网上买了保险电话回访需要接吗 (网购后接到主动理赔电话)

电信诈骗手段层出不穷

稍有疏忽就可能蒙受损失

近日

一位昆明市民就遇到了一种新*局骗**

*子骗**冒充“客服”实施诈骗竟要求受害人网络*款贷**

前两天,市民母师傅用某网购app买了点东西,随后就接到了一个自称某金融平台客服打来的电话,要他提供身份信息进行银行卡验证,关闭相关功能,否则就会有经济损失。

民警对话母师傅: “客服打电话来说,那个功能不用的话要关闭。我就说你帮我关闭嘛,他说关不了,要我自己关。然后就让我*载下**腾讯会议和他视频,一直在教我。”

网购过程中收到客服电话怎么办,网购后接到电话号码

据了解,母师傅按照所谓的客服人员的要求提供了身份证、银行卡以及验证码,还进行了两次人脸识别验证。随后,对方还要求母师傅进行网络*款贷**,此时,母师傅才意识到有些不对劲并报了警。

民警对话母师傅: “让我开通微利贷,我说不用。开了以后我说不对。然后又是金融上的乱七八糟的东西,我也搞不懂。我怀疑是电信诈骗,不是怀疑,就是诈骗。”

网购过程中收到客服电话怎么办,网购后接到电话号码

由于母师傅不确定自己银行账户里的钱有没有被转走。民警立即带着他到最近的银行进行核实。经查询,母师傅暂未有经济损失,但因他在APP上提供了相关身份信息,为避免之后出现经济损失,民警建议母师傅先将卡里的钱先转到另一张银行卡中,或是暂时将卡冻结处理。

民警对话母师傅:

“现在没有损失,验证码这些一定要小心,千万不要泄露,有什么事情再报警吧,你先去处理你的事吧。”

“好的。谢谢!”

网购过程中收到客服电话怎么办,网购后接到电话号码

民警也提醒,腾讯会议有共享屏幕的功能,一旦开启市民操作手机的所有细节都会被共享者掌握,这个功能经常被*子骗**使用。

市民要谨慎使用该软件,同时,市民还是要时时刻刻提高防诈意识,不向任何人提供身份证、银行卡、验证码等信息,做到不听、不信、不转账、不汇款。

8099999记者报道

编辑:马春燕

编审:林帅超

终审:唐媛媛