快时尚品牌在国内市场的“撤退”仍在持续中 。 继 H&M 关闭部分店铺后 ， 另一快时尚品牌 ZARA 也没有逃脱这波“闭店”浪潮 。
日前 ，ZARA 母公司Inditex旗下Bershka、Pull&Bear和Stradivarius三个品牌电商旗舰店发布闭店公告，自2022年7月31日起，线上商店将停止销售。
值得注意的是 ， 上述几个品牌早在 2021年初，就已宣布关闭在中国的实体门店，仅保留电商渠道。 如今电商渠道的关闭 ， 昭示了 ZARA三个姐妹品牌全线退出中国市场 。
搜索登陆上述三家品牌 天猫官方旗舰店，闭店公告 通知挂在了店铺首页的显眼位置 ， 店铺商品也在 清货 打折 状态。作为曾经风靡一时 的时尚快消品牌 ， 三大品牌的集体“下线” 让网友感到 震惊：“怎么又退出中国市场了呀！” 、 “前些年还挺火，最近不行了。”
事实上 ， ZARA家族 的 “大撤退” 并非突然到来 ， 最早可以追溯到 2017年2月。当时，因为商圈调整，ZARA关闭 了其在国内最大的门店 —— 位于成都总府路乐森购物中心的旗舰店。 随后 ， ZARA接连关闭了北京东直门来福士店 以及北京王府井新东安店 等 两家位于北京核心商圈内的门店。 同 年年底， 武汉所有 ZARA 门店 突然关闭 。
尽管对于闭店的原因 ， 官方给出了诸如 租约到期、消防检查等理由，但ZARA扩张的步伐放缓已成事实。 究其原因一方面是 曾经的 簇拥者已经大步向前 ， 而品牌还在原地踏步 ； 曾经的快时尚 已经“脱离了”当前 时尚 的范畴 。 比如前述三个品牌曾经以亲民价格 、 更显年轻的定位征服了 多元圈层女性。 但随着这些女性进入社会 ， 增长阅历 ， 审美观念的变化 ， 那些曾经的追逐者们 不再 一味追求亲民价格 ， 不再追求设计大胆 、 色彩多样这些凸显年轻的元素 ， 他们开始注重品质 ， 注重舒适度 ， 而快时尚品牌一直 信奉的“一流的价格，二流的设计，三流的质量”圭臬 开始 失效 。 而 年轻女孩们与潮流、时尚的距离越来越近。她们对时尚标准的认知有了改变，对服装的款式、设计有了更多要求。 由此 ， 品牌与早期的簇拥者之间的壁垒越来越深 ， 与年轻消费者之间的代沟越来越大 。
另一方面越来越多国货品牌崛起，平价潮牌入局，让消费者有了更多的选择。他们性价比更高，更注重品质舒适度，更注重创新设计等迎合当下消费需求的品牌理念，助他们顺理成章地替代ZARA们。
面对即将被“抛弃”的局面 ， 快时尚品牌也在谋求自救 。 诸如 调整产品业务， 通过跨界来 扩大产品品类 ； 推出高端品牌形成差异化竞争优势 ； 提供个性化的定制服务等等 。 除了这些手段外 ， 诸多快时尚品牌还通过 「涨价」 这一方式来 应对挑战 。
据瑞银提供的数据显示，今年以来，Zara每个月起售价都比去年同期提高10%以上。刚刚过去的4月，上涨幅度高达18.5%。实际上，同类快时尚品牌如H&M等均有所涨价。
虽然以上这些方式在短期内可能获得一些流量 ， 但 在 后疫情时代 ， 消费 明显降级的现实下，跨界扩大品类确实能有新鲜感 ， 但能否吸引受众持续关注很难说 ； 同样高端品牌的差异化竞争确实能吸引到其他圈层 ， 但在捂紧钱包的当下 ， 如何能抢占已经颇为成熟的高端市场这也是个难题 。
最为糟糕的情况是 ， Zara们的口碑正在 极速 下滑 ， 产品质量成为快时尚品牌们不得不去解决的重要问题。
消费环境时刻在变化 ， 新 的 消费者心智 正在形成 ，对Zara们来说， 能否在中国市场重新立足 ， 考虑的 不只是某一个环节， 而是 经营的各个环节能否基于消费者的消费逻辑而发挥 优势 ， 从而来抓住消费者的 心。
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