长沙国金中心LV专柜售假的风波已经持续了好几天，各方都在等一个结果。
5月19日，《湖南日报》报道，长沙市民起诉国金中心LV专柜售假，胜诉后获得3倍赔偿并退货，将LV推向风口浪尖。事情发生后，国金中心的工作人员回应称，商场非常重视此事，已经成立了专门的部门调查。长沙市芙蓉区市场监督管理局也介入调查。
可20日傍晚，LV公关回复，路易威登全球直营店销售的产品均为正品，否认原告指控，已申请再审并诉求纠正原审判决。
风波下，长沙国金中心LV专柜的情况如何？
5月23日下午，九派新闻探访涉事专柜，十几分钟的时间，已有四批客人进店选购，店员热情接待，似乎没有受到此次风波影响。
当问及如果在店内买到假包怎么办时，店员坚称店内出售的产品均为正品。
涉事专柜 图｜九派新闻记者李冰
【1】法院判决专柜售假，却遭品牌方否认
5月19日湖南日报报道，长沙市民起诉国金中心LV专柜售假，胜诉后获得3倍赔偿并退货。
九派新闻查询判决书发现，罗女士曾在2020年9月12日和男友一起来到国金中心的LV专柜购买饰品一个和VAUGIRARD手袋一个，价格分别为3650元和18700元。
购买时拍摄有罗某某拎包照片一张，该照片中的手袋为正品。而罗某某却表示，照片中的手袋为展示品，自己买走的却是假包。
罗女士将该包送检。2021年6月3日，经中国检验认证集团湖南有限公司（以下简称中检湖南）出具鉴定意见书，载明：样品为LOUISVUITTON路易威登VAUGIRARD手袋，涂层帆布拼皮革，棕色老花/红色，编码：AR1108。鉴定意见为送检样品不符合品牌/制造商公示的技术信息和工花特征。
因和LV专柜协商未果，罗女士将其诉至长沙市芙蓉区人民法院。
法院认定涉事专柜作为销售者,具有售假之欺诈行为,应退还罗女士货款18700元并三倍赔偿56100元。
5月19日，罗女士在接受湖南日报采访时表示，她已于近日收到了赔偿款。
判决书
随后，九派新闻联系了LV的客服，却被告知其没有被授权回应此事。直到20日傍晚，LV的公关才以短信的形式回复了咨询过此事的媒体。
其在短信中称：“路易威登在此重申，路易威登全球直营店销售的产品均为正品。路易威登充分尊重中国法院并已主动履行生效判决。然而，路易威登在诉讼中从未认可原告购买9个月后要求退款的包袋由路易威登售出。”
路易威登坚决否认原告指控，已申请再审并诉求纠正原审判决。
5月21日，一名自称是“长沙LV退一赔三事件的罗女士”的用户在社交媒体发文称，自己买回这个包之后只使用过3次，第二次使用时闺蜜质疑该包的真假，后和多位朋友比较谈论，一致判断该包有问题，遂送检。其称也曾多次和专柜协商，但对方态度强硬，所以她诉诸法院，“就为了争口气。”
在文中，该用户否认“私下调包”等质疑，并称“LV发表声明走再审程序，对此我也会积极应诉”。
九派新闻多次联系该用户，截至发稿前未取得有效沟通。
资料图，图文无关。图源LV官网
【2】奢侈品检验火爆，顾客不信任情绪严重
5月末的长沙，闷热空气中时不时吹过凉风，五一广场的粉红色斑马线还带着“520”节日的余温。但对很多长沙的人而言，“520”给他们带来最大的冲击，不是他人秀恩爱，而是LV专柜售假风波。
市民陈女士称自己的朋友圈很多人转发此事，即便到了深夜，还有人讨论，据她观察，“各行各业的人都有，大家估计都觉得难以置信吧。”
陈女士说，作为一个在长沙生活了很多年的人，她觉得这个事“有点丢脸”，因为“国金中心可以说是长沙最繁华的地方，是长沙人说出去会觉得自豪的一个地标。”
公开资料显示，长沙国际金融中心（Changsha IFS），简称“长沙IFS”、“长沙国金中心”，投用时间为2018年5月7日。长沙国际金融中心总建筑面积达102万平方米，其中主楼高452米，为湖南省第一高楼。
九派新闻走访发现，LV专柜位于国金中心高端品牌集成区域，其附近的门店大都是国际知名奢侈品牌。
国金中心图｜九派新闻记者李冰
这里的专柜售假，对品牌的影响无疑是巨大的。甚至有网友评论“2020年在店里购买的包是正品吗？”、“柜姐微信不理人，消费者需要你们解释啊。”
据媒体报道，事发后，多人拿着曾购买的奢侈品前往中检湖南送检，中检湖南的客服人员表示：“都是几十个、几十个地往这边拖”。
此外，中检湖南还在“闹闹虎”小程序适时推出了LV名包鉴定专题课，定价520元，截至5月20日傍晚已有736人付款。
同日，中检湖南的鉴定师之一田女士也在社交媒体发文称“专柜售价，我忙晕掉。早上8点到现在电话没有停过，电话打爆、微信加不赢。需要鉴定的私信我，我会逐一慢慢回复。”
消费者将包包送检。图源中检湖南的鉴定师田女士
【3】事发后，涉事专柜只允许线下提货
5月20日早上，国金中心的工作人员回应称，商场非常重视此事，已经成立了专门的部门调查。其强调国金中心坚决维护消费者的权益，待调查有结果会通知关心此事的消费者。
而当天，LV中国南部区高管也已经抵达长沙处理此事。
九派新闻又联系长沙市芙蓉区市场监督管理局，一名工作人员称他们已知悉此事，对此很重视，有结果了会公布。
定王台市场监督管理所一名工作人员称，领导已带队去现场调查，届时会将结果上报给区市监局。其还称，如果确定有售假行为的话，一定会有行政处罚，但也不排除有其他可能，具体以通报为准。
5月23日，九派新闻再次询问国金中心关于此事的进展，一名工作人员回应称一直在调查中，具体结果可以去咨询涉事门店。
随后，九派新闻又以顾客的身份探访国金中心的LV专柜，店员礼貌地推荐相关产品。虽然是工作日，但短短十几分钟内就有四批客人进店。
当问及如果在店内买到假包怎么办时，店员称店内出售的所有产品均为正品。至于罗女士的事件，“一切都还没有定性不是吗？”他反问。
最后，九派新闻询问是否可以快递，该店员一再表示，现在不能线上选款然后快递送达，一定要客人到现场亲自挑选，并查验清楚后现场交付。问及原因，他回答：“为了避免此类事件再次发生。”
【4】律师认为无法判定假包为专柜售出
LV坚定否认对专柜的指控，让舆论走向了扑朔迷离的方向。一时间大众再次议论纷纷，但和之前一边倒指责LV不同，这次还多了其他方面的声音，比如“会不会是柜姐调包”、“会不会是顾客调包后来索赔”等。
同时，也引发了律师界的热烈讨论。
湖南天地人律师事务所合伙人、知识产权领域律师刘舟通过律所官方公众号发文称“路易威登国金店不一定出售了假包！”
其所持的观点是，根据判决书的内容，LV没有反对罗女士持有的包是假包一事，但这并不能证明该包是涉事专柜售出。
刘舟查阅相关资料后发现，在2021年3月份之前生产的路易威登手袋是没有证明唯一身份信息的溯源码的，只有年份编码，也叫日期码、序列号。而罗女士的包购买于2020年。
“本案涉案包的编码是AR1108，但这个序列码起不到唯一对应的作用。消费者通过购物小票和支付记录，也只能证明其在该店购买了某型号款的手袋。至于被鉴定为假货的手袋是不是当初专卖店交付的手袋，是没有办法证明的。”刘舟表示。
河南豫龙律师事务所付建律师认为，在判决生效后，路易威登作出声明，并未认可原告购买的包袋是由路易威登售出，根据我国《民事诉讼法》的规定，当事人对已经发生法律效力的判决、裁定，认为有错误的，可以向上一级人民法院申请再审。
这就意味着，如果LV有新的关键性证据，是可以请求再审的。
九派新闻记者 李冰 马婕盈 实习记者 王旭
【来源：九派新闻】
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