近十年来，互联网重新定义了人际关系，以用户为中心的声音正在空前的壮大，对品牌的概念和接受程度也在发生大的改变。用户主权这个概念正在被重新定义。
在新的用户主权时代，用户可选择的产品和服务越来越多，对产品和服务的要求也越来越高，越来越挑剔；尤其在畜牧行业越来越年轻化的市场。他们更加注重商品和服务的品质、以及体验与效率，从众式的场景基本宣告终结。与之相对应，个性化、多样化用户需求大规模兴起，渐成主流。用户更加看重商品的个性特征，以期展示自我，而不只限于满足对物的需求。
因此我们看到，用户主权时代的到来，对商品属性与场景的适配度提出了更高的要求，同时驱动了新零售概念产生和发展。不少互联网企业纷纷投身线下，希望在新零售浪潮来临时，提前卡位寻找到一个最适合自身发展的场景。畜牧行业也不甘落后，多霖新通路就是典型的代表，不断的赋能畜牧行业的代理商来转型升级，打通线上线下，赋能代理商利用互联网做好未来的布局。
所以，作为代理商，具备本地化的门店服务和影响力，在新的用户主权时代，我们如何发挥自己的优势，从而更好地留住顾客？
第一，不要一味地推销， “以推销产品为中心”的时代，早已一去不复返，用户讨厌被说服，讨厌被推销，正确的做法应该是研究用户需求，揣摩他们的心理，设法去满足他们的需求。
第二，哪里有痛点，哪里就有商机。 要善于观察并设身处地体会用户的痛苦、不适、难处、紧急、窘迫，用户的这些痛点，就是代理商的机会。
第三，把服务做到极致， 现在是一个注重服务的时代，尤其代理商，如何在竞争激烈的商业环境中，取得一线生机，靠的就是服务，也是能够与互联网抗衡的根基所在，所以，要站在用户的角度，去充分体会用户的需求，并推出超出他们预期的服务。
第四，对用户保持足够的敬畏之心， 代理商在市场上很难做到让每一个用户，对每一次购买产品都满意，但要避免与用户发生争执，尤其由于自己的“傲慢、粗鲁、无理、过失”而得罪用户，现在已经不是一个冷冰冰的世界，人和人之间追求的就是一种有温度的链接。
第五，努力与时俱进，为用户提供更便捷的服务。 线下的代理商和线上的渠道，从来不是死对头，感觉被电商冲击的代理商，均是自己没有做好自己，你的产品，你的服务得不到用户的认可，更没有站在用户的角度，去思考你的到底如何经营，所以，死掉是正常。
而未来成功的代理商，都是积极拥抱互联网，互联网是一种工具，就像赶路一样，同样一段路程，在没有便捷的交通工具之前，大家都是用双腿在走路；有了自行车之后，有的人就骑车赶路；有了汽车之后，就有人开车赶路，互联网就是那便捷的汽车，而且还是不花钱的工具，所以，你不用不怪别人，只能怪自己。
畜牧行业已经有不少代理商开始嫁接了线上平台，或者自己做个小程序，或者是利用像多霖平台这样的生态，实现了自己线上经营，还能利用平台的供应链、服务、以及品牌影响力， 更好地拓展你的生意。
所以，作为代理商，不仅要努力为产品和服务保鲜，更要珍惜这个时代赋予每一个人的时代红利，积极学习、使用这些便捷的线上工具，做到线上与线下的深度融合，这样才能在竞争激烈的时代下，脱颖而出。