

这个服务对于买家无疑是很好的,但对卖家就没那么友好了,特别是现在“薅羊毛”的人越来越多,如果碰上那种恶意退换货的人,卖家不仅要付快递费、平台费、推广费,甚至可能还要承受更大的亏损风险。

因为有的东西即使吊牌没拆原包装也还在,但一旦试用过基本就无法进行二次销售了,例如:母婴用品、化妆品、护肤品等等。更何况我们还要面对那些同行恶意竞争和羊毛*党**报复性下单的状况,在一定程度上可以说根本无力阻止。

但就在近日,京东率先提出了将逐步取消部分商品7天无理由退款政策的决定,顿时收获了大批卖家的支持。刘强东表示:如果在京东购买的商品质量有问题是完全可以退换货的,但是如果是无理由的想要退款的话,京东的卖家是可以拒绝的。也就是说当初那些只是抱着侥幸心理想要购买以后试穿或者恶意下单的买家,将丧失他们赖以生存的“薅羊毛”权力。

至于京东为什么敢于开这个先河,其实原因也很简单。近些年来,因为“7天无理由退换货”而涌现的恶意薅羊毛事件屡见不鲜,甚至已经发展成了一个灰色产业,京东自营店因此也亏损了不少。不仅如此,由于过去平台对于买家权益保护的政策偏向,让很多卖家在承受巨大损失之后纷纷选择了观点,京东平台也因此流失了一大批优质的入驻卖家。

不得不说,京东的这一步棋大大稳固了卖家与平台的合作粘性,不知道后续淘宝会不会也一样跟进呢?对于网购取消“七天无理由退换”这件事,你又怎么看呢?