关于口罩及抢购。
口罩本来是比较常见的商品，在加拿大的很多店铺都有出售，像是沃尔玛，Costco，Shoppers Drug Mart，Loblaws 等有pharmacy 的店都可以在药品柜台附近找到。而像是轮胎店 (Canadian Tires) 和 Home Depot 等建材店都有标示着N95的口罩出售。一般来说这里的口罩都是防尘或者防异味的，给人做木工或者做油漆的时候佩戴。
疫情在国内爆发的时候，华人都在各个商店抢购各种口罩，大部分都寄给了国内，瞬间造成口罩的脱销。这样的日用消费品大多数不在加拿大本土生产，一般都是来自中国或其他东南亚国家，产业链长，补货周期也长。因为疫情爆发在东亚，供给侧直接熄火，更是加剧了加拿大本地防护物资短缺的窘迫。像是我们这里的轮胎店，口罩的货架空了之后就一直空在那里，口罩再也没有出现过。
当加拿大开始出现感染人群，反应最迅速的是华人。除了口罩，抢购各种橡胶手套、免洗洗手液和消毒湿巾。当西人开始反应过来的时候，这些商品基本上都断货了。当然也有西人先知先觉，报道说有一对温哥华的夫妻，在Costco买了大量的Lysol Wipes，一种消毒湿巾。囤积居奇，在亚马逊上高价出售。据调查，在Costco四罐一盒的这种湿巾售价20加币，他们在亚马逊上以89元的价格出售。报道出来之后，亚马逊把他们的账号封了。同时亚马逊和Kijiji（加拿大版58同城）宣布限制该类商品在其平台上的销售。
目前在亚马逊上还是能看到口罩手套湿巾这一类的产品，但是据我分析，都是从中国寄出来的。第一看货物描述，中国做跨境电商的人基本上都不会请西人（native speaker）做文案，所以基本上都能读出Chinglish的感觉；其次看到货时间，一般都要20天以上的在途运输，即便有express 选项，运费加价也非常多。第三，所有这些商品的品牌都不是曾经在本地超商里出售过的，看着都眼生。从这三点基本上能判断出这些产品都不在境内。当然也可以选择购买，只是目前的运输情况不是非常明朗，不知道能不能在预估时间内送达。
厕纸成为最紧俏的商品
本地人的抢购是从厕纸开始的。
2月底三月初的时候，加拿大联邦政府出了一个非常模糊的指导意见，建议大家可以准备足敷两周使用的食物和日用品，其中提到了厕纸。瞬间厕纸成为抢手货，即便如Costco这样货源充足的大卖场，其存货也在几天之内清空。连带着厨房纸巾和餐巾纸（napkins, tissue）都成为爆款，甚至媒体开始向公众推介坐浴盆（bidet）这种省纸的方式。
恐慌最严重的那几天，几乎所有的大型超市的货架都空了，就像是遭到了洗劫。后来人们发现，货物还是有的，只是来不及从仓库搬出来及时上架，这种恐慌情绪才慢慢平息下去。目前所有的超市的商品都是充足的，除了消杀防护用品和，厕纸。昨天去了Dollarama，Lysol的消毒湿巾和消毒喷雾都有货，但是每人限购两件。今天看到沃尔玛好像也有货了，估计也会限购。
加拿大的商店都有非常人性化的退货政策，凭着小票，基本上都不问原因，马上退钱给你。如果有包装破损，也不会影响退货。甚至你吃了一半都可以拿去退货。我猜这也是很多人没有后顾之忧地囤货的原因之一吧。为了避免这样的囤货造成的恐慌，大多数商家都出台了临时的退货限制政策，这些热门商品都不可以退了，这样人们在买的时候会有一些顾虑。
最近有小道消息说粮油食品可能会成为紧俏物资，所以越来越多的人开始囤积粮食了。我这两天关注了一下沃尔玛、Loblaws、Sobeys 和 Supermarket 的网站，发现大包装的大米都没有了，面粉也几乎看不见了，不要说“红帽子” （Robinhood, 面粉品牌），就连其他品牌也看不到。我觉得这样就有些疯狂了，加拿大地广人稀，农业集成化机械化程度非常高，小麦是供大于求的，这样大面积的缺货显得很不正常。希望这也只是物流原因造成的暂时短缺，很快可以恢复。
如果仅仅是大米缺货，还能归因于华人囤积，毕竟西人对大米的需求非常低，主要都是东亚人在消费，超市的备货量一般也不大。但是面粉也缺货，那就是说西人也在囤积，小麦是西人的主粮，所有的商家的备货量是远远大于大米的。
上面说的是网站上的商品，实体店中是有大米和面粉的，但是已经开始限购了。刚刚了解到，在沃尔玛，大米限购每人一袋。