通讯员 徐步文
本报讯 “现在家门口就可以补办户口,方便。”近日,东阳市东*江阳**镇八达村65岁的桑月仙拿到了新的户口簿,开心地笑了。
此前,桑月仙家的房子翻新,结果户口薄找不到了。她想补办,可一想到要搭村里人的车或坐班车、搭轮船到镇上派出所去,来回半天,山道弯多易晕车(船),就觉得麻烦。加上秋收农忙事多,补办的事也就拖了下来。而现在,在村里的服务驿站就可以办理了,多省心啊。
让桑月仙夸赞的服务驿站是东*江阳**派出所在此前警务室的基础上,根据创新区域治理、推进新农村建设等需求而进行的提档升级。该所所长马立成说,地处深山的八达村有540户,常住人口1435人,平常在家约一半人,其中七成是老年人,不会使用智能手机。以往职能部门在村里无办公场所,群众出行不便、办事不易,行车到镇区近则半小时,远则1个多小时。为了守护深山百姓,东*江阳**派出所7年前借用当地小学的门卫房建起警务室,派辅警长期蹲点。不久前,该所升级警务室,建起八达服务驿站,通过“1+10+X”架构,在综合平台下设10个固定服务窗口,并根据需要设立X个窗口,提供安全宣传、春泥行动、关爱留守老人儿童、野生动物防范等服务,形成一站多功能的服务平台。“这是我们所深化“最多跑一次”改革,解决边远山区群众‘急难愁盼’的升级举措。”
据介绍,八达服务驿站实行“*党**建+”工作模式,即“*党**建+队伍建设”“*党**建+勤务管理”“*党**建+服务群众”,设立六大功能区,分别是综合服务区、宣传展示区、办公接待区(兼村警办公室)、视频监控室、纠纷调解室、公民警校点,通过制定严格规范的运行机制,充分发挥*党**员先锋模范作用,实行*党**员周三集中入驻和日常随驻模式相结合的方式。如今,驿站服务的辖区面积达80余平方公里,常住人口8000余人,行政村11个,自然村23个。
58岁的辅警周荣宝在警务室建成时就被派驻到这里,随着八达服务驿站的建成,周荣宝负责的事项也多了。“现在是‘家大业大’了。”他笑着说,服务驿站持续深化“一警情三推送”,充分发挥矛调服务站效能,将矛盾风险调处在现场、解决在始发、吸附在当地;开展库区水上执法活动,打击非法垂钓、非法采矿等违法行为;开展库区道路交通安全隐患排查、文明出行劝导,及时消除各类交通安全隐患;开展冬季山林巡查,固化林区警长制,织密森林防火网;法治宣传融入结对帮扶、走访慰问、服务上门、协助应急医疗救护等,组织义工服务队、帮帮姐等,进村入户开展公益*服务性**,组织医疗系统开展义诊服务,为群众提供健康指导,同时组织银行、电信、移动等进山区服务。
“在‘三能’主题教育实践中,我们立足山区、库区实际,深化服务举措,多帮小忙聚民心,善解小忧暖*意民**,勤干小事增民乐,谱写了新时代‘山海情’的新篇章。”马立成说。
来源:浙江法制报