内容摘要：
复工复产，连接起企业发展的桥，但受新冠肺炎疫情影响，不少民营企业、小微企业和个体工商户都遇到了资 金周转的难题。对此，黔西南农信系统各机构要求员工走出去、沉下去，直接面对面对接企业、商户，帮助破解难题、多办实事，全面助力复工复产，让金融“答 卷”更有质量。
解难题，金融“底色”越擦越亮
3天，从申请到发放，一笔1000万元的“援企抗疫贷”信贷资金由兴义农商银行成功发放给兴义市兴能工贸公司，为企业周转资金、持续营业解了燃眉之急。
在 黔西南农信系统，从部门到支行，层层联动，要求客户经理积极走访，问需于民，帮助及时破解复工复产过程中遇到的金融难题。兴能工贸公司的难题就是在员工走 访中发现的。兴义农商银行按照“特事特办，急事急办”的原则，第一时间组织人员上门服务，采取调审并进的方式，短短3天就向该公司发放了1000万元的信 贷资金。
据公司负责人张学喜介绍，该公司是贵州兴义电力发展有限公司的全资子公司，主要业务是回收处置兴电公司电力生产排放固废 物，公司能否准时复工复产对全州电力清洁生产有着至关重要的作用，对保障地方用电和产业转型具有重要意义。复工后，资金周转遇到难题让张学喜和班子成员焦 虑万分。“真没想到，1000万元的*款贷**从申请到发放只用了3天，兴义农商银行服务真的很给力，对于企业来说，早开工就可以早点挽回损失。”对于兴义农商 银行*速放快款**支持生产，张学喜难以抑制内心的激动和喜悦。
像兴能工贸公司这样刚复工就遇到资金难题的企业和个体工商户有不少，农信 社积极跟进对接，确保在困难面前，金融服务不断线、不断档，让金融“底色”越擦越亮。据统计，仅1月25日至2月25日一个月，黔西南农信系统累计投放 6.22亿元支持春耕备耕，投放3.44亿元支持小微民营企业复工复产，最大限度保障生产生活的正常运转。
办实事，金融“成色”越提越纯
金 融扶贫、春耕备耕、复工复产是当前一段时间工作的重中之重。2月24日上午，省联社黔西南审计中心组织召开全州农信系统金融支持春耕备耕和复工复产工作推 进会，全面传达各级各部门的要求指示，细化措施、明确责任，要求农信社动起来、跑起来、干起来，真正在疫情期间办好事、办实事。
在 兴仁市巴铃汽车站，一群农商银行员工正在给即将乘车远赴浙江等地返岗复工人员送上精心准备的服务“连心袋”。让大家最动心的是里面写给他们的一封特殊“家 书”。“这次回家，农商银行的工作人员隔几天就会给我打电话，问我需要什么帮助，我不会用手机银行，他们就视频教我，真的谢谢他们。”“感谢农商银行的这 封家书和为我们路上准备的食物”……大伙不由自主地议论开来。除了叮嘱问候的话语，家书内页还图文并茂介绍了农信的便捷业务，让外出务工人员深入了解便民 利民惠民政策。
在安龙县，安龙农商银行辖区内各支行第一时间与各镇、各街道人社部门对接，在乘车集合点搭建临时移动银行，为外出务 工的客户送上路途中需要的生活物资，让农信温情陪伴客户出行。安龙农商银行此前就制作了金融需求调查问卷，通过微信朋友圈、微信金融微喇叭等形式收集客户 需求，精准对接解决客户金融问题，仅3天，就帮助392名客户解决*款贷**、存款、转账等日常金融服务，让客户足不出户就享受便捷服务。
“只有踏破客户门槛，才能走进客户心坎。”这是黔西南农信干部职工的一致认识。疫情期间，“线上服务不断线”“给老百姓及时的金融解答和服务”是近期收到的最多反馈。
放眼各大汽车站、高速路进出站口，农信员工采用多方式协助地方政府做好返岗人员工作安排。惟其艰难，方显担当，农信的“成色”就是扎根基层沃土、服务千家万户，这是金融责任与使命的诠释与践行。
答考卷，金融“气色”越调越好
从2月初开始，省联社黔西南审计中心早安排、早部署，结合疫情防控实际及生产生活状况，以视频会议的形式多次要求行社要在疫情期间讲大局、讲政治，答好地方政府、广大百姓所给出的“金融考卷”。
自疫情发生以来，省联社黔西南审计中心高度重视疫情防控工作，配合地方政府做好联防联控群防群控工作，确保抗疫与春耕备耕、复工复产工作的有序进行。
目前，全州农信系统176个营业网点的1975名农信员工132个*党**组织积极坚守岗位，全心投入春耕备耕、全面助推复工复产、全力保障金融扶贫，真正在大战中践行初心使命，在大考中交出合格答卷。
（责任编辑 彭原清）