Niggle：一款让年轻人更容易获得心理健康帮助的新应用
在今天刚刚公布的Brisbane Design Award获奖名单中，Niggle是一款为儿童和青年人群提供便利私密健康咨询的应用程序，作为一匹黑马杀出重围，夺下了该类目的金奖！让我们来一同看看这款App为何如此受到年轻人们的追捧和评审们的喜爱吧~！
项目概要
Kids Helpline是澳大利亚唯一的一个面向5至25岁儿童和青年人群的，7天24小时私密在线及电话咨询服务免费供应商。
仅2018年一年就收到36万次的直接电话连线，2019年全年收到36.96万次。
在澳大利亚，5-25岁的年轻人群当中有需要寻求帮助的人数在不断增加，但Kids Helpline解决这类需求毕竟能力有限，因此，一半以上的求助热线无法被及时响应。年轻人虽然多半都是技术控，但当他们使用在线手段寻求帮助时却往往不知道该信任什么。Kids Helpline面临着既要满足现有群体日渐上涨的需求的挑战，同时也要帮助这些濒临“失足”需要协助的年轻人。
在这些亟待解决的问题推动下，昆士兰理工大学的研究人员与Kids Helpline，以及30多名年轻人和11位咨询师合作，共同开发了Niggle，一款全新数字化健康应用程序，将全澳大利亚的年轻人与诚信可靠的心理健康资讯连接起来，随时提供额外的咨询解答和自我护理保健的相关资源。Niggle支持年轻人们定制个性化体验，使他们能够随着时间推移长线跟踪和管理自己的健康状况。
委托方：
Kids Helpline
项目设计：
Queensland University of Technology (QUT)
研发团队:
Oksana Zelenko, QUT Design Lab
Gavin Sade, QUT Creative Industries Faculty
John Dalgleish, yourtown, KidsHelpline
Leanne Hides, University of Queensland
专家研究顾问团:
QUT健康与生物医学创新研究所，David Kavanagh
美国加利福尼亚州立大学，Angela Cooke-Jackson
高级联合研发：
Aleksandra Staneva and Calvin Smith
项目协调:
Stoyan Stoyanov
设计开发团队：
设计主创：Jessica Cheers, QUT Design Lab
首席开发：Madhavan Mani
内容协调：Robyn Maguire, yourtown
项目简介：
该项目的首要目标是设计一个创新的数字化健康解决方案，支持儿童和年轻人独立地在线寻求帮助，同时也创建了一个额外的服务切入点来提高整体的服务便利水平。
用户体验：
该项目的最终目标是让年轻人在解决问题过程中获得自信，能够随时随地得到可靠的咨询师的建议和帮助。为了实现这一目标，我们设计了独特的视觉标识，明亮醒目的图形用户界面、干净利落的布局、定制和互动功能也是设计的重要一环。
图片版权归原作者及Brisbane Design Award官方所有。