东南亚大玩家Shopee。
一份研究东南亚的报告,2015年东南亚互联网经济规模才320亿美元。而到了2020年这个数字就冲到1050亿美元。它们预计到2025年东南亚互联网经济规模将达3090亿美元,相当于2020年的3倍。邀请你来了解一下东南亚市场上正在活跃的几个大玩家电商巨头Shopee。
Shopee过去几年在全球电商行业里非常当红,被誉为"东南亚腾讯+东南亚淘宝"。2021年它是全球*载下**量最高的购物App,全年*载下**量达到2.03亿,排在它后面的是快时尚电商SHEIN1.9亿。你熟悉的亚马逊只排在第四。Shopee的母公司叫Sea冬海集团。Shopee的创始人叫李小冬,原本是天津人后来入籍了新加坡。
2009年李小冬从斯坦福攻读MBA毕业以后,在新加坡创办了一家游戏代理公司叫Garena,开始了他的东南亚创业。Garena最早的生意是代理腾讯畅游等公司的游戏,做东南亚的本地化运营。因为业务亲近Garena在创业的第二年就拿到了腾讯的投资。

到了2017年《绝地求生》这类吃鸡游戏火了。Garena马上跟进,也开发了一款吃鸡游戏叫《Free Fire)。它的这款游戏还特意根据东南亚民众的消费水平,调低了游戏的软硬件配置。这样一来大量的东南亚民众本来手机是跑不动,《绝地求生》的却能够跑得动《Free Fire》,于是就成了Garena的玩家。《FreeFire》也就在东南亚和拉美获得了巨大的成功,当时还成为了20192020两年全球*载下**量最高的移动。
李小冬借着游戏业务的丰厚利润。在2015年乘胜追击又成立了自己的电商公司。
就起名叫Shopee也叫它"虾皮"。Shopee在2016年深圳设立办公室,侧重开发中国卖家把搬运"中国制造"的跨境业务变成了主业。
随后李小冬又成立了一家名叫Sea(冬海集团)的母公司,把游戏和电商业务都装了进去。

再往后冬海集团在东南亚做起了三大业务:游戏业务高能量na电商业务Shopee,还有金融业务Sea Money,这可都是在中国市场验证过的印钞机级别的生意。
华人到东南亚创业最常见的一种思路就是把在中国验证过的商业模式再来一遍赚经验差的钱,可以算是把Copy From China和"ACC shiftee"和"Shopee"的母公司Sea往前又走了一步。
东南亚本地化结合得最成功的公司。
冬海集团虽然模式是Copy From China,但它的价值底色却更偏向于"Born to Be Global",也就是生来就是为了全球化Shopee成立的2015年。
2015年阿里刚刚收购了东南亚最大的电商平台Laza,在当时没人觉得刚诞生的Shopee,能够对Lazada形成多大威胁。

李小冬自己没有亲手操盘Shopee,安排有Lazada工作经验的CEO。
冯陟旻曾经参与创办过Lazada,一度在Lazada担任东南亚地区总经理兼首席采购官差异化打法。
冯陟旻到了做Shopee的阶段有三个现成的参照系可以用:一个是他本人在Lazada的工作经验,到了做Shopee的时候马上就变成了对手盘经验,让他能够更清楚地看到Lazada身上哪些是经验哪些。另一个是碳钢na在东南亚和拉美做游戏的时候攒下来的本地化运营经验。像前面说的爆款吃鸡游戏《Free Fire》。它不但会去做减配的动作还会在泰国的泼水节。巴西的狂欢节等本地节日设计本地运营活动。第三个则是跟Shopee一样也在2015年成立的中国电商公司拼多多。拼多多当时也正在国内用低价游戏化的产品思路来跟淘宝打差异战。

Shopee的母公司有极强的游戏基因,当然也完全能够领会这里面的竞争优势。
Shopee开始玩起了中国互联网流行过的烧钱补贴大。在东南亚不同的市场请不同的代言人搞病毒式营销和运费补贴,做出了不同于对手Lazada的区别:Lazada是一个App打所有市场。而Shopee和马来西亚版泰国版新加坡版等等好多版本。
Shopee团队最早对东南亚用户的理解是来自游戏行,于是他们也把游戏运营的经验用在了电商App里。做直播功能、图文资讯功能等等玩社交电商,它们也把拼多多的拼团和多多果园等玩法都借用过,来增加用户的停留时长和转化。而李小冬的游戏业务,两套牛作为大哥,也帮忙在Shopee里开店卖游戏周边产品,或者请网红游戏主播去Shopee上直播,也在自己的游戏平台里植入Shopee的店铺广告,来给Shopee引流。这又做出了一个跟Lazada的区别:

全年首个超级促销盛典,替Shopee接住了东南亚的游戏玩家人群流量。你要知道,在2018年的时候《FreeFire》,这些流量是其他的纯血电商平台拿不到的。Lazada在被收购之后可以背靠阿里巴巴的天量货源。这个优势Shopee怎么破?Shopee就盯上了,原本就在东南亚,本地做生意的传统中国批发商们,这批人有仓库有货偏低端,Lazada收归淘宝之后,不是很看得上它们这批货源。
Shopee的CEO冯陟旻,常年泡在东南亚人口最多的印,深耕本地,把一批传统华人批发商,给争取到了Shopee的平台上,Shopee的策略是向新卖家倾斜流量给三个月的流量。知乎上有一个跨境卖家是同时在Shopee和Lazada开店的,他说自己的Shopee店铺上架商品之后,第二天就开始,而他Lazada的店铺要两周之后才卖出了第一单,这就激励了他有更强的动力去研究Shopee的开店经。他的Shopee店铺在没有人指导的情况下,第一个月净利润就赚了4000多,第三个月就接近20000人民币了。

从2016年到2019年Shopee的收入节节飙升,从1770万美元疯长到了8.2亿美元,年复合增长率高达359%。2019年这Shopee的数据正式超过了Lazada,成为东南亚*载下**量第一的购物App。东南亚市场跟中国市场还有一些关键差别。
东南亚起步晚监管也没有国内严格,游戏版号限制平台反垄断这些政策风险都不存在。所以在当时的Shopee和一些投资人看来,如果能够借烧钱稳住垄断地位把其他对手熬死,在下一个阶段再把利润赚回来这个商业模型在理论上是成立的。所以这之后Shopee继续高歌猛进。2021年的年收入冲到了51亿美元,也就在2021年Shopee开始走出东南亚,去往中亚欧洲和拉美,在印度墨西哥、阿根廷、哥伦比亚、智利法国西班牙等国家设立站点扩张受挫,但是高歌猛进到了2022年Shopee的画风出现了变,从2022年3月份开始,而且开始传出成规模裁员的消息。

Shopee是遇到了什么?它遇到了全球通胀和衰退风险,就变了,是在50个不同市场分别成为50种本地人还是干脆去做共性,成为一个能同时被50个市场接受的外地人?这是Shopee跟Lazada的又一个思路差异。