对已购客户真心说句恭喜，有这么难吗？
我想问问大家在看房的时候有没有遇到过这种情况？就是你在看房的时候接待你的销售就特别喜欢去拉踩其他的竞品楼盘，知道你已经决定要买某个楼盘了，但不是他的业务就开始各种抨击。
最近接到几个抖友私信，其中一个楼盘他自己已经去看过的，也大概率决定是买那里。但是最近他说接二连三接到电话说他想买的楼盘质量不好、交付没保障怎么怎么不好的，搞得他心里开始打鼓、纠结、犹豫，也来问问我他这个楼盘值不值得买。
但是在我跟他沟通的过程中对于他的需求，这个楼盘是适合他的，预算低离学校也近，想从小岛上搬上来给孩子一个好的教育资源。我给他的建议是。让他记下销售的电话，第二天让你的朋友或者老婆打他电话说要买房子，没有去看过这个楼盘。看他怎么评价这个楼盘你就知道了。
得到的结果就是说这楼盘怎么好、书包好、抖友主动问起交付的事情，他说现在都在赶工，房子也卖的差不多了，资金完全足够，这妥妥的是两套说辞。第二个情况是我自己3月份带看的一个客户已经是在某个楼盘下定了。其他楼盘的置业顾问回访他，他也说已经是买了某个楼盘。然后这个人就开始说了，你买的这个楼盘会漏水，位置也不好。
让一件本来开开心心置业的事情变得各种别扭不舒服。首先这位抖友买的他是现房，再者我问一下客户，预算只有1万6的左右的价格，难道去选你2万的吗？你只是卖这个楼盘的置业顾问？
作为我们中介来说，我们跟这么多的楼盘都是合作的，我们肯定是先根据客户的实际需求、预算来客观推荐适合他们的楼盘。因为每个楼盘都有他的优点和缺点，也有适合他的不同的人群，并不能一概而论。也不能说你赚不到这单业绩，就要恶意去误导客户。
像我自己也有客户去买了别的楼盘的，或者是找了其他渠道买的，那我也只会真心的说一句恭喜置业。
再就是反思，是不是我没有了解到这个客户的真实需求，还有配盘上是不是出了问题，下次再跟进别的客户的时候，自己是不是能有所改进。那么我一直在做的，就是不断的提升自己的专业的同时，也给有需要认可我的人，提供有价值的信息和建议。
如果你也在舟山看房，还拿不定主意的，不知道怎么去做这个选房规划的，可以深度来链接我，我们可以面对面的聊一聊，把房子选对选好。