庄子:只有无所依,方的自由。至人无己,神人无功,圣人无名。
马云口中最尊敬的日本企业家,仅一年时间让破产的日航盈利1884亿。
知行合一,净水流声的复利,这是稻盛和夫给予我们的启示。

2008年10月28日,京都,日本京瓷公司总部会议室,44岁的马云拜会了76岁的稻盛和夫;
6年后,杭州,西溪湿地的太极禅苑,稻盛和夫和马云再次握手。

稻盛和夫,1932年生,日本著名企业家, 27岁创办京都陶瓷株式会社(现名京瓷Kyocera),52岁创办第二电信(现名KDDI),这两家公司均为世界500强。

2010年时年78岁的他于2月1日出任破产重建的日航董事长,到2011年3月底共424天,一年创造了日航历史上空前的1884亿日元的利润。
他是如何创新造出这样的奇迹?

78岁高龄临危受命,第一天就是去工作一线视察,与员工近距离接触,这为日航高管做了表率。
高管接受了领导人教育后,落实到行动中,首先要做的是深入工作一线,与一线员工交流,理解在工作一线员工的思维方式,重建高管与员工的关系。

高管去一线,让高管与员工了解彼此所思所想,大家一起共享公司经营数据、问题等信息。
特别是让员工及时全面了解公司的经营信息,感受到公司对他们的关怀,有助于员工形成合力,增强员工的责任心,形成每个员工对日航哲学的认可,让日航重整落实到位。

走到第一线还有一层深意,针对员工的客户服务。
破产前的日航客户服务,严格遵守工作手册。在空乘人员及地面工作者的眼里,工作手册范围内的旅客才是客户。在飞行总部、保养维修总部眼里,空乘人员就是客户。

工作手册支配了一线员工的行动,各个部门站在各自的立场上使用工作手册,许多部门的员工根本就不清楚顾客的价值。工作手册造成的严重后果,日航根本没有从整体上认识顾客服务重要性,引发部门之间的矛盾,无法协同合作,顾客服务的质量不断下滑,日航怎有不破产的道理。

跳出工作手册,员工有权独立处理顾客的问题;打破部门之间的隔离,不同部门员工齐心协力,提升顾客服务的质量。
原来的那种“绝不关心其他部门,也不稀罕其他部门关心”工作心态消失,替代的是,年轻的员工都足以带动周围同事共同追求顾客价值。

为了让日航员工更容易理解日航哲学,日航哲学*特中**别注意使用员工平时常用的词,让员工认识到日航哲学不仅属于日航也是属于自己的东西。
值得注意,日航哲学与稻盛和夫创办第一家企业京瓷的京瓷哲学居然有90%的相近,这反映稻盛和夫的经营理念、企业哲学对日航的深刻影响。

理念的更新,日航重新“构架”完成,上下一心将一个原本宣布破产的企业重新唤醒。
稻盛和夫说:“作为一个人,最重要的是他心中所描绘的梦想必须用人生正确的思维方式去实现。这是我一生成功最根本的原因。”
何为“人生正确的思维方式”?

稻盛和夫先生认为,正确的思维方式就是拥有利他之心,如果一个人是自私的,只想到自己,那么他就会失去进入天堂的机会,当然也会失去很多成功的机会。
不论何时何地,只有心怀他人,才能走得更远,收获更多。

利他思想是稻盛和夫先生哲学中的重要思想,作为一个商人,能时时刻刻为他人着想,为社会着想,是非常难得的。
在稻盛和夫先生经营公司的过程中,利他思想也一直影响着他。
在稻盛和夫退休之时,他将自己的全部股份捐给了员工,自己皈依佛门。

65岁时,稻盛和夫在京都八幡的圆福寺出家,得僧名“大和”,经过几个月头戴竹笠、沿街化缘的僧人生活。
稻盛和夫悟道了:“出家以及随后的修行,对我而言果然是一种严肃的、新鲜的体验。从托钵化缘出家后,我发现了过去从未见过的新世界”。

通过几十年的实践与悟道,稻盛和夫揭示了“心”的力量。并将这份感悟写成了一本书,更确切的可以说是,从自我内心修炼,到自我与外界相处的一个认知过程。
他认为,心不是生来就美好的,这不同于“人之初,性本恶”,而是强调,心需要通过自我修炼,才能打开心智,愈加丰满。

他在自己的《心》中,强调一个人的心态发生改变后,生活也会随之发生改变,并会走向成功之路。
这本书不仅对个人有着非常重要的启示作用,对企业来说更是一部杰作。

这本书被称作稻盛和夫的收官之作,在如今严峻的背景下,全球经济也遭受重创,而同时,新的技术与商业发展趋势,也在萌芽之中,磨刀霍霍。
对于企业来说,如何逆境求生,进而构建起社会的幸福基石?

这本书的主题围绕着心灵展开,“一切始于心,终于心”,是稻盛先生作为创办了两家世界500强企业的经营者在事业达到巅峰后,对自己一生作思所为的全面复盘。
是超过半个世纪经营智慧的凝结升华,并为读者划下了构建幸福人生的重点。

这本书日文版一经出版就在日本社会引起了巨大反响,成为热议话题。
上市至今,一直稳居十大畅销书排行榜,与读者的内心产生强大的共鸣。目前, 中文版刚在5月上市,便已经在企业界引发了探讨。

这本攻“心”的书,站在哲学的高度为我们指引人生。让我们思索也让我们开悟。
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