迷你世界》的游戏进行了充值。

随后张先生联系到了华为客服,对方表示由于游戏是在华为的应用商城*载下**的,华为账号也是成人注册的,产生的充值行为按理说是不退还的,但是考虑到是儿童玩的游戏,他们会与游戏方进行协商,考虑退还一部分钱。
张先生表示,对于孩子玩游戏产生的消费,家长肯定有监管不严的责任。但是从游戏方来说,一个小孩子就能自己完成*载下**并多次进行充值,这也存在很大的问题。

记者随后与小慧进行了交流,小慧说《迷你世界》这款游戏是同学推荐给她的,*载下**后登录游戏时填写过一些个人信息,如年龄,就直接进入游戏了。玩游戏时看到好看的人物装扮,可以点击相应的迷你币消费选项,进行购买。
由于之前小慧询问过手机支付密码,也记住了,所以能够直接完成付款。虽然每笔花费都不算多,少则1元,多至50元,但付款次数却不少。

记者通过多次拨打《迷你世界》游戏客服的电话,终于与游戏方取得了联系。
迷你世界客服表示,《迷你世界》这款游戏只要正常*载下**后,就可以直接玩。并且只要是在华为平台上*载下**的游戏,游戏所有的实名都以华为的实名为准,进行账号匹配游玩。如果存在问题,可以通过联系华为官方客服咨询有关信息,退款问题也可以根据订单详情进行操作。

记者*载下**游戏后发现,虽然登录游戏后会有一个简单的用户信息询问,但是填写信息后,无论年龄是多少,都可以直接进入游戏。
张先生表示,他会根据华为客服给予的回复,先将1088元退款完成。
记者:张军 李玮 实习记者:陶淋园 黎晏瑞
编辑:谢孙黎
编校:代易
审发:石昌晗