光明街道有群最美“红小二”

疾风知劲草。面对突如其来的新冠肺炎疫情，光明区光明街道迅速进入“战时”状态，紧急动员，依托48个网格支部，火速成立34个临时*党**支部，第一时间组建了一支“红小二”抗疫服务队，在“战疫先锋”累计发布志愿活动3228个，20694人次踊跃参加。

光明街道“红小二”服务队，是在小区*党**支部直接领导下，以区域内*党**员、入*党**积极分子、团员、义工和热心居民等为主体，吸收在职*党**员、物业公司、业主委员会、群团组织、社会机构、两新企业等社会力量广泛参与的群众服务队伍，承担起联络员、服务员、调解员、协助治理员、宣传督导员责任，坚持*党**员服务24小时不打烊。延伸了*党**建触角，开创“支部建在家门口，*党**员回到群众中”城市网格*党**建新局面，进一步凝聚*党**心民心。

不是在做志愿服务，就是在做志愿服务的路上！他们来自各行各业，或冲在“疫”线，争当防疫“先锋队”；或助推企业复工复产，争当防疫“服务队”；或甘于奉献，争当防疫“义工队”。他们成为疫情防控线上最靓丽的一抹“希望红”。

文/图：柳艳 刘晶瑶 吴涛 张琦

赤心守护 争当抗疫先锋队

“如果有需要志愿者的地方，等我结束隔离了，请一定将我安排上。”这是光明街道“红小二”朱雪琴在居家隔离期间发出的“请战申请”。2月初回深，2月21日一解除隔离，朱雪琴就在社区防疫点开始参与志愿服务，每天坚持志愿服务10个小时，即使目前已经返岗复工，她仍在每天下班后坚持参加志愿服务3个小时。“居家隔离的日子里，社区‘红小二’们为我们上门送餐、倒垃圾、买药，让我很感动，我也希望能有所回馈。”这位义工骨干、入*党**积极分子用*党**员的标准严格要求自己，“只要疫情一天未结束，我就会坚持参与疫情防控志愿服务。”

在光明街道，像朱雪琴这样的“红小二”还有很多。街道860多名“红小二”火线提交“请战书”，化身“三大兵种”以“越是艰险越向前”的决心，冲锋在前，筑牢了社区防疫的“铜墙铁壁”。

一线卡点严防死守，他们是义无反顾的忠诚卫兵。社区小区“围合封闭防御战”号角一经吹响，区、街道、社区“红小二”闻令而动，通过“战疫先锋”小程序等迅速完成集结，主动加入物业小区、城中村、园区等117个卡点24小时的轮值队伍，穿上“红小二”马甲，不管风吹日晒，他们始终坚守岗位，按照“六步法”对来往人员、车辆进行测温登记，坚决做到“不漏一人、不漏一车”。目前已精准识别湖北返深人员259人。

全面布控逐点排查，他们是逆流而上的勇士尖兵。依托网格大数据、“i深圳”等平台，以网格员为主的“红小二”队伍在辖区150个治理网格内进行着拉网式、地毯式排查。在“宅在家里就是抗疫”的特殊时刻，这群“逆行者”每天早出晚归，日均两万步，逐栋逐户开展“敲门行动”大排查，与住户、业主、房东等签订“防控责任书”。他们早已习惯夜半行动，每接到一通电话，便以最快速度奔赴现场排除隐患。他们率先组建94个“湖北老乡平安群”，全面掌握未返深湖北人员动态。

直面风险昼夜守护，他们是忠于职守的无畏“哨兵”。打赢疫情防控阻击战，管好隔离人员是关键一环，也充满危险。“红小二”服务队接下挑战，他们对重点隔离人员“一对一”看护。湖北人员返深，他们第一时间接触，第一时间安置隔离，第一时间带医生上门核酸采样；他们白天现场访视，晚上电话随访，精心服务隔离人员。有了隔离点动态分布图、智能门磁装置等科技助力，这些无畏的“哨兵”服务也更加精准。截至目前，累计精准服务涉疫区人员1815人。

全力助跑 争当复工复产服务队

“企业组目前争取到一些口罩，有企业确需帮扶一把即可复产的话可联系我。”这是前段时间光明街道企业复工微信群里频繁出现的消息，光明街道想尽办法为企业提供各种服务，帮助企业快速复工。此外，光明街道还建立微信群，为复工企业与餐饮商家搭建用餐平台，在满足企业用餐需求的同时，也为餐饮商家提供了稳定的客源。

在复工复产的“战场”，光明街道百余名“红小二”组成的14支“复工服务队”奔赴辖区734家企业，实行一对一服务，点到点指导，帮助企业打好“经济保卫战”，迈进复工复产的春天。

点到点解读政策，他们是耐心的宣传员。走街串巷贴海报，马不停蹄搞宣教，“红小二”服务队当起了“大喇叭”，利用海报传单、微信网络等线上线下平台，出动人员2664人次，到访企业9030家次，把防疫知识和市、区惠企政策传达到位、宣导到人、讲解到懂，积极回应企业在复工流程、防疫准备、扶持政策等方面的疑惑，形成上下联动的立体式宣传格局。企业对政策了解了，复工也就更有信心了。

一对一指导复工，他们是真诚的辅导员。手把手填资料，面对面促沟通，“红小二”服务队当起了“指导员”，帮助抓好企业疫情防控，督导企业落实防控关口前移，指导有条件的702家企业建立隔离区752间、634家企业组建2—3人的防疫小组。企业有难题，“红小二”来帮忙，截至目前，“红小二”服务队为辖区324家企业送去区、街道调派口罩3.82万个，消毒片5000片，企业整体复工率超过97%，“三小场所”复工率也超过了60%，实现“零病例”复工。

心连心牵线搭桥，他们是热情的联络员。服企业之所需，务企业之所急，“红小二”服务队当起了“粘合剂”，密切关注和回应企业需求。有企业遇到了用工荒，交货迫在眉睫，可员工才到岗三成，“红小二”自愿当起了“红色职介人”，全面发动“身边人”，带动“家乡人”，寻找“求职人”，线上线下为企业用工牵线搭桥，仅赴广西田林县就接回来60人。同时发动企业员工加入“红小二”队伍，“8小时内当生产先锋”“8小时外当爱心义工”，畅通政企连心桥。

无私奉献

争当关爱救助志愿队

在光明街道87岁陈奶奶和91岁梁爷爷的手机里，都存着一个重要号码，那就是光明街道“红小二”林隆生的手机号码。平时老两口买菜、出行有困难，都可以随时拨打这个号码。这段时间，林隆生还特别惦记着给两位老人送去口罩、消毒液等防疫用品，也给老人的家里进行打扫清洁。由于老人家对疫情防控的进展不了解，产生了恐惧，林隆生又担任起了心理疏导员的角色。

集小善为大爱，聚小举成大义。对待弱势群体、居家隔离人员、医护人员家属和一线人员等，“红小二”志愿队提供暖心服务，尽显“光明温度”。

扶弱救贫，他们是弱势群体的暖心人。面对孤寡老弱、残疾失能和一般精神障碍者三类弱势群体和生活困难群众，“红小二”志愿队主动向社区报到参与“一对多”结对帮扶。只需一个电话预约，“红小二”免费上门提供清扫、理发、跑腿等服务。为解决疫情期间弱势群体吃饭难问题，“红小二”化身“外卖员”，把“爱心饭堂”暖心餐送至36个家庭。上门派发防疫指引、手把手教导如何正确使用口罩和消毒片，发放防感汤、棉衣棉被等生活用品，用“你呼我应、有呼必应”的服务精神实现“弱有众扶”。

疏导困顿，他们是焦虑人群的释心人。一通电话问候、一场暖心聊天，“红小二”志愿队总是耐心地为居家隔离人员、医护人员家属等人群开导，驱散其焦虑情绪。在各社区*党**群阵地专门设置“V爱之家”心理干预室，“红小二”队伍中专业的心理咨询师、社工驻点提供心理咨询服务，每天通过“V爱之家”心理热线开展“云援助”，进行线上答疑超1900人次，还针对居家隔离人员推出多种形式丰富的互动活动，以满腔的爱心传递正能量，释出融融暖意抚慰人心。

靠前服务，他们是逆行卫士的贴心人。“你出征我守护”，“红小二”志愿队当起基层一线人员、医护人员等逆行者的坚强后盾，为6个“逆行者安心屋”选点提供建议，协助社区设置“安心屋”内各功能室，把姜茶、军大衣、暖风机、驱蚊器、电风扇等物资及时送到一线卡点。为解除一线人员的后顾之忧，“红小二”各展所长守护着后方家园，有的是专业家庭医生通过电话、微信群线上接诊290余人，有的是代购员代买菜代送药，有的是理发师巡回义剪服务700余人。他们用点滴小爱汇成大爱江河，与逆行者“疫”路同行，待到“疫”散花开，愿与你共享光明。