在销售语言中，赞美性的语言无疑是最具有魔力的一种话术。销售人员在与客户交流的过程中，施以适当地赞美，可以在瞬间拉近双方的距离，消除陌生感，让对方与你交流起来没有过多的戒备之心，向你打开心扉。
所以，作为一名销售员，一定要吝啬去赞美客户。
一天，一位50岁上下的人来购买数码相机。
客户:“我打算买一个照相机，但我对这方面的了解比较少，你能不能给我推荐一下?”
销售人员:“非常乐意为您服务，请问是家用还是送人?”
客户:“哦，是这样的，下个月就是我女儿的生日了，我打算送她当生日礼物。”
销售人员:“噢!您能简单地介绍一下您女儿的情况吗?”
客户:“我女儿是一个报社记者，她经常在外地出差，她使用的相机比较大，我想送她一个轻便一点的。”
销售人员:“噢，原来是记者，那您的女儿一定非常优秀!”
客户:“是啊!两年前硕士刚毕业，后来被聘到社里。”
销售人员:“大爷，您真有福气，有个这么有出息的女儿，这都归功于您教育有方啊!”
客户满意地笑笑。
销售人员:“那就需要一款专用相机，这款X X DSC-P51型怎么样，高档，时尚……”
客户:“好，听您的，就买这款。”
赞美客户是一种非常好的推销技巧，毕竟每个人都渴望被认可，被欣赏。
如果你能够体会这种心理，就能感觉到这种需要。因此，销售人员不要吝啬自己的语言，要真心地赞美对方。
1.赞美要抓住“点”
赞美的话要具体、实在，建立在事实依据的基础上，避免说大话、空话。赞美之前，你一定要看到客户身上的闪光点，而不能凭空捏造，否则会给客户留下“太虚伪，不值得信任”的印象。
赞美必须紧紧围绕客户身上所具有的某个优点或特长，以此为依据进行合理的赞美。
每个客户都有值得赞美的地方，比如工作的业绩、美满的家庭，甚至身材、头发，等等。
带有事实依据的赞美会让客户有切身的体会，对方更加容易心安理得地接受，从而加深对你的印象。
销售人员:“您的父母一定很有学问，给您取了这么好的名字!’’(赞美客户的姓名)
销售人员:“您的头发在哪儿做的，真不错!”(赞美客户的发型)
销售人员:“一听您讲话，就知道您一定是个很有影响力、很热情、很友好的人。”(赞美客户的性格)
2.赞美要有针对性
由于客户在性别、年龄上的差异，审美观和个人兴趣不尽相同，身上的闪光点也不同。
所以，销售人员在赞美客户的时候，就不能机械地说套话，对任何客户都采用一套固定的话术，而要因人而异。
比如，遇到老年客户，就要赞美其鹤发童颜，身体健康;遇到年轻女性就要赞美其气质好，年轻漂亮，青春靓丽。不同性别、职业、性格和年龄的客户都应区别对待。
销售人员:“大爷，您真有福气，有个这么有出息的女儿，这都归功于您教育有方啊!”
销售人员:“小姐，一看您就是一个有气质、有品位的人。俗话说，美丽从头开始，头发可以为你的美丽加分。如果您再把头发做一下就非常完美了。”
销售人员:“如果有机会，我一定要向您请教赚大钱的方法。”
3.赞美要适度
赞美性的语言是一把双刃剑，把握得不好，热情过度，就会演变为阿臾奉承，巴结逢迎。
而奉承、巴结对方，有时不仅会让客户感觉很不舒服，甚至会激怒客户，伤到对方的自尊心。
因此，销售人员在赞美客户时，一定要与奉承、巴结、拍马屁区别开来。