10月3日早上6时许，一散客旅行团由于“导游”多天来都在加收额外旅行费，引起游客不满。游客反映称，报团时旅行社明确表示除了团费不需再缴纳任何费用，但实际却是不额外交150块船票钱不让上车……
记者进行暗访发现，这种旅行社不但午饭费用自理，游览过程中也大多是走马观花，每个景点时间不超过1个小时……
回顾：
拒绝额外收费旅客被禁上车
10月3日早上6时许，一个有着200多人的散客旅行团在北京陶然亭地铁站北侧集合后，准备乘大巴前往颐和园。
旅行团的“导游”却突然站在大巴车前宣布，由于颐和园的游览包括“慈禧水道船票”一项，因此在场的每位游客都需要再次缴纳150元。
如果不交钱，游客不能上车。听到这一消息后，众游客连忙向“导游”要说法，但对方并没有解释，只是强调“不交钱不许上车”。无奈之下，众人又报警求助。
“他前一天还信誓旦旦地说，我们这次的行程为期三天，一些景点中包括自费的项目，但我们只需把第一天每人150元的费用交了就行，以后就不用了。没想到今儿就变卦了。”一名游客告诉记者。
在赵先生的旅行协议上记者看到，10月2日当天的行程包括八达岭长城、十三陵风景区、明皇宫、石碑坊、鸟巢、水立方等等。但赵先生表示，其实一天下来旅行团真正游玩的地方只有长城和明皇宫，而且这两个地方加在一起也仅仅用了1个半小时的时间。
“其他景点都是坐在车上看看外景就完了，然后午饭前后又安排我们去买玉器、烤鸭、果脯什么的。不过倒是都没有说必须得买。导游说玉器他没有提成，烤鸭、果脯那边100块钱他能提5块。”赵先生说。
“我爱人这也是第一次来北京，没想到却弄成了这样。只能当是花钱买教训了。”赵先生告诉记者。
以山寨仨公司旗号揽客拒绝接受采访
4日上午，记者按照游客提供的旅行社电话4006636172致电询问，表明身份后，对方接连三次直接挂断电话。
由于所盖公章为中国国旅，记者又拨打了中国国际旅行社4006008888的官方电话。
工作人员表示，中国国旅在今年国庆期间并未开通游客所说的旅游项目，而且旅客所提供的电话也绝非中国国旅的热线。“我们以前也接到过类似的举报，有人打着我们的牌子组织旅游。”
另一方面，记者登录游客们参团的网站“北京旅游在线(www.bj-lvyou.cn)”时发现，尽管所盖公章以中国国旅为名，但网站描述中却称“北京旅游在线”隶属北京神舟国际旅行社集团有限公司金鱼池中街门市部。
对此，记者联系上北京神舟国际旅行社时，相关负责人表示，旅行社并没有“金鱼池中街”门市部。
此外，按照游客提供的旅行协议抬头，明确写有“北京市旅游集散中心股份有限公司”。
但记者在网上搜索发现，2014年1月25日，北京旅游集散中心官方便曾发布声明，表示该公司全称为“北京旅游集散中心有限责任公司”，简称“北京旅游集散中心”。
4日，记者已经对该旅行社进行了举报。
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来源：法制晚报
假期出游的好心情全给破坏了！
希望有关部门能严查严管，一定不能让黑心团钻了空子！
同意的点赞！