前几天在淘宝买了一双这样的鞋，无厂家，无标识，无合格证，无三包凭证，卖家说是正品，小二说只能退款。我个人认为淘宝公然让这样的三无产品售卖，不处罚，也没有相关部门处理，离诚信缺失越来越近了！大家有没有遇到类似情况，你们觉得应该怎么维护自己的权益？
