俗话说“顾客就是上帝”，谁把客户当上帝，谁就能赚到钱，尤其是服务行业，更要服务好客户，满足客户的合理需求。

顾客去店里买东西时，店员都会友好地接待，并且给顾客解决问题，让顾客买到心仪的物品。

遇到一些花钱爽快的顾客，店员一般都会合不拢嘴，贴心把顾客服务好，毕竟顾客买得越多提成也就越高。

不过，也有意外情况，花钱爽快的顾客竟然被店员瞧不起了，在背后议论顾客买不起。

事情发生在浙江杭州。据媒体报道，浙江的练先生去万象城卡地亚专卖店购物时看中一枚100多万的胸针，预付了一部分定金以后，去别的品牌逛了一圈，回来途中听到卡地亚店员议论他买不起。

练先生气不打一处来，最后没有买100多万的胸针了，而是买了一款43万的手镯。

从卡地亚出来以后，练先生身体就不舒服，头都气晕了，去医院检查后，医生建议他住院观察一下。

他拿着医院的诊断证明去卡地亚专卖店讨说法，希望卡地亚的经理能当面向他道歉，赔偿他的住院费用和治疗费。

据练先生称，他是万象城的大客户，从上个月到现在已经在万象城消费了两百多万，可以进万象城积分的前二十。

但是就是这样一个大客户，卡地亚的经理却迟迟没有露面，任凭练先生站在门口等待。后面万象城的工作人员过来协调，把练先生带到了消费者维权站。

等待了一会，卡地亚的经理却依然没有过来。练先生无奈只好再次回到卡地亚专卖店。

这时，卡地亚专卖店派出一位陈姓副经理，给练先生解决了积分的问题，并给他道了一个不太有诚意的歉。

之后，练先生表示还是希望卡地亚的经理当面给他道歉，但是他先去医院处理住院的事情，然后再过来跟卡地亚协商解决。

红山观察评论

看了这则新闻，网友感慨万分，难以想象买40多万的手镯竟然会被店员嘲笑，毕竟自己在网上买个几块钱的东西都会被人喊小仙女，很是客气。

其实，被人议论或者嘲笑并不是靠金钱的多少来衡量的，因为无论你怎么努力，如何有钱，也不能让所有人满意，更不能抵挡“吐槽侠”“键盘侠”的攻击。

打个比方吧！开国产车的可能看不起骑电动车的，开合资车的可能看不起开国产车的，开*口车进**的可能看不起开合资车的……，毕竟，人外有人，天外有天。

所以，在这件事情上，练先生的心态还是需要摆正确，既然卡地亚的店员在背后议论你买不起，其实你也没有必要气成这样，大不了不去卡地亚买就行了，还有很多其他的名牌，不是非要去卡地亚。虽然你在乎的是面子，在乎的是尊重，但是你得不到所有人的尊重的，要学会适应这一切。

而对于卡地亚的店员来说，作为服务人员，首要就是要学会尊重客户，无论这个客户有钱还是没钱，既然走进了店里，就算不买，也给你们店里增加了人流量，让更多人认可你们，这难道不是好事吗？

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