你多久没有去火车票代售点买过票了？最近，一条网友的留言引起了众多讨论：有说10年的，也有说5年的。曾经，那些遍布在街头巷尾的火车票代售点，只需5元的手续费，便可免去人们必须前往火车站购票的困扰，为许多市民提供了方便，也省去了排队之苦。可如今，随着互联网售票的兴起，火车售票窗口正在逐渐减少。那么，目前怀化城区还有多少家火车票代售点？近日，记者就此做了调查。
市区火车票代售点生意惨淡
中午12点钟左右，记者走访了市区的一家火车票代售点，一个小时的蹲点守候发现，期间只有一位上了年纪的张大爷来咨询前去广州的火车票。张大爷告诉记者：“现在可以在手机上购票了，孩子不在身边，我不会操作就自己来咨询。”
“如今来代售点购票的人多吗？”记者询问该代售票点的工作人员。
这名工作人员回答说：“平时来咨询或者购票的人并不多，现在火车票代售点大多面临生存危机。现在前来买票的大都是老年人，生意不好做。”
“如今火车票代售点的生意，越来越难了。”一家经营多年火车票代售点的王先生介绍，曾经，他的代售点一天最多的时候可以卖200余张票，可而今，每天只能卖几张火车票。再这样下去，也要关门了。
怀化市区有9家代售点
今年6月份，怀化火车站实施电子客票以来，旅客不但可以“一证通行”，而且实名制核验、检票、验票更加便捷。从闸机检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，极大提升了旅客进出站效率，节约了旅客出行的时间成本，特别是能够有效防范丢失车票、买到假票等风险。对于使用临时身份证或相关证件购票的旅客，凭临时身份证或相关证件及行程提示单，可通过人工检票口，由工作人员使用手持设备检票进站。在今年疫情防控期间，电子客票自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等优势得到了充分体现。
那么，火车票代售点到底还有没有留下来的价值呢？
据怀化铁路部门工作人员李女士介绍：“虽然时代在发展，科技在不断进步，但传统的固定式售票点固然有可利用的价值。目前，在代售点购票的主要以对手机操作不熟练的老年人和外来务工者为主，这些人群习惯了去站点购票，总觉得早点拿着车票才会踏实。所以，保留一部分的火车票代售点就是为了给他们提供方便。今后随着人们习惯的改变，也许会慢慢被淘汰。”
“目前怀化城区还有多少家火车票代售点”？记者询问道。
李女士回答说：“以前最红火的时候，怀化的代售点有100多家，目前存下来的代售点还有27家，而怀化市区只有9家，这种情况可能还会进一步减少。”
“市区这9家代售点地址分别在哪？”记者继续问道。
“怀化市体育中心东门、花溪路武陵城大酒店、迎丰东路气象局巷子内、红星南路99号、人民路108号、河西海联宾馆大厅、金海广场煌族大酒店附近、怀东路159号、河西粮油市场1栋。”李女士告诉记者。
记者手记：
时代的进步、历史的变革，总是在不经意间摧毁某些行业，比如数码相机对于光学相机和胶卷业、智能手机对于导航仪、电子支付对于制钞业。
而随着电子客票的全面实施，火车票代售点渐渐退出舞台，在互联网购票冲击下的火车票代售点已完成历史使命。但目前传统的固定式售票点固然有可利用的价值，也许今后随着人们习惯的改变，会慢慢的被淘汰。不过，曾经陪伴我们旅途的代售点，将永远留在我们的回忆里。
（记者 罗艺瑶）