年轻人消费观念越来越理性的意义 (消费新风潮)

年轻人消费观念越来越理性的意义 (消费新风潮)

文 丨 王静文

年春天,淄博烧烤火爆出圈,“进淄赶烤”在年轻群体中悄然流行,引领了一股消费风潮。事实上,随着90后、00后逐渐成为消费市场的重要力量,他们的消费能力和消费观念正在影响甚至塑造着市场发展趋势。

年轻人的消费新风潮

无论哪个时代,年轻群体往往都是消费风潮的代表者和引领者。与70后、80后更偏大众化、功能型的消费需求相比,90后、00后无疑更加注重个性化、体验型消费,这构成了消费新风潮的重要特征。

比如国潮经济。稍微注意一下就会发现,身边穿汉服的年轻人似乎越来越多,尤其是在洛阳、西安等古都城市,以“汉服体验”为代表的新型沉浸式游玩方式正在受到越来越多年轻人的青睐。新华网以“得物App”为研究样本发布的《国潮品牌年轻消费洞察报告》显示,在这些追捧国潮的年轻消费者中,“90后”“00后”是主力,贡献了74%份额。

比如解压经济。随着经济下行压力加大,年轻群体的就业压力和工作压力不断上升,这也催生了“解压经济”。从2022年至今,解压类玩具在淘宝天猫整体销量增速近40%。除了购买解压玩具,线下解压的消费场景也越来越多,修驴蹄、切香皂等“云解压”短视频*放播**量过亿。通过专列到淄博吃一顿美味烧烤,无疑也具有非常大的解压效果。

比如上门经济。随着生活工作节奏加快,以“上门代厨”“上门喂养”等为代表的“上门经济”,成为年轻人追求效率与便利的新潮流。据在线平台统计数据显示,2月以来,以“上门代厨”“上门收纳”等为代表的“上门经济”快速发展,相关服务订单量环比1月增长40%。

消费新风潮背后的时代背景

国内外通常把生于1995年至2009年的人群称为“Z世代”。从成长背景来看,Z世代人群身上有三个鲜明的特征,正是这三个特征,深刻影响了这代年轻人的消费趋势。

一是成长于中国经济腾飞时期。他们出生于改革开放的黄金时期、成长于物质资源的丰富时代,基本上没有经历过匮乏时期,所以具有更强的民族自豪感和认同感。对他们而言,消费不再仅仅是满足生理需要,更是反映个人形象、展现个人价值追求的重要方式。所以,相比于国外品牌,他们对于国货更为青睐,认为这是民族自信、文化认同、社会认同的象征。

二是互联网时代的原住民。他们一出生就与网络信息时代无缝对接,受数字信息技术、即时通信设备、智能手机产品等影响较大。因为伴随着互联网成长,他们更习惯在社交媒体上发表看法并承担责任,善于通过社交媒体选择和使用产品,对直播带货、网红经济、打卡种草等消费行为接受度更高。但与此同时,也形成了注意力时长偏短、品牌忠诚度不高等特征。

三是普遍都是独生子女。由于从小受到家庭长辈的高度关注,他们普遍对个人体验有更高的要求。与父兄一代相比,他们非常注重消费的“体验感”,更多偏向悦己层面的精神消费、品质消费,类似文创、盲盒、香薰等创意类、消遣类、情绪安抚类产品极受他们青睐,对于宠物等陪伴类消费需求也比较高。

当然,还需要指出的是,他们在进入职场之后正赶上中国经济的增速换挡,就业压力上升、收入增速放缓也对他们的消费行为产生不小影响,所以他们普遍看重消费的“性价比”。“骑共享单车去酒吧,该省省,该花花”,以及时下流行的“特种兵式旅游”,都是这一现实的折射。

如何把握消费新风潮

据国家统计局数据,我国的Z世代人群数量超过2.6亿,占总人口比重超过18%。腾讯发布的《Z世代消费力白皮书》显示,Z世代每月的可支配收入达3501元,远高于中国人均2561元的可支配收入(疫情前2019年数据)。

可以说,年轻人的消费需求正在成为推动经济增长的巨大引擎。“只有抓住年轻人才能抓住未来”,只有充分理解他们的消费逻辑,以及懂得如何讨好这一代年轻人,品牌才有更大的发展空间。

对企业或商家而言,需要把握三个层面,即:外在看审美、内在看技术、核心看连接。年轻人更看重“高颜值”,从外观层面,就需要以更好看的包装、更民族的文化、更丰富的场景来吸引消费者。还要密切跟踪行业本身的技术迭代,尽可能快地将创新铺展在消费品上。在产品生产出来之后,应通过直播电商、社交电商等新型的零售渠道触达消费者,以尽可能多的方式与消费者建立连接。

简单而言,就是需要更加以消费者为中心,注重掌握、了解和预测用户需求,继而系统性创造产品、场景来满足不同消费群体的真实需求和潜在需求,并以尽可能多的方式与消费者沟通。可以说,在Z世代卷起的消费新风潮下,这将是最重要的应对原则。