生活晨报全媒体记者 梁耀华 通讯员 杨懿 太原报道 自从2月7日姚某某被确诊为新型冠状病毒肺炎患者，太原市杏花岭区晋安小区3号院14号楼已被封闭。楼内100户389人居家观察，不出家门半步。他们的心态如何？日常生活如何保障？
“封楼”后让信息畅通起来
2月7日晚，太原市杏花岭区疫情防控领导小组安排杏花岭区生态环境局、杏花岭区疾控中心、敦化坊街道办事处等单位工作人员来到晋安小区3号院，对出现新型冠状病毒肺炎确诊病例的14号楼“封楼”，让所有在这栋楼居住的人员居家观察14天。“封楼”后，敦化坊街道办事处及时建立“14号楼居民微信群”，公布了敦化坊街道办事处*党**工委书记及主任、社区工作人员的电话，还向居民们发布通告，快速回应居民诉求，让这栋楼的居民了解真实情况。其他栋楼的居民，已于2月7日收到“减少外出，注意自我保护”的通知。
张女士居住的楼，与14号楼相邻。张女士说：“没想到，我天天在新闻上看到的事，竟然发生在自己身边。”从2月7日起，张女士再也没出过门。与张女士一样，小区其他居民也是能不出门就不出门。
从2月7日至今，晋安小区3号院每天消毒。对于姚某某涉足的场所，杏花岭区疾控中心聘请了专业清洁消毒队伍，定时开展全面彻底的消杀。
心情由焦虑转为怡然自得
刚听到“封楼”的消息，晋汾感到担忧。在此之前，晋汾从没有想过新型冠状病毒肺炎确诊患者就在身边，而其就在同一栋楼里。“‘封楼’可以理解。我眼睁睁地看着自己被锁起来，感觉有点无助。”晋汾说。
包括晋汾在内的居民们，不仅担忧自身的健康状况是否会受影响，而且担心日常生活被打乱。
居民们的顾虑很快被打消。对于居民反映的问题，胜利东街社区快速反应。“有天上午，我反映垃圾桶离楼太近。当天中午，社区工作人员把垃圾桶搬至离楼远的地方。”晋汾回忆。迄今为止，14号楼居民的健康状况良好，基本生活也未受到太大影响。“封楼”后，平日里“相见不相识”的居民们，相互间迅速熟悉起来。他们在朋友圈、抖音里晒着居家乐趣。有的居民赶潮流做面皮，有的居民在家炸油条，还有的居民专心在家写书法……
一位在虎啸诗社的居民所写的诗，赢得居民们的称赞。这首诗写道：冠状侵犯十四楼，最近人人犯了愁。不是大伙胆子小，只因感染特迅速。危难时刻依靠*党**，各级政府走前头。尤其封闭这几日，街办居民解民忧。专门购买副食品，老人药品送门口。有的住户发感言，谢谢你们记心头。众志成城战凶魔，斩尽灭绝展眉头
热心老主任变身“代购员”
今年56岁的杨瑞玲，是胜利东街社区的老主任。从2月7日至今，她成了专职“代购员”。“封楼”后，胜利东街社区专门为14号楼居民建立了“物资采购微信群”。按照居民需求，美特好超市工作人员将蔬菜、米面油以及其他生活用品统一配送至晋安小区3号院门口。晋安小区的物业管理人员再将这些物资转运至14号楼。即便如此，仍有一些生活物资需要社区工作人员帮助购买。
已经过去的6天时间，杨瑞玲的手机从未离过手，确保居民的电话能畅通打入。
2月11日10时，杨瑞玲接到14号楼一居民的电话：“杨主任！我要买一瓶开塞露，给老人用。”“好！规格、品牌有具体要求吗？”问清楚之后，杨瑞玲挂断电话，向百姓大药房走去。路上，杨瑞玲又接到两个电话：一个居民让她帮忙购买螺丝和改锥，另一个居民让她帮忙购买小学五年级教辅材料。购买过程中，杨瑞玲仔细挑选物品，还将价格传给居民核实。返回的路上，杨瑞玲的手机不停地响着。她把这一批物品送回晋安小区3号院，又得购买另一批居民所需物品。
这段时间，杨瑞玲每天接几十个居民打来的电话，去十几趟各种商店。由于购物次数多了，她与各商店的经营者已非常熟悉。