生活报16日讯（记者 栾德谦）2019年春运即将于1月21日开始，3月1日结束，共计40天。距离春运启幕还有4、5天的时间。那么，作为春运旅客运输的主力之一，铁路抢票需要注意哪些，如何玩转12306网上购票。今年新增的“候补购票”功能怎么使用？春运叠加我省旅游旺季，民航购票注意哪些，咋能买到优惠票？公路客车如何网上抢票？记者为您一一解读。

铁路抢票

春运的绝对主力，铁路客票在春运期间，热门方向经常出现一票难求的状况，抢票热度最高。因此，抢到春节回家或出游的火车票，需要记住以下几点：

为抢第一波 守好起售时间）

春节购票，要想在放票的瞬间“拔头筹”参与头一波抢票，一定要记住不同站点的起售时间，在手机上打开铁路12306APP，找到“起售时间”图标，点击选择车站进行查询，如输入哈尔滨，则会自动显示：哈尔滨10:30、哈尔滨东11:00、香坊11:00、哈尔滨西10:00、哈尔滨北9：30。比如抢哈尔滨站始发的火车票，就要在10：30分前登陆好12306账号，准备在10:30分一到马上抢票。

还有温馨提示：今天是2019年1月16日星期三，各渠道预售期如下：互联网/手机及电话订票：售至2月14日。车站窗口、代售点及自动售票机：售至2019年2月12日。

春运新功能：热门方向可候补购票）

据了解，今年12306官网新增“候补购票”功能。

目前，节前从北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区的所有列车；节后从四川、重庆地区始发，终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车可以使用该服务。

在铁路12306APP中，点击“我的”页面进行人证核验，核验成功后，即可在相应时间段进行候补购票，支持该功能的车票会自动显示候补选项，点击“添加”，在右下角点击“候补下单”，若候补人数较少，即可点击下一步，选择截止兑现时间，提交、支付订单。

错过第一波 还有几次“捡漏”机会）

记者从铁路部门了解到，如果没能在第一波抢到火车票，可以等待再次抢退票：根据铁路部门的相关退票手续费政策节点，可能会有五个产生退票几率较大的时间节点：开售30分钟后，如有旅客未再规定时间内完成支付，车票会退回大网销售；开车前15天，是免费退票最后期限，也可能有一波退票产生；开车前48小时和24小时，两次退票手续费递增节点，也可能会再次产生部分退票。

铁路部门提醒，改签一次至春运期间的车票，再退票，一律收取20%手续费。

民航抢票

机票价格从25日左右开始明显上浮

哈尔滨三亚提前抢 北上广深可临近买

记者向黑龙江省机场管理集团有限公司旅客服务部国内班组长丁洁了解到，随着今年来哈尔滨机场新T2航站楼的投用，冰雪季往来哈市的国内外游客越来越多。2018年全年哈尔滨机场客流吞吐量已达2400万人次。

关于民航抢票，记者从哈尔滨机场了解到，春运大幕即将拉开，返乡季、出游季又将开始，哈尔滨出港飞往南方旅游城市的航班机票价格从1月25日左右开始明显上浮，比如哈尔滨三亚、海口方向票价在1800-2000元左右、哈尔滨南宁、北海、昆明方向票价在1500-1700元左右，有计划出行的旅客一定要提前购买。北上广深航线价格普遍偏低，可以临近日期购买，例如北京、上海晚间的航班票价在250元左右，深圳、广州票价在800-1000元左右。

据了解，民航变更退票手续费，与各航空公司不同票价折扣程度有关，一般折扣较低的，手续费也较高。

南航APP帮您‘抢票’推无附加费抢票功能）

根据国家发改委预测，今年春运全国旅客发送量将达到29.9亿人次，比上年春运增长0.6%。其中民航7300万人次，增长12%，民航运输需求保持较快增长。节前学生流、务工流相互叠加，客流高峰来得早、持续时间长，节后客流相对平缓。

1月16日，记者从南航黑龙江分公司获悉，针对以往春运期间经常出现“一票难求”的现象，今年春运，南航推出无任何附加费用的“抢票”功能，该功能计划于春运开始前在“南航APP”上正式启用。

当旅客在南航APP上购买南航实际承运的国内直达航班（不包含经停航班）时，如果经济舱已售罄，南航认证会员可直接在“南航APP”上进行“抢票”：一旦有退票出现空余座位，系统会立刻为旅客自动出票。

公路抢票

公路运输，作为省内短途公路客运的主力，春运期间，也将加密发车班次，助力省内居民抢票回家。

省内公路出行旅客，可通过“龙江巴士”及“龙运出行”两个微信公众号，网上购票。

选择公路出行的旅客，需及时关注天气及高速公路封道、限行等路况信息。以免耽误行程。